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“服務(wù)代理”試水
據(jù)悉,對于這次南陽的布局,廣藥集團(tuán)公司總經(jīng)理李楚源在接受《醫(yī)藥經(jīng)濟報》采訪時底氣十足。據(jù)他介紹,新合資公司將有力整合廣藥集團(tuán)全國網(wǎng)絡(luò)和和記黃埔集團(tuán)國際化平臺等優(yōu)勢資源,以加強與全國大藥企的合作,擴大和完善銷售網(wǎng)絡(luò),全面開展基本藥物配送服務(wù),為廣大醫(yī)藥企業(yè)和客戶打造一個全方位的營銷代理服務(wù)平臺。
用李楚源的話說,與南陽冠寶的合作并不是一次簡單的資本運作,我們希望在中原地區(qū)打造一個“全方位銷售服務(wù)代理、強有力工業(yè)模式運營”的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)新平臺和集批發(fā)、配送、零售為一體的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心。“為此,創(chuàng)新合作模式是必需的。與其他商業(yè)模式不同的是,在河南首推服務(wù)代理模式,采取的是‘商業(yè)平臺,工業(yè)操作’的方式,以尋求多方共贏的效果。”
正是基于這種戰(zhàn)略定位,廣藥旗下多家企業(yè)和上海和黃醫(yī)藥公司分別與南陽冠寶簽署了“服務(wù)代理”戰(zhàn)略合作協(xié)議書。所謂‘商業(yè)平臺,工業(yè)操作’就是要整合廣藥20多家企業(yè)數(shù)十個藥材基地的上游優(yōu)勢,確保能夠做到對商業(yè)終端提供品種齊全、保證銷售的供貨服務(wù),確保能夠做到對工業(yè)企業(yè)快速、廣泛的配送服務(wù)和對醫(yī)院、OTC、農(nóng)村等市場的開拓服務(wù)。與此同時,新公司還會聯(lián)合當(dāng)?shù)氐钠渌虡I(yè)公司編織廣藥的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
談及此,李楚源解釋說:“選擇在南陽試點,是因為河南是藥品消費大省,廣藥在河南2010年的市場規(guī)模就達(dá)到4.6億元,專業(yè)的銷售隊伍就達(dá)到500多人,僅南陽市就有2000多萬人口,依托上述公司,我們力爭在5年內(nèi)將其打造成為一個配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國、服務(wù)內(nèi)容擴展至整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、年銷售額達(dá)上百億元的醫(yī)藥企業(yè)。”
變局與轉(zhuǎn)型
近年,我國醫(yī)藥商業(yè)版圖在不可逆轉(zhuǎn)的時代變革中被重新梳理。以國藥、華潤為代表的商業(yè)巨頭紛紛構(gòu)建全國分銷網(wǎng)絡(luò),并購大潮風(fēng)起云涌。重組后的上藥更似一匹黑馬,迅猛攻城略地。如何在未來的商業(yè)版圖中占位,成為長期盤踞華南的廣藥必須面對的現(xiàn)實問題。
據(jù)了解,廣藥管理層也已經(jīng)意識到主動出擊的緊迫性。2008年2月,與聯(lián)合美華的合資已經(jīng)可以看出其思路的萌動,即通過借助跨國醫(yī)藥企業(yè)的管理理念、資金和業(yè)務(wù)渠道,開拓發(fā)展視野。市場規(guī)則讓廣藥作出了選擇:“進(jìn)一步挖掘流通業(yè)的價值要素,以控股、兼并重組等資本運營方式發(fā)展藥品統(tǒng)一配送,提高其產(chǎn)品面向國內(nèi)外市場的集散能力和輻射能力,也就是說,廣藥將從區(qū)域性的商業(yè)龍頭向全國性的商業(yè)巨人轉(zhuǎn)型?!?/FONT>
而去年底廣藥并購陜西康健和長沙恒生兩家醫(yī)藥公司,則是其轉(zhuǎn)型的第一步。
緊接著,廣州醫(yī)藥、采芝林藥業(yè)等大型流通企業(yè)的全國戰(zhàn)略開始加速。這次白云山和黃將南陽冠寶設(shè)計成為廣藥在中原的工商集散地,背后隱藏的商業(yè)邏輯則是其全國性戰(zhàn)略中“進(jìn)可攻,退可守”的戰(zhàn)略要義?!俺俗陨戆l(fā)展的戰(zhàn)略使然,外力也是催促其走出去的關(guān)鍵要素。目前輝瑞、GSK等跨國藥企已在加大對縣級市場的投入。如果不掌握商業(yè)網(wǎng)絡(luò),反過來肯定會影響工業(yè)產(chǎn)品的銷路,最終導(dǎo)致工商業(yè)喪失競爭效率和機會?!蹦翅t(yī)藥公司老總?cè)缡窃u說廣藥挺進(jìn)中原。也許正是由于這種緊迫感,廣藥與悅康藥業(yè)、合肥立方藥業(yè)7月也簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,加速布局華東地區(qū)。
