韓國《中央日報(bào)》3月30日報(bào)道稱，經(jīng)確認(rèn)，韓國駐華大使金章洙已向中國發(fā)送了請求讓樂天瑪特恢復(fù)營業(yè)的公函。韓媒援引所謂的北京外交消息靈通人士3月29日表示，“金章洙大使前一天下午向中國外交部、商務(wù)部和公安部發(fā)送了公函，公函內(nèi)容為‘樂天瑪特恢復(fù)營業(yè)不僅有助于韓中兩國關(guān)系，而且還有助于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。請采取措施，讓中國國內(nèi)的樂天瑪特可以恢復(fù)營業(yè)’”。

　　韓國外交部相關(guān)人士說明稱，“這是為轉(zhuǎn)達(dá)韓國政府的堅(jiān)決立場”。身為“總統(tǒng)特命全權(quán)大使”的駐華大使發(fā)送直接寫有特定企業(yè)名的外交公函相當(dāng)罕見。

　　關(guān)于金章洙大使的公函，樂天相關(guān)人員表示，“在駐華大使館發(fā)送公函之前，我們未聽說任何消息。據(jù)我所知，位于上海的中國樂天總公司也是通過‘北京的外交消息靈通人士’得到相關(guān)消息”。

　　自樂天方面將星州高爾夫球場提供為末段高空區(qū)域防御系統(tǒng)（THAAD，“薩德’）部署用地之后，63家樂天瑪特在華門店（共99家）從3月3日開始先后被“勒令停業(yè)整頓”一個(gè)月。

　　對于“薩德”問題、樂天超市停業(yè)以及“被詢問中國政府是否對樂天集團(tuán)采取懲戒措施”時(shí)，中國外交部發(fā)言人曾回應(yīng)說：我們對韓方罔顧中方利益關(guān)切，執(zhí)意配合美方加緊推進(jìn)“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)部署進(jìn)程表示堅(jiān)決反對和強(qiáng)烈不滿；關(guān)于中國民眾的態(tài)度，我想有關(guān)方面對中國民眾反對美韓部署“薩德”系統(tǒng)的立場是十分清楚的，想必他們也注意到近來中國民眾的唿聲；關(guān)于中國政府的態(tài)度，我們曾多次說過，中方歡迎外國企業(yè)來華投資興業(yè)并始終尊重和保護(hù)外國企業(yè)在華的合法權(quán)益；同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)，有關(guān)企業(yè)在華經(jīng)營必須合法合規(guī)。外國企業(yè)在華經(jīng)營成功與否，要由中國市場和中國消費(fèi)者決定。