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分類信息網(wǎng)站未來發(fā)展前景分析
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http://news.magicallu.cn 發(fā)稿日期:2010-11-23
- 【搜索關鍵詞】：分類信息網(wǎng)站行業(yè) 研究報告 投資策略 分析預測 市場調研 發(fā)展前景 決策咨詢 競爭趨勢
- 中研網(wǎng)訊：
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11月19日晚，趕集網(wǎng)CEO楊浩涌做客由DoNews主辦的的5g白話沙龍活動，介紹了網(wǎng)站在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的最新布局，并透露趕集網(wǎng)手機客戶端自9月上線以來，用戶數(shù)量到月底將突破百萬。
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諾基亞將我們領進移動互聯(lián)網(wǎng)領域
楊浩涌介紹，趕集網(wǎng)在今年1月接受了來自諾基亞公司的投資，也正是諾基亞將趕集網(wǎng)帶進了真正的移動互聯(lián)網(wǎng)領域。
問：趕集網(wǎng)之前剛發(fā)布了一系列在手機上的版本，在經(jīng)營五年之后首度涉及移動互聯(lián)網(wǎng)領域，年收入已經(jīng)在千萬級別，可以說在國內網(wǎng)站中算是有很大的潛力和盈利能力，今天借這個機會讓楊總給我們介紹一下各方面的情況。
楊浩涌：趕集網(wǎng)于05年3月成立，公司到現(xiàn)在做過兩輪融資，一輪是去年5月，一輪是今年1月，總融資金額大概是幾百萬。我們的手機客戶端是今年9月正式上線的，其實6月的時候已經(jīng)有了內測版本，現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了所有的手機平臺。
我們非常相信一點，就是把趕集網(wǎng)的客戶端做成一個千萬級的應用，我們希望朝著這個方向去發(fā)展。說起我們的特色，其實很多人找房子還是會來趕集網(wǎng)，可能我們的定位和很多網(wǎng)站不一樣，比如買東西去淘寶，但閑置物品的轉讓還是會選擇趕集網(wǎng)。但我們的信息還不夠多。
我們網(wǎng)站增長的很快，內部數(shù)據(jù)近兩年我們的流量增長是6倍，其實越往后會到千萬級以上，我估計很多人都會知道我們，我們把這些內容移植到手機上去，滿足用戶的需求。
問：你們現(xiàn)在具體的盈利情況如何？
楊浩涌：收入這塊我們認為是是水到渠成的東西，分類信息這個東西在最初的一兩年是很難盈利的，對分類來說如果沒有積累足夠多的內容，用戶不愿意回來，如果流量不夠大很難養(yǎng)活自己。
分類廣告很大的一個特點是，我們每一個類別，第一是跟生活相關，第二是背后都有交易，不管是二手物品也好寵物也好，每個流量都包含有交易的信息，我們是信息的提供方，如果你能讓交易更方便，如果你能讓用戶得到更高的利益(比如二手小販一個舊的電視自己只能賣幾十塊錢，到我們這里能賣300塊錢)，那這一塊的盈利模式會相對清晰。只要你幫助用戶讓他更快地完成交易，或者是給他帶來更多的收入，比如企業(yè)招人他愿意多花一些錢去把職位招滿，租房的人愿意早一天收房租，他們都愿意來我們這里。