在李楚源看來,“廣藥擁有門類齊全的產(chǎn)品組合,銷售規(guī)模居行業(yè)前列,能夠給予流通業(yè)務(wù)強勁的支撐。而在流通板塊,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋華南地區(qū),擁有區(qū)位優(yōu)勢顯著的藥品分銷體系。如果做活流通板塊業(yè)務(wù),不僅廣藥產(chǎn)品的市場占有率能獲得提升,同時在流通整合的大潮中也可以更具話語權(quán)?!睋?jù)悉,廣藥集團(tuán)2010年的銷售收入已達(dá)275億元,其中商業(yè)銷售183億元。于是,該集團(tuán)“十二五”規(guī)劃中提出,實現(xiàn)工商銷售收入突破600億元的目標(biāo),其中,商業(yè)規(guī)模400億元。
對此,SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所副所長陶劍虹指出:“未來醫(yī)藥商業(yè)的兼并、擴張就是規(guī)?;倪^程,由于越來越多的醫(yī)療機構(gòu)利用現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理技術(shù)來降低成本,對上游供應(yīng)商進(jìn)行選擇,所以,圍繞終端渠道做增值服務(wù)是商業(yè)企業(yè)獲得生存和發(fā)展權(quán)首先要思考的命題?!?/FONT>
酣戰(zhàn)中原
然而,按其5年規(guī)劃達(dá)到400億元商業(yè)規(guī)模的計劃,意味著廣藥的商業(yè)增長率每年要達(dá)到16.9%,也就是說每年要平均增長43.4億元的收入,這對廣藥來說要如愿以償并不輕松。
更值得注意的是,被其寄予厚望的南陽冠寶同樣面臨著殘酷的競爭。早在2007年,國藥重組了鄭州九瑞藥業(yè)。隨后,推行“投資換市場”的戰(zhàn)略,取得了鄭州多家醫(yī)院的獨家配送權(quán),并迅速在河南省進(jìn)行復(fù)制,搶先布局了洛陽、商丘、新鄉(xiāng)、駐馬店等地。
不僅如此,年初,河南第二大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)愛生醫(yī)藥正式更名為“華潤河南醫(yī)藥公司”。與國控不同的是,華潤河南采取的是“內(nèi)源式增長和外源式擴張”戰(zhàn)略,即一方面依靠愛生醫(yī)藥原有的銷售渠道進(jìn)行內(nèi)源式增長,在細(xì)分市場壟斷河南的腫瘤藥市場;另一方面,不斷兼并各市縣企業(yè),實現(xiàn)外源式擴張。而總部在武漢的九州通更是在河南市場占據(jù)較大份額,上藥也覬覦河南已久。
面對競爭,廣藥有何對策?對于外界的關(guān)注,李楚源在訪談中反復(fù)向記者強調(diào)了他的“服務(wù)代理模式”。李楚源告訴記者:“這種商業(yè)并購不是單純的原料購銷,而是圍繞新公司的業(yè)務(wù)開展,強調(diào)發(fā)展中藥材采購、加工、提取、生產(chǎn)和零售等全產(chǎn)業(yè)鏈。這種‘服務(wù)式’的流通思路,可以是分銷、直銷或醫(yī)院純銷,但要強化工業(yè)資源的作用,具體以何種方式為主視具體情況而定?!睆乃难哉Z中,記者也感受到廣藥的北上是有備而來。
當(dāng)然,群雄爭鋒中原腹地,僅僅只是中國醫(yī)藥商業(yè)競爭格局的一個縮影,隨著醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃提出的提升集中度、培育千億規(guī)模超大商業(yè)巨頭的目標(biāo)實施走向縱深,貼身肉搏的商業(yè)競爭將成為一種常態(tài)。對此,廣藥集團(tuán)廣州醫(yī)藥公司總裁于景輝深以為然:“廣州醫(yī)藥已經(jīng)成立了專門的部門進(jìn)行服務(wù)式流通的設(shè)計與推進(jìn)。同時,作為核心戰(zhàn)略的重要組成部分,在未來5年,廣州醫(yī)藥的網(wǎng)點在華南地區(qū)將實現(xiàn)全覆蓋,并延展至華北、西北、華中等地,從而促進(jìn)廣州醫(yī)藥的總體規(guī)模向400億元目標(biāo)邁進(jìn)?!庇诰拜x說。
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