- 保護(hù)視力色：
自主品牌進(jìn)步及榮威發(fā)展情況分析
-
http://news.magicallu.cn 發(fā)稿日期:2011-8-4
- 【搜索關(guān)鍵詞】：汽車研究報(bào)告 投資策略 汽車市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
- 中研網(wǎng)訊：
-
自主品牌進(jìn)步相當(dāng)明顯。去年僅榮威、一汽轎車兩個(gè)自主品牌達(dá)到行業(yè)售后服務(wù)滿意度平均線以上;今年5大自主品牌及格，即榮威、東風(fēng)風(fēng)神、奇瑞、一汽轎車和全球鷹。 自主品牌榮威CSI排名，已經(jīng)連續(xù)兩年領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)自主品牌。正因?yàn)檫@樣，榮威品牌知名度超過91%，跨入第二梯隊(duì)，接近或超越部分合資品牌。上汽乘用車公司高層表示：“上海汽車追求的不僅是客戶滿意，而是客戶感動(dòng)�！睋�(jù)悉，榮威是首個(gè)服務(wù)品牌(尊榮體驗(yàn))早于產(chǎn)品推出的品牌。上汽乘用車公司副總經(jīng)理蔣峻來自上海通用，也是上海通用售后服務(wù)品牌“別克關(guān)懷”創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)重要成員。轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海汽車乘用車公司后，蔣峻開始建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌售后服務(wù)體系。
2011-2015年汽車散熱器行業(yè)十大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估及 汽車散熱器屬于汽車?yán)鋮s系統(tǒng)，發(fā)動(dòng)機(jī)水冷系統(tǒng)中的散熱器由進(jìn)水室、出水室及散熱器芯等三部分構(gòu)成。2011-2015年皮卡行業(yè)十大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估及發(fā)展預(yù) 2010年我國(guó)登記在冊(cè)的皮卡銷售累計(jì)378960輛，同比增長(zhǎng)48%。其中皮卡銷量前三甲——風(fēng)2011-2015年中國(guó)混凝土攪拌動(dòng)輸車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng) 根據(jù)國(guó)外及中國(guó)混凝土攪拌動(dòng)輸車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段性特征，綜合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、工信部、行業(yè)協(xié)會(huì)2011-2016年GPS定位導(dǎo)航行業(yè)投資價(jià)值分析及前 《2011-2016年GPS定位導(dǎo)航行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告》是在大量周密的市場(chǎng)調(diào)“獨(dú)創(chuàng)、堅(jiān)持是我們成功的首要秘訣。”上海汽車內(nèi)部人士表示。上汽“尊榮體驗(yàn)”中創(chuàng)新性地推出修補(bǔ)漆終身保修承諾，早6:30至8:30的晨曦預(yù)約接車服務(wù)等差異化服務(wù)。因?yàn)樵谕瞥鰳s威750時(shí)，上海汽車乘用車公司了解到車主時(shí)間很寶貴，無精力在上班時(shí)間去維修。
與榮威不同，吉利汽車自主品牌走得更為艱難。當(dāng)獲悉全球鷹重回滿意度平均水平線時(shí)，吉利汽車銷售公司副總經(jīng)理、售后服務(wù)公司總經(jīng)理林杰指出：“公司做了很多努力。2007年吉利汽車進(jìn)入產(chǎn)品轉(zhuǎn)型階段，售后服務(wù)也提出了明確的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，從以前的保障性服務(wù)向主動(dòng)關(guān)愛轉(zhuǎn)型�！敝链�，吉利汽車一改以前“車壞了找吉利汽車修，平常和車主沒關(guān)系”的售后服務(wù)格局。吉利汽車實(shí)施了“123”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，其中最引人注意的是耗資1000多萬元建立吉利汽車回訪中心、投訴受理中心。
- ■ 與【自主品牌進(jìn)步及榮威發(fā)展情況分析】相關(guān)研究報(bào)告
-
- ·2011-2015年汽車散熱器行業(yè)十大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估及發(fā)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告
- ·2011-2015年皮卡行業(yè)十大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估及發(fā)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告
- ·2011-2015年中國(guó)混凝土攪拌動(dòng)輸車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析及前景趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
- ·2011-2016年GPS定位導(dǎo)航行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告
- ·2011-2016年衛(wèi)星導(dǎo)航行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告
- ·2011-2016年商用車GPS系統(tǒng)行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告
- ·2011-2016年中國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航行業(yè)投資策略分析及前景發(fā)展研究報(bào)告
- ·2011-2016年中國(guó)GPS行業(yè)投資策略分析及前景發(fā)展研究報(bào)告
- ·2011-2016年汽車MEMS壓力傳感器行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告
- ·2011-2016年汽車減震器行業(yè)投資價(jià)值分析及前景咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告
- ■ 市場(chǎng)分析
- ■ 行業(yè)新聞
- ■ 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
-
