法國(guó)歐萊雅集團(tuán)(L’Oréal)旗下英國(guó)天然美妝品牌The Body Shop(美體小鋪)近期宣布，將動(dòng)用1000萬(wàn)英鎊資金實(shí)施為期三年的數(shù)字化改革戰(zhàn)略，從而提振品牌的互聯(lián)網(wǎng)影響力和線上銷售額。

　　作為該戰(zhàn)略的一部分，The Body Shop目前已針對(duì)11個(gè)國(guó)家市場(chǎng)啟動(dòng)了一個(gè)全新的移動(dòng)端線上商城網(wǎng)站，網(wǎng)站集成了內(nèi)容發(fā)布和在線銷售的功能。這些市場(chǎng)包括：英國(guó)、美國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、巴西、印尼和今年還將有 20個(gè)國(guó)家加入其中。

　　按業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)分，The Body Shop 在該網(wǎng)站根據(jù)不同市場(chǎng)的情況(消費(fèi)者在購(gòu)物、支付和收貨方式的偏好等)調(diào)整品牌的相應(yīng)戰(zhàn)略。網(wǎng)站提供在線預(yù)約到店美容咨詢服務(wù)及定制化的護(hù)膚診斷，另外線上下單線下提貨的功能也有望在今年開通。

　　The Body Shop創(chuàng)辦于1976年，隨后迅速以五彩繽紛的身體護(hù)理產(chǎn)品走紅，但近年來(lái)面臨高壓競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，逐漸敗下陣來(lái)。2016年，The Body Shop 線上銷售額同比增長(zhǎng)19%，此次1000萬(wàn)英鎊的投入是為了進(jìn)一步提高品牌的電商業(yè)務(wù)占比，預(yù)期今年將達(dá)到 20%。

　　The Body Shop 首席數(shù)字官 Harriet Williams 表示，這個(gè)數(shù)字平臺(tái)為品牌的全球化擴(kuò)張和未來(lái)的創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　據(jù)悉，目前The Body Shop 在全球 66個(gè)國(guó)家有超過(guò) 3000家門店。The Body Shop 作為一個(gè)市場(chǎng)廣泛的國(guó)際品牌，其數(shù)字平臺(tái)需要平衡國(guó)際品牌在全球的統(tǒng)一協(xié)同性和針對(duì)不同地區(qū)的差異性，因地制宜地適應(yīng)各市場(chǎng)的需求。

　　此前曾傳出歐萊雅欲出售The Body Shop的消息，Apax Partners LLP 安佰深集團(tuán)、Advent International Corp. 和The Carlyle Group LP (NASDAQ:CG) 凱雷集團(tuán)等私募股權(quán)公司都曾向歐萊雅拋出橄欖枝，法國(guó)美容產(chǎn)品集團(tuán)L’Occitane International SA (0973.HK) 的前總經(jīng)理Emmanuel Osti 甚至和私募股權(quán)公司CVC Capital Partners Ltd. 組成聯(lián)盟競(jìng)購(gòu)The Body Shop。不過(guò)很顯然因?yàn)槎喾矫嬖颍@些交易都沒能談成。