? 憑借時尚新銳的設(shè)計(jì)、快速更新的款式、平易近人的價格等一系列特質(zhì),快時尚品牌成功獲得了不少年輕消費(fèi)者的芳心,但問題也隨之而來。
近日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布的“2017年5月進(jìn)口工業(yè)產(chǎn)品不合格信息”顯示,上萬件進(jìn)口快時尚服裝存在不合格問題。迅銷集團(tuán)旗下的UNIQLO(優(yōu)衣庫)榜上有名。
上榜的優(yōu)衣庫產(chǎn)品為男童牛仔修身松緊長褲,共9528件,標(biāo)稱進(jìn)口商為“迅銷(中國)商貿(mào)有限公司”,上榜原因?yàn)樯味炔缓细瘢幹么胧橥诉\(yùn)。與此同時,ZARA、H&M等品牌也因同樣的問題進(jìn)入榜單。
屢登質(zhì)量黑榜
據(jù)智通財(cái)經(jīng)了解,這不是優(yōu)衣庫、H&M、ZARA等快時尚品牌的產(chǎn)品第一次出現(xiàn)在相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門的“質(zhì)量黑榜”上。
2016年6月,優(yōu)衣庫就有2萬多件男士牛仔襯衫因PH值受檢不合格,登上國家質(zhì)檢總局的“進(jìn)口工業(yè)產(chǎn)品不合格信息”名單。2015年時該品牌也曾因耐汗?jié)n色牢度、耐水色牢度不合格等問題進(jìn)入上海市質(zhì)監(jiān)局的“黑榜”。
優(yōu)衣庫、H&M等快時尚品牌屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題或許也與其生產(chǎn)流程有關(guān)系。據(jù)智通財(cái)經(jīng)了解,快時尚品牌需要用最短的時間將最新潮、時尚的概念迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,并且鋪貨到賣場。一般需要在較短的時間將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來,并配送到終端銷售層面。
生產(chǎn)周期縮短必然會影響到產(chǎn)品的相關(guān)安全環(huán)保項(xiàng)目檢驗(yàn)流程。據(jù)公開報道,一位服裝檢測人士曾向媒體透露,服裝檢測一般需要3至5天,如果不合格,重檢需要7至10天,而對于“快時尚”企業(yè)來講,耽誤一天時間就可能導(dǎo)致產(chǎn)品無法上架,所以廠方質(zhì)管員往往“睜一只眼閉一只眼”。
快時尚品牌增長遇困
事實(shí)上,產(chǎn)品質(zhì)量令人擔(dān)憂不是快時尚品牌遇到的唯一難題。此外,快時尚品牌近兩年普遍面臨著客源流失、銷量下降的困境。
以優(yōu)衣庫母公司迅銷為例,截至8月31日止的2016財(cái)年,該集團(tuán)的收入為1.79萬億日元(如無標(biāo)明,單位下同),同比增長6.2%,遠(yuǎn)低于上一個財(cái)年同比21.7%的增幅;公司擁有人應(yīng)占溢利為480.5億,同比減少56.3%。
據(jù)智通財(cái)經(jīng)了解,迅銷的公司擁有人應(yīng)占溢利下滑主要因?yàn)槭艿絁 Brand 品牌的減值損失、匯率虧損以及日本、美國市場門店關(guān)閉影響。收益增長放慢主要因?yàn)槿毡緝?yōu)衣庫市場上半年表現(xiàn)不佳,加上大中華區(qū)全年增速放緩:
2016年上半年,日本優(yōu)衣庫的收益為4536億元,同比減少0.2%;經(jīng)營溢利為641億元,同比減少28.3%。對于這一情況,迅銷將問題歸結(jié)為未能充份地向顧客傳達(dá)商品的特性與新鮮點(diǎn),以及沒有針對偏暖的冬季推出合適的產(chǎn)品,使得向來銷售業(yè)績較高的11月及12月表現(xiàn)欠佳,同店銷售較上年度同期減少1.9%。
另外,2016財(cái)年全年,大中華區(qū)優(yōu)衣庫收益同比增長9.3%,但經(jīng)營溢利同比下滑5.5%。要知道,上一個財(cái)年,大中華區(qū)優(yōu)衣庫的收益和溢利可是雙雙大幅增長的——收益同比增長46.3%,經(jīng)營溢利同比增長66.1%。
不僅僅是優(yōu)衣庫,快時尚品牌的2016財(cái)年都不好過,雖然業(yè)績?nèi)栽谏蠞q,但要么是增長的腳步在放慢,要么是盈利能力在下滑。
公開資料顯示,2016財(cái)年,H&M集團(tuán)的銷售額錄得7%的增長,但毛利率下滑至55.2%,營業(yè)利潤率降低至12.4%,兩者均為五年來最低水平。其在中國的單店平均年銷售額從2012年的約4000萬瑞典克朗下滑到2016年的2400萬克朗。
勒緊褲腰帶過日子?
