“今天，微軟合作伙伴在全球雇傭了1700萬人，有6.4萬家合作伙伴提供云服務——我們正在集體創(chuàng)造未來?！边@是微軟CEO Satya Nadella在美國時間2017年7月10日的Inspire微軟全球合作伙伴大會上公布的數(shù)字。

　　Satya強調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表了一個巨大的市場機遇，微軟看到新技術讓每一家公司都受到前所未有的影響，有的甚至出乎意料，這迫使微軟重新思考。

　　讓Satya重新反思的數(shù)字化新技術，就是近兩年科技界的當紅炸子雞——認知計算與人工智能。Satya說，通過客戶走訪的形式，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的企業(yè)領導者都在重新思考如何利用數(shù)字技術和智能系統(tǒng)來賦能員工、與客戶交互、優(yōu)化業(yè)務流程以及實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的轉(zhuǎn)型。而在每個邊緣設備、每個云服務中都嵌入認知計算和人工智能功能，將由此而帶來一個4.5萬億美元的數(shù)字化市場機遇，這就是微軟“智能云、智能邊緣”愿景的進一步詮釋。

　　2017年初，畢馬威發(fā)布了2016風投趨勢全球季度報告，指出人工智能和認知學習將改變?nèi)藗兩畹暮芏喾矫妫A計風投對相關領域的投資將在未來成為主要趨勢。

　　在大會上，微軟與畢馬威宣布擴展戰(zhàn)略合作伙伴計劃，合建全球數(shù)字化解決方案中心(Global Digital Solution Hub)，把微軟Azure智能云與人工智能技術和畢馬威的業(yè)務咨詢經(jīng)驗相結(jié)合，幫助企業(yè)完成包括財務、運營和客戶體驗等在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　畢馬威同時宣布，把自己的智能審計平臺Clara部署到Azure上，這標志著畢馬威成為第一個將審計平臺放到公有云平臺上的“四大”會計師事務所之一。隨著畢馬威代表“四大”率先進入人工智能公有云，人工智能與認知計算向全球各個領域的擴展已經(jīng)勢不可檔。

　　前不久，《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利在北京的一次演講中表示，“不能夠停下技術發(fā)展的步伐，即使對人工智能的發(fā)展感到恐懼，也不能夠來停止對人工智能的研究。就算是一個國家因為覺得危險而停止了所有對于AI的研究，但其它國家依然會這么去做，所以技術的進步和發(fā)展無可阻擋?！?/p>

　　Satya在2017微軟Inspire大會上分享了三大數(shù)字化技術趨勢：

　　首先數(shù)字化體驗正通過各種設備、屏幕和傳感器擴散開來，用戶體驗不再局限于一個設備上，而是跟隨用戶而行。數(shù)字化將是一個多感官體驗，可能用戶體驗從一個設備上的觸屏開始，在另一個設備上以語音交互和數(shù)字墨水方式結(jié)束，這種分布式、多樣化、豐富而完整的數(shù)字化體驗，將是開發(fā)者要進一步追求的方向。

　　其次，隨著人工智能將嵌入到每一個體驗中，相應的數(shù)據(jù)與計算也要“如影隨行”。不論是自動駕駛汽車、工廠車間或醫(yī)院里，每一種用戶體驗都將由人工智能支持，或嵌入人工智能。

　　再次，后端的計算基礎設施要能支撐這樣豐富的應用框架。這就需要容器、無服務器計算環(huán)境等新興技術，從而把一個用戶體驗擴展到多種設備上，特別是把人工智能擴展到邊緣設備上。

　　與三大數(shù)字化技術趨勢相對應，微軟在2017 Inspire合作伙伴大會上，針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四大痛點：賦能員工、與客戶交互、優(yōu)化業(yè)務流程以及產(chǎn)品與服務的轉(zhuǎn)型等，提出了微軟相應的解決方案組合：現(xiàn)代化的工作場所、商業(yè)應用、應用與基礎設施、數(shù)據(jù)與人工智能。

　　在現(xiàn)代化工作場所解決方案中，微軟本次推出了全新的 Microsoft 365，分為面向大企業(yè)的Microsoft 365 Enterprise企業(yè)版和面向中小企業(yè)的Microsoft 365 Business商業(yè)版，包括 Office 365、Windows 10、企業(yè)移動性+安全性(Enterprise Mobility + Security)等產(chǎn)品，微軟強調(diào)Microsoft 365并不是把之前的幾款云服務簡單組合，還提供了統(tǒng)一的IT管理平臺等以簡化數(shù)字化工作場所的管理。

　　這樣的產(chǎn)品組合能給合作伙伴帶來什么樣的收益?微軟強調(diào)曾委托Forrester 公司的兩份Forrester總體經(jīng)濟影響(TEI)報告的評估結(jié)果顯示，在未來三年中，Microsoft 365企業(yè)版和Microsoft 365商業(yè)版分別可以幫助合作伙伴增加大約35%和20%的利潤。

　　在商業(yè)應用方面，針對數(shù)字化的客戶交互，微軟把Microsoft 365、LinkedIn和Dynamics 365整合到一起，再加上微軟智能云與人工智能，就能完成從通用數(shù)據(jù)服務到商用聊天服務機器人、從超級PowerApps到工作流再到PowerBI智能分析等全新的業(yè)務應用。這樣，企業(yè)就能實現(xiàn)關系型銷售、人才與員工管理、業(yè)務運營、客戶服務、現(xiàn)場服務等關鍵業(yè)務應用的現(xiàn)代化與數(shù)字化。

　　為此，微軟帶來了一項名為ISV Cloud Embed的新計劃。通過這項計劃，合作伙伴可以以最低50%的折扣價購買Dynamics 365、Power BI、Power Apps和 Microsoft Flow的核心功能，以“模塊”化方式嵌入到自己的數(shù)字化應用中。

　　而在去年，微軟Azure嘗試推出了一項全新的聯(lián)合銷售計劃，在最初6個月的市場實踐中成功幫助Azure合作伙伴簽下了價值超過10億美元的年合同量，為Azure合作伙伴輸送了60億美元的業(yè)務機會，總共為合作伙伴帶來了超過4500筆生意。微軟還將總共投入2.5億美元，用來增加服務合作伙伴的人力投入以及繼續(xù)加大對Azure聯(lián)合銷售的獎勵力度。

　　在應用與基礎設施方面，微軟宣布與首批硬件合作伙伴Dell EMC、HPE、聯(lián)想共同推出微軟Azure Stack混合云解決方案一體機，并已開放預定。接下來，微軟還計劃與思科、華為等推出類似的產(chǎn)品。

　　微軟公司執(zhí)行副總裁、全球商用業(yè)務部門負責人Judson Althoff強調(diào)，微軟擁有超過64000家云合作伙伴，這比AWS、谷歌、Salesforce的總和還要多。值得一提的是，有30%的合作伙伴在過去一年中加入到微軟合作伙伴陣營中，而且每個月還新增6000個合作伙伴。

　　因此，微軟在2017 Inspire合作伙伴大會上想要傳遞的信息是，微軟是數(shù)字化時代的新平臺，想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功，就要繼續(xù)跟著微軟走。

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