我們的盈利模式還在探索階段，但我倒不太擔心未來我們的收入會有問題。我們的優(yōu)勢在于，比如相對于視頻網(wǎng)站來說，第一我們沒有帶寬成本，第二我們沒有版權成本。我們的頁面嚴格控制大小，連我們的logo都壓縮到最小，把速度做到極致，我們是一個平臺，很多用戶上來做需要的事情，所以移到手機是很自然的一個東西。
我們第二輪融資的話，其實非常感謝諾基亞，諾基亞和我們接觸是8月份，10月份就說要給我們投資，當時的情況來說我們不太愿意這么快又一次接受融資。但從10月份到1月份和他們的溝通，對我們團隊也是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的教育。
現(xiàn)在整個行業(yè)都在談移動互聯(lián)網(wǎng)，那個時候還沒有那么多人說。我們這幾個月，去和移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者去做一些溝通，參加一些行業(yè)的大會，跟一些手機廠商去接觸，我自己真的感覺，可能有些夸張，這是一個自2000年以來最大的一個革新。不是說這個行業(yè)背后潛在的機會比2000年多多少，但是移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正在逐漸改變人們的生活、購買、獲取信息的方式。
我為什么覺得它是一個很大的轉折點，我舉個例子，之前你讓我父母去找一個網(wǎng)站敲一個域名搜一個東西很難，他們不太懂下一步怎么操作，如何注冊登錄這些，但這些東西移到手機上，只要他會用手指去點擊，所以互聯(lián)網(wǎng)的門檻一下掉到最底層。手機最大的特點就是你一個手指就可以完成所有的事情，撥號、打電話什么的。移到手機上以后，他可以去客戶端上點北京，點海淀，點自己要找的東西，再加上服務，比如用戶要去找保潔公司找家電公司等，你在客戶端上點一下找到了這些公司電話就撥過去了。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在還有9億人上不了，要不沒有終端要不不會操作等。
問：你剛才說的是為什么趕集要做移動互聯(lián)網(wǎng)，那么是不是第二輪融資大部分都要用在移動互聯(lián)網(wǎng)上？
楊浩涌：并不是，其實融資很多事情要多，團隊要發(fā)展、業(yè)務的擴張等，諾基亞的融資是把我們拉到了這個領域，他們把我早的帶到了這個領域，而且在我們做客戶端的過程中給我們提供了很多幫助�；谖覀兊拈_發(fā)和應用，我們比同行比較早的進入了這個領域，我們現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了所有的手機平臺，我們在9月就發(fā)布了正式的版本，其實我們的內測版6月就上線了，bug也相對很少。
在這個行業(yè)其實相對會領先一些，我們簽了很多手機廠商，包括我們現(xiàn)在要和聯(lián)想、三星、摩托等開展戰(zhàn)略合作。所以對趕集網(wǎng)來說明年移動互聯(lián)網(wǎng)會有一個高速的增長，我們的先發(fā)優(yōu)勢還是比較明顯的。我們的客戶端會不斷的優(yōu)化和完善。
趕集網(wǎng)手機客戶端用戶月底將突破百萬
楊浩涌介紹，趕集網(wǎng)客戶端上線之后引來了大量用戶的關注，目前每天用戶的激活數(shù)量已經(jīng)接近兩萬，到月底客戶端的用戶數(shù)量會突破百萬人。
問：你覺得客戶端在9月份發(fā)布是時間剛好？
楊浩涌：我覺得客戶端上線的稍晚了一些，如果你要我選的話我覺得今年3、4月更好，但是永遠不嫌晚嘛。現(xiàn)在用戶量還是很大的，上線之后每天的激活已經(jīng)達到了1萬多接近2萬，到月底我們的激活量會突破百萬。在手機上看分類信息的頻率會更高，我可以透露一個數(shù)字，平均一個用戶每天會看分類信息看30個不同的頁面。
