- 【關鍵詞】直銷研究報告 直銷市場調研 直銷投資分析
- 中國行業(yè)研究網(http://news.magicallu.cn) 日期:2011-2-9 【打印文章】【大 中 小】【關閉】
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2010年是直銷行業(yè)在中國成長的第二十個年頭。這一年,直銷行業(yè)和許多行業(yè)一樣,經歷著全球金融危機的沖擊,但和許多行業(yè)遭遇重創(chuàng)不同,直銷行業(yè)的業(yè)績逆勢上揚,潛力巨大。截止到2010年9月底,我國獲批從事直銷的企業(yè)已經增至26家。
在風云激蕩的2009年,中國直銷行業(yè)的就業(yè)人員已超過1000萬人,直銷行業(yè)業(yè)績規(guī)模正式突破1000億大關,納稅超過100億元,公益慈善捐款也高達12億元左右。直銷行業(yè)正在以自己對經濟和社會的突出貢獻成為中國市場上舉足輕重的行業(yè)。
中研普華行業(yè)專家吳浩表示,在我國直銷行業(yè)中女性比例約占80%,這一比例與世界直銷行業(yè)的數(shù)據(jù)基本吻合,體現(xiàn)了直銷行業(yè)對女性就業(yè)的普遍意義。其中,中壯年又成為直銷大軍中的中堅力量,而且有超過三分之一的人員擁有大專以上的學歷。這一方面說明直銷員隊伍素質狀況總體良好,另一方面也說明就業(yè)市場上已經有相當一部分較高學歷的人愿意選擇直銷,這是直銷行業(yè)良性發(fā)展的人才基礎。而在當前大學生就業(yè)難的局面下,這無疑也預示著,只要他們轉變就業(yè)觀念,看重體現(xiàn)自身能力和價值這一要素在職業(yè)選擇中的重要性,直銷也許對他們是一個很好的選擇。作為一種非正規(guī)就業(yè)形式,直銷員的流動性也必然是比較大的。因為一方面行業(yè)門檻比較低,勞動力可以自由進出;另一方面,直銷行業(yè)在我國起步較晚,還沒有形成比較完善的就業(yè)服務體系。因此,就業(yè)保障性相對大部分正規(guī)就業(yè)部門就比較差,這就會造成直銷行業(yè)勞動力資源較大的流動性。
工作1-2年的直銷員占了將近50%的比例,若考察工作5年以內的直銷員,那這一比例高達88%。與此數(shù)據(jù)相關的是直銷員的收入水平并沒有大家想象的那么高,月收入在2000元以下的占了很大部分——超過50%。這很大程度上是因為直銷員從事直銷的時間不夠長。調查顯示,在月收入2000元以上的直銷員中,有50%以上參加直銷的時間是2年以上,而且收入越高,參與直銷的時間越長。由此可見,直銷行業(yè)和絕大多數(shù)行業(yè)一樣,不可能一夜暴富,站在塔尖的,永遠是少數(shù)派。
超過一半以上的直銷員對自己的收入不滿意,但是愿意繼續(xù)長期做直銷的人卻高達73%。中研普華行業(yè)專家吳浩表示,一方面對收入不滿,一方面卻有這么高比例的直銷員選擇堅持做下去,這至少說明直銷工作的魅力和前景不可小覷。
一般而言,把直銷作為長期就業(yè)形式的人是那些已經對直銷企業(yè)文化有很深了解的人,他們在工作中得到了快樂,認為自己的工作非常重要,能夠給自己帶來收入的增加和社會地位的提升。在關于如何看待自己的工作的調查中發(fā)現(xiàn),認為工作給自己帶來快樂的占了39%,而認為自己的工作很崇高的占了19%的比例,二者加在一起的比例超過了50%。這樣的比例可能超過大多數(shù)行業(yè)從業(yè)人員對自我工作的評價。
直銷有它存在的必然性和巨大的發(fā)展空間。因此,出臺《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》這兩部法律是非常重要和必要的,同時也發(fā)揮了重大作用。
