近日，云南省政府辦公廳印發(fā)了《云南省深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案》，明確提出8個方面16項措施規(guī)范旅游市場，1月15日前全面下架“不合理低價游”線上線下產(chǎn)品。

　　8個方面主要是禁止經(jīng)營“不合理低價游”產(chǎn)品;禁止價格欺詐行為;禁止強迫及變相強迫消費行為;禁止旅游市場壟斷行為;查處一批典型案件;深化導游體制改革，加強導游管理;深化行業(yè)協(xié)會改革，加強行業(yè)自律;深化執(zhí)法體制改革，加強綜合監(jiān)管。

　　16條措施包括：1月15日前全面下架“不合理低價游”線上線下產(chǎn)品;1月31日前對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)案件，以及國家旅游局移交我省查辦的案件，集中力量快查快辦，對涉及其他省(區(qū)、市)旅行社的重大案件線索，請求國家旅游局協(xié)調(diào)督查督辦;對旅游購物企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營行為進行集中檢查和查處，實行30天無理由退貨制度;4月30日前完成重點整治限制外地旅游企業(yè)和從業(yè)人員進入當?shù)亻_展合法經(jīng)營和服務、旅游經(jīng)營者或行業(yè)協(xié)會組織以各種方式形成壟斷等行為;6月30日前完成在全省旅游客運車輛、購物店、有關景點安裝視頻監(jiān)控設備，開展實時監(jiān)控，禁止強迫及變相強迫消費行為;制定出臺我省導游管理辦法，對導游人員進行分類、動態(tài)管理，健全完善準入、退出機制，加強人員培訓;研究出臺旅游行業(yè)協(xié)會改革方案，明確協(xié)會職能，完善組織體系，健全自律機制;健全全省旅游投訴統(tǒng)一受理機制，推行首辦責任制，實現(xiàn)旅游投訴同一窗口受理辦結，加強執(zhí)法隊伍建設，健全市場綜合監(jiān)管機制。