分類信息核心在于用戶需求 同社區(qū)屬性聯(lián)系緊密
楊浩涌介紹，雖然在分類信息的整合方面，國內網(wǎng)站與美國的craigslist模式差異很大，但依然有良好的發(fā)展前景，原因在于用戶對分類信息始終存在需求。而雖然趕集網(wǎng)沒有足夠明顯的社區(qū)屬性，但也在本地化、買賣過程等方面與社區(qū)文化、社交屬性等因素聯(lián)系緊密。
問：但其實中國人和美國人不太一樣，美國人倒騰二手物品是他們的一種生活方式，這也是為什么craigslist能做起來的原因。他們特別喜歡扔舊東西，所以他們確實有二手交易的生活方式。國內完全模仿他們的craigslist模式，都沒有做到很火。其實那一年國內有人介紹這個模式的時候，很多人都在做，都號稱叫"分類信息網(wǎng)站"，就是提供一個平臺，但大量這樣的網(wǎng)站現(xiàn)在都沒聲了，現(xiàn)在還在做的你們算一個，還有58、百姓等網(wǎng)站。
在美國還有一個很重要的就是社區(qū)意識，他們很注重自己的社區(qū)環(huán)境，所以craigslist那種區(qū)域性的模式，每個人對社區(qū)維護的感覺是在那里的，它好像在美國也是流量很大的網(wǎng)站，這說明確實是代表著一種生活方式，包括ebay的起步也是靠二手物品的交易，為什么很快做起來，是因為當年就盈利了。
后來你看淘寶copy了這種拍賣的模式，到現(xiàn)在也都是一口價了。一開始都設計了這種模式，一開始的競價啊到最后幾分鐘如何拍，但中國人不太習慣，喜歡就跟人砍價，打開聊天窗口和店主聊。所以我覺得兩地不同的文化，當時我就覺得要么你就做出純廣告的網(wǎng)站，要么你就不要做成做分類信息的，這是社區(qū)性質的。報紙上的分類信息其實不是社區(qū)，我覺得這樣倒是會定會顯得更清楚一些。我覺得你把分類信息做成一個社區(qū)性質的，不如做成純廣告的，就是把生活相關的廣告放上去，這個我倒是覺得定位更加清楚一些。
楊浩涌：我覺得百姓網(wǎng)到現(xiàn)在來說是做的最像craigslist的，我自己也很喜歡，他們每年也有1000多萬的收入，做的很好，很多設計。
我覺得分類信息在中國沒有起來，一方面是中國的用戶需要培養(yǎng)。我自己看分類這個市場，我是看用戶有沒有需求，有的話還是有很大的需求，我覺得用戶在生活上的需求還是放之四海皆準的。我一直不覺得分類廣告是廣告平臺，如果做成絕對的廣告平臺，就做死了。
像我前幾天看到的新聞說很多流浪狗被打死了，有一些公益組織就呼吁說有需要的可以來領養(yǎng)這些流浪夠，還有一個公益組織聯(lián)系我們，說他們過去給流浪狗拍照片，然后放到趕集網(wǎng)上來。他們看到現(xiàn)在，說趕集網(wǎng)上的效果最好。還有我們公司的一個同事，他有一袋狗糧，在淘寶上買了之后狗不愛吃，只能賣掉，在淘寶上賣不掉，因為在淘寶上搜出來的狗糧賣家都是大廠家了，最后他找到了一個同樣養(yǎng)狗的鄰居賣掉了，而且現(xiàn)在他們每天開始一起遛狗。而且現(xiàn)在很多人開始在趕集網(wǎng)上贈送東西，比如賣不掉的書課本這些，有誰想要誰拿走。
我覺得這些東西是需要培養(yǎng)的，你現(xiàn)在看著不明顯，但是隨著社會的發(fā)展，有網(wǎng)站推崇這種精神，網(wǎng)站自身有使命感。這個東西一定是本地化的�？傆幸惶鞎泻芏嘤脩糁С帧�
問：現(xiàn)在很多地方的城市社區(qū)做的很好，我感覺很多用戶是把這些信息發(fā)在社區(qū)的BBS上的，他每天都會上這種社區(qū)，它會覺得放上去之后每天去看很方便，但上趕集或者58，半個月一個月才看一次，所以你們有沒有計算過，比如用戶發(fā)出來的這類信息，每天發(fā)到你們這里的有多少條？
