記者從甘肅省旅游發(fā)展委員會了解到,從2017年3月1日起,甘肅將啟動建設(shè)省級和市級連接的導游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,并且啟用電子導游證書取代原有的IC卡導游證,同時,取消導游資格證三年有效的規(guī)定,改為導游資格證終身有效。
在此基礎(chǔ)上,甘肅還將全面清除限制導游異地執(zhí)業(yè)的相關(guān)條例、規(guī)定,將導游執(zhí)業(yè)渠道由單一旅行社委派向旅行社、互聯(lián)網(wǎng)平臺以及其他導游服務(wù)機構(gòu)拓展。同時,制定導游自由執(zhí)業(yè)管理辦法和服務(wù)標準,建立導游自由執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)預約平臺,探索實施導游自由執(zhí)業(yè)制度。
除此之外,意見規(guī)定在2017年上半年建立集導游基本信息、執(zhí)業(yè)信息、旅游管理部門獎懲評價等信息為一體的導游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,向旅客提供導游身份認證及誠信記錄查詢。同時,停止導游計分管理制度,建立游客評價、用人單位考核、旅游部門獎懲為一體的導游綜合評價制度,將導游失德和違法違規(guī)行為列入《旅游不文明記錄》和不誠信從業(yè)人員名錄,及時向社會公開。
同時,甘肅省旅游發(fā)展委員會在近日還印發(fā)了《關(guān)于深化導游體制改革加強導游隊伍建設(shè)的實施意見》,通過改革導游注冊制度、取消導游執(zhí)業(yè)異地壁壘、建立導游綜合信用評價體系等措施,促進導游執(zhí)業(yè)更加便利、規(guī)范,推動導游執(zhí)業(yè)市場化轉(zhuǎn)變。
據(jù)統(tǒng)計,2016年甘肅省全年接待游客1.9億人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1220億元,首次突破千億元大關(guān),兩項指標分別同比增長22%和25%。
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甘肅以觀景臺建設(shè)提升全域旅游公共服務(wù)水平
記者從甘肅省旅游發(fā)展委員會網(wǎng)站獲悉,為了適應(yīng)大眾旅游時代旅游井噴式增長的新形勢,滿足廣大游客個性化、多樣化的旅游需求,甘肅省甘南州把道路觀景臺作為提高游客滿意度的精品工程,作為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)先行啟動的硬性工作,以道路觀景臺建設(shè)為突破口,大力提升全域旅游公共服務(wù)水平,全面提高游客的體驗性和參與性,推動甘南州由景觀旅游向體驗旅游轉(zhuǎn)變,觀景臺已經(jīng)成為甘南旅游對外的新名片、新亮點。
一是高標準規(guī)劃設(shè)計。按照有景就有觀景臺的原則,甘南州結(jié)合實際,制定了《甘南州境內(nèi)公路沿線觀景臺建設(shè)方案》《甘南州道路觀景臺設(shè)置暫行標準》,把觀景臺建設(shè)納入了全州新建道路體系。州委、州政府召開了道路觀景臺建設(shè)工作推進會,組織有關(guān)專家、部門負責人按照國家有關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范,對七縣一市每一個觀景臺建設(shè)方案和設(shè)計效果圖進行了審定,明確了觀景臺的選址、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、觀景設(shè)施、停車場、游步道、旅游廁所、環(huán)保設(shè)施、標識標牌、管理設(shè)施等內(nèi)容,確保每個觀景臺發(fā)揮了最大的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
二是精心組織實施。按照“科學選點、合理布局,高標準設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)、高速度推進,為全省打造典型、樹立樣板”的總體要求,甘南州調(diào)動各方面的積極性,多方籌措資金修建了52處獨具民族特色道路觀景臺。每一處觀景臺都配套修建了停車場、游步道、觀景臺和旅游廁所,配備了海拔提示、垃圾桶、防護欄、旅游標示導識牌、景區(qū)宣傳介紹欄、小賣部、休息設(shè)施等服務(wù)設(shè)施,并在周邊建有造型別致的景亭、廊架、浮雕墻、游步道、人造小品、文化墻、景觀植物綠化設(shè)施等,整體建設(shè)保持原生態(tài)景觀,自然景觀和人文景觀相互交融。阿萬倉、外香寺、郭莽梁濕地等3處觀景臺均按照國家AAA級旅游景區(qū)打造,樹立了甘南觀景臺建設(shè)的新標桿。
三是嚴格督促檢查。為了確保道路觀景臺建設(shè)項目順利實施,州委、州政府分管領(lǐng)導帶隊,兩辦督查室牽頭,組織相關(guān)部門先后4次對七縣一市道路觀景臺建設(shè)情況開展了專項督查,七縣一區(qū)政府及交通、旅游等州直部門經(jīng)常深入道路觀景臺建設(shè)一線指導檢查,重點檢查道路觀景臺及配套設(shè)施建設(shè)項目嚴格遵循國家節(jié)能、環(huán)保等法律法規(guī)及生態(tài)旅游、環(huán)境容量等標準要求情況,防止了項目建設(shè)對生態(tài)環(huán)境的破壞,確保了觀景臺建設(shè)的高質(zhì)量。
以道路觀景臺為突破,甘南州不斷加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè),2016年實施“土門關(guān)至郎木寺、合作至岷縣西寨、郎木寺至兩河口”三條綠色旅游長廊和5.84萬畝油菜花觀賞帶建設(shè)項目,新建旅游廁所47座,改造維修了38座旅游廁所,建成2個自駕車營地,在道路沿線、景區(qū)景點設(shè)置完善了3種不同風格旅游標識標牌體系,甘南州旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系日益完善。在全國廁所革命工作現(xiàn)場會上,甘南州被國家旅游局命名為2016年全國廁所革命先進市。通過道路觀景臺建設(shè),最大程度的展現(xiàn)了景觀節(jié)點的自然風光、歷史文化和民族特色,帶動沿線鄉(xiāng)村旅游觀光、休閑度假、攝影采風等快速發(fā)展,為甘南創(chuàng)建“處處是風景,處處可旅游”的全國全域旅游示范區(qū)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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