中研普華行業(yè)專家吳浩表示,直銷是我國改革開放的產物;是市場經濟發(fā)展的產物;是各種零售業(yè)態(tài)發(fā)展的產物;是交易、交換、秩序規(guī)范的產物;是企業(yè)文化和獨特的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新和發(fā)展的產物。直銷是隨著我國改革開放的深入、市場經濟制度的確立,我國產生了多元化、個性化需求帶來的必然結果。因此,2005年正式實施這兩部法律,一方面是要通過立法鼓勵正當?shù)?、符合法律要求的直銷在中國發(fā)展;另一方面,是要禁止傳銷在中國市場上發(fā)展。這是相輔相成的。
條例遏制惡性傳銷事件發(fā)生
一是基本遏制了傳銷。在這兩部法律頒布之前,一些地方當時“老鼠會”泛濫成災。這兩部法律施行以后,特別是最近幾年這種大規(guī)模的惡性傳銷事件基本上得到了遏制,這是一個非常重大的成就。
二是培育了市場主體,即直銷的市場主體。像獲得許可的直銷企業(yè)(26家),在中國直銷的營銷方式上已經基本成熟,而且健康發(fā)展。
三是補充了零售業(yè)態(tài),使我們國家現(xiàn)在的零售業(yè)態(tài)更加豐富,對滿足我們各種類型的消費需求起了非常重要的作用。
四是保護了企業(yè)的合法權益。條例對直銷企業(yè)的權利義務做了明確規(guī)定,如直銷企業(yè)要設置退換貨制度、信息披露制度等,這就使直銷企業(yè)的合法權益、顧客的合法權益都得到了保障。
五是兩個條例出臺后,建立了一套自律、自查、自糾的法律體系,從而使得整個市場對直銷有一種校正。
六是有了法律的規(guī)定,使消費者對直銷企業(yè)的經營行為能夠進行監(jiān)督,這是非常重要的成果。
適應直銷發(fā)展條例尚需完善
中研普華行業(yè)專家吳浩表示,在兩個條例頒發(fā)5周年之際,根據(jù)零售業(yè)態(tài)、直銷業(yè)態(tài)的發(fā)展,有必要補充完善法律,使法律更能適應市場發(fā)展和直銷發(fā)展的需求。
首先,應該研究現(xiàn)在直銷的一些新的形式。進行直銷,法律規(guī)定要有店鋪,但現(xiàn)在現(xiàn)貨交易,包括像義烏這樣的大批發(fā)市場的交易,很多都是電子商務。直銷也一樣,一方面是店鋪直銷,另一方面,有可能就是網上銷售、電話銷售、會員制銷售、自助銷售。對于可能會出現(xiàn)的這些新的直銷方式,我們的法律要適應這種需求。因為有形市場和無形市場、有形市場和虛擬市場的結合和發(fā)展都有各自不同的規(guī)律,既要結合,又要有區(qū)別,這種情況下直銷如何發(fā)展?只有店鋪銷售夠不夠?
第二,直銷人員的培訓和管理。未來直銷企業(yè)的發(fā)展會不會和其它業(yè)態(tài)有融合、有交叉,它未來的區(qū)別在什么地方?如果說過去的區(qū)別在于直銷可以沒有固定人員,但是要有店鋪銷售,其它零售業(yè)態(tài)有固定店鋪、固定人員,那么,未來直銷這支隊伍要不要相對固定,要不要經過培訓,要不要有連續(xù)的企業(yè)文化教育,形成一種直銷的文化。我認為這也是比較大的問題。
第三,直銷跨國界問題。有些企業(yè)的直銷是全球化的,如天津天獅的直銷已經遍布全球所有地方了,但是各國的直銷法規(guī)是不同的,有的國家的直銷法規(guī)和我國的直銷條例有很大差異。在將來,我國的直銷條例還要做哪些修改?未來我們怎樣不斷地創(chuàng)新我們的經營業(yè)態(tài)、經營方式、管理方式、培訓方式。
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