楊浩涌：我們統(tǒng)計過，我們看過所有二手信息的數(shù)據(jù)，分類信息占30%；而且今年以來我們的二手交易信息增長了近一倍，我們也從來不轉第三方的分類信息。我們會關心用戶更喜歡把信息發(fā)到社區(qū)上還是發(fā)到分類信息的網(wǎng)站上。
問：我們大家都會注意到，各地本地的社區(qū)，有很強的社區(qū)屬性，用戶在那里有歸屬感。但一部分人說到分類信息平臺，還是把它當成一個廣告平臺，但很多人涉及到成本為零，就會多發(fā)幾家，比如社區(qū)上發(fā)一份，感覺上發(fā)一份，58上發(fā)一份。
楊浩涌：不會，一般就是找自己覺得最靠譜的一家發(fā)。
問：趕集現(xiàn)在社區(qū)屬性濃嗎？
楊浩涌：我覺得還不夠。
問：你覺得對你們來說是社區(qū)屬性、基于地理位置的信息哪一個更有價值？
楊浩涌：我們在之前試過跟很多SNS相關的論壇合作，我們也曾開發(fā)過同城論壇、小區(qū)論壇等。后來為什么說趕集不能做成一個SNS網(wǎng)站，我們同行也有很多的嘗試，就是先交朋友再賣東西。但后來我們發(fā)現(xiàn)同城就是SNS。
我覺得地域化這個東西本來就是很特殊的，我們在買賣東西的時候就很有社區(qū)感覺了，為什么我們很看好手機，不管是家電、保潔公司這些，服務的范圍都很小，一家洗衣店就是服務幾個小區(qū)。用戶對信息的獲取，也都是選擇離自己近的，本地屬性第一就是社區(qū)屬性，其次才是上生活需要這些。
趕集網(wǎng)實際還是內容提供商
問：實際上分類信息在手機上以后不是單純的去瀏覽，而有一個和地理位置更加精準的結合。但是目前國內已經(jīng)誕生了很多LBS的網(wǎng)站，未來你們是會去和他們合作，還是你們會打造自己的LBS？
楊浩涌：我們和LBS還是兩種形式。LBS就是用戶每到一個地方會踩點啊簽到這些，我們還是一個內容提供商。
問：大家在分析中國市場的時候，會說簽到這種形式不太持久，他們也把眼光放在了分類信息上，所以要不然之后他們會來打你們或者你們去打他們，或者你們聯(lián)合起來一起掙錢？
楊浩涌：其實趕集網(wǎng)還是有自己的特色，在上面產(chǎn)生很多信息。為什么只有我們提供一些搬家、家電維修的公司服務，他們存活率比較低，半年后你不知道他們在哪里了，這種東西必須是2.0的模式去提供的。
問：你作為內容提供商，未來會開放你們的接口給別人用嗎？
楊浩涌：未來會，現(xiàn)在還不確定時間。我們內部不會看兩年之后的事情，我們看一年之內的事情，因為互聯(lián)網(wǎng)變化太大。
趕集網(wǎng)客戶端還有待完善
問：現(xiàn)在趕集移動互聯(lián)網(wǎng)上的狀態(tài)和你們互聯(lián)網(wǎng)上的版本差異在哪里？
楊浩涌：還差很遠，目前的手機客戶端版本只是線上復制到手機上的增強版，我們只是設置了一鍵撥號、一鍵轉發(fā)、收藏等功能，還有很多細節(jié)要完善。
現(xiàn)在客戶端是一個典型的找房子的很好的應用，但離我們想象的還很遠，包括內容展現(xiàn)的形式、和地理位置的結合等還要改進。我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局才剛剛開始，過一兩個月我們還會有一些動作，比如我們還在開發(fā)一個功能，用手機的相機拍下前面的一個房子，上面就標有了價錢位置信息等。
趕集的目標是“至少幫你一次”
問：你是希望你的用戶經(jīng)常的泡在趕集網(wǎng)上？
楊浩涌：不一定，他有需求的時候能想到我們就行�；诘乩砦恢玫姆⻊眨娴氖窃诟淖兾覀兊纳�。比如你的車壞了馬上要修，晚上回家沒帶鑰匙要找人開門，如果有趕集的客戶端，我在想是不是可以實現(xiàn)我們的口號"至少幫你一次"。
問：但我覺得這種需求性是很偶發(fā)的，比如業(yè)主論壇沒事就會去泡一泡，但找房子可能我三五年才找一次，如果不是經(jīng)常性的需要，那用戶對你有什么意義？
楊浩涌：如果你從商務來看，比如用戶不經(jīng)常要買機票，買的時候就上攜程，一旦要買肯定找你，這說明我們的用戶還是很有黏性。我知道有很多女性用戶看東西，只看不買，還有很多攝影愛好者在這個頁面淘便宜的東西。
問：你對于移動互聯(lián)網(wǎng)的投入什么時候會有回報？
楊浩涌：我說等到我們手機客戶端用戶上千萬再說，到月底已經(jīng)超過百萬了(沒有任何預裝，單靠下載)。
趕集網(wǎng)客戶端重點布局諾基亞平臺
問：諾基亞對你們投資，會要求你們和他們有很深入的合作嗎？
楊浩涌：沒有。
問：你怎么看諾基亞平臺未來的發(fā)展？
楊浩涌：我們在諾基亞平臺上投入不小，應該說是我們最大的投入。諾基亞現(xiàn)在在智能手機領域使用率這些里面，是有絕對優(yōu)勢的，這個轉化還是需要一定的時間。我們希望用戶使用諾基亞的時候認識到這個產(chǎn)品是干嘛的，不管他之后是不是之后會用android或者iPhone，讓他事先有這么一個認知是有幫助的，這是我們考慮他們的市場份額等之后的規(guī)劃。
問:你們公司規(guī)模有多大，技術、銷售人員占到多少？
楊浩涌：我們公司現(xiàn)在有700多人，現(xiàn)在銷售占到一半多，100多人做技術，還有負責內容的。我們收入大部分還是依靠廣告。我們做展示廣告一個大的弊病，就是沒效果還賣不出去，我們今年在做效果廣告的轉型，給你一個點擊就多少錢。
問：有網(wǎng)友說趕集的銷售極不靠譜，掙一百是一百，你如何管理你的銷售團隊？
楊浩涌：其實我們現(xiàn)在廣告的形勢很嚴峻，因為我們是按照展示廣告去做的，目前還沒有效果廣告，我們在做轉型。我覺得展示廣告最大的弊病在于賣的貴還沒效果，我們希望明年能比較好的結果，給你帶幾個點擊就付多少錢。這個時候廣告主就覺得我們忽悠錢，現(xiàn)在肯定有這種情況。
問：你們現(xiàn)在遍布多少個城市？
楊浩涌：現(xiàn)在來說北上廣深四個地區(qū)吧。有一些地方的團隊還在建設。
問：怎么看二三線城市分布網(wǎng)站的發(fā)展？下一步和他們的競爭情況會是怎樣？
楊浩涌：從我的角度沒有太關注，今年整個公司的重心還是在北上廣這些大城市，從公司的戰(zhàn)略來說，我覺得這四個城市的影響力足夠大了。從競爭的格局來說，我們希望在大城市的壁壘相對比較強一些，在一些公司做艱難決定的時候，我們在這些城市的防御能力會更強一些。先看大城市多一些，小城市除了我們做了一些網(wǎng)址帶。
問：怎么看區(qū)域門戶涉入這個領域？特別是都市報的進入？
楊浩涌：都市報其實從05年就開始有進入，那時候有個網(wǎng)站，它其實是一個國內一百多家廣告媒體的代理商。其實互聯(lián)網(wǎng)是需要懂互聯(lián)網(wǎng)的人來做，如果你不懂互聯(lián)網(wǎng)，你有再多的資源，很多東西你做不出來。
問：談談你的資源？和谷歌的合作，和諾基亞的關系，跟手機廠商的合作等？
楊浩涌：我們和谷歌是完全商務上的合作，我們在它那里投SNS廣告，他們也在我們這里換廣告。我們和諾基亞也是很松散的一個合作關系，基于這塊業(yè)務和他們往服務轉型的戰(zhàn)略比較切合，他們比較感興趣。其他的手機啊像摩托、三星我們都是業(yè)務合作，就把我們的客戶端拿過去展示一下，他們說不錯就內置了。包括聯(lián)想都過來說，能不能幫我們樂Phone做一個，幫我們做android的。
問：跟你的個人背景沒有關系嗎？
楊浩涌：我自己是技術出身，在國外是做網(wǎng)絡安全如防火墻這些的。手機說實話在今年諾基亞投入之前，我們還是很陌生的，雖然很關注。現(xiàn)在我的確是認為任何一個互聯(lián)網(wǎng)公司如果沒有移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，會是一個缺陷。而且這一波起來，會讓互聯(lián)網(wǎng)進入到之前很難進入的一些領域。
明年或將有更大的資本進入分類信息網(wǎng)站
楊浩涌表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶使用分類信息服務的頻率會大大提高，明年也或許會有更大的資本投入到分類信息網(wǎng)站中，推動整個行業(yè)的發(fā)展。
問：將來移動互聯(lián)網(wǎng)會多大程度上改變分類信息在國內的地位？改變你們的業(yè)務？會不會把你們的web應用變成一個客戶端的應用？
楊浩涌：分類信息其實還有一個很重要的是資本環(huán)境，有資本的關注這個行業(yè)一下子就起來了，不要忽視資本對行業(yè)的推動作用。我覺得明年還會有更大的資本進來，移動互聯(lián)網(wǎng)起到的很大的作用由于他手機的特性、基于地理位置的特性。會讓大家使用這種服務的頻率高很多倍，之前大家覺得打開電腦很麻煩，現(xiàn)在有手機就可以，變成一個身邊的工具。不是說會取代吧，會是很重要的一部分。可能三五年吧，可能達到半壁江山。
問：會不會覺得最后web端和手機端會變成兩個產(chǎn)品線？
楊浩涌：內容上一樣，查找方式不一樣。
問：它不是說滿足你核心的需求，是滿足你很邊緣的需求，有很多類，總歸能滿足你的一個需求，什么想到一個需求，就能滿足你，和他剛才說的"至少幫你一次"，比如你做拼車的最后能把那些專門做拼車的網(wǎng)站干掉。
楊浩涌：其實我們內部看拼車是很好玩的一個東西，到過年了特別火。我們內部開玩笑說，其實很多人拿這些在談戀愛，在趕集上很少看到男生和男生拼，我在趕集上看到的是男生和女生拼車的，然后男生是有車族，你看北京這個交通，每天就是40分鐘的單獨聊天時間，你覺得不合適了三天或者一個月可以換。為什么說這個東西不是節(jié)能減排這么簡單，隱藏著有很多有趣的現(xiàn)象。
現(xiàn)在對分類信息的觀點，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會有一些改變，市場還需要兩三年的培養(yǎng)。移動、資本都對這個行業(yè)產(chǎn)生很大的影響。我覺得需要整個行業(yè)、資本的推動，我對這個市場毫無置疑，說數(shù)十億、數(shù)百億還是太大了，我不知道市場會有多大。我覺得隨著時間的推移，大家的觀點會有變化，內容會越來越豐富。
問：我希望時間的推移來扭轉人們對你們的看法，不是說小廣告網(wǎng)站？
楊浩涌：做純廣告的話我們就把網(wǎng)站做死了，它的核心還是解決人的生活需求，把這點做好了，所有的商業(yè)模式這些就都有了。
問：我很關心你們趕集網(wǎng)排名前三的信息？
楊浩涌：最大的是房產(chǎn)，第二是二手(車、寵物等)，第三是招聘。
問：其實趕集網(wǎng)上還有一個問題時，我的需求如果得到了滿足但我又沒有動力去網(wǎng)站上做更新了，這個用戶肯定就會抱怨怎么還有人來找我。
楊浩涌：等我們的手機功能，到時候會很方便了。 - ■ 與【分類信息網(wǎng)站未來發(fā)展前景分析】相關研究報告
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