究其原因,快時尚品牌集團(tuán)增長遇困還是與擴(kuò)張?zhí)旌鲆暳俗陨砀偁幜Φ奶嵘约跋M(fèi)需求的轉(zhuǎn)變有關(guān)。以快時尚品牌在國內(nèi)的發(fā)展為例,其數(shù)量是隨著國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的興起、購物中心遍地開花而進(jìn)入爆炸式的增長。有媒體曾統(tǒng)計(jì)過這樣一組數(shù)據(jù),2012年至2016年,優(yōu)衣庫在國內(nèi)的門店由145家增長至514家;H&M的門店由134家增至444家。
但近年來,曾推動快時尚品牌在國內(nèi)生根繁衍的商業(yè)地產(chǎn)正在進(jìn)入疲軟期,快時尚品牌也必須重新調(diào)整擴(kuò)張戰(zhàn)略。并且隨著奢侈品進(jìn)入國內(nèi)、海淘興起等情況出現(xiàn),快時尚品牌對消費(fèi)者的吸引力正在減弱。加上前期大肆擴(kuò)張的門店數(shù)量,讓這一市場處于飽和度較高的狀態(tài)。
有分析人士曾在接受媒體采訪時表示,如果優(yōu)衣庫不能及時調(diào)整戰(zhàn)略,應(yīng)對市場困境,其一度創(chuàng)下的快銷神話將面臨終結(jié)。其運(yùn)營成本正持續(xù)提高,這使得其不得不通過提價維持自身盈利空間。然而當(dāng)前優(yōu)衣庫由于質(zhì)量問題頻發(fā),而且品類相對較少、新品更新速度較慢,品牌影響力逐漸減弱,提價會對優(yōu)衣庫銷售造成較大影響。
據(jù)智通財(cái)經(jīng)了解,2014年至2015年,迅銷集團(tuán)進(jìn)行了兩次不同程度的提價。不過,迅銷主席柳井正曾在今年3月接受日本媒體采訪時承認(rèn),優(yōu)衣庫日本在過去幾年所采取的價格上調(diào)策略是錯誤的,因此自2016年其又轉(zhuǎn)而對產(chǎn)品采取了價格下調(diào)策略。
值得關(guān)注的是,迅銷正采取提高效率以及節(jié)流的方式來改善利潤。2017財(cái)年上半年,該集團(tuán)的收入約為1萬億元,基本與去年同期持平;公司擁有人應(yīng)占溢利為972.3億,同比大增106.7%。同期,迅銷的毛利率上升了1.5個百分點(diǎn);受銷售、一般及行政開支占收益的比例下降了0.7個百分點(diǎn)。
具體到市場來看,日本優(yōu)衣庫的銷售額和同店銷售均基本與去年持平。海外優(yōu)衣庫的銷售額僅同比增長0.9%,相較2016上半財(cái)年增速大幅下降。迅銷稱,海外市場增幅放慢主要是匯率影響,“若按各地貨幣計(jì)算,海外優(yōu)衣庫大部分市場的銷售均呈現(xiàn)穩(wěn)健增長”。
據(jù)公開報道,2014年,迅銷以預(yù)托證券的形式登陸港交所時,曾宣稱要在2020年達(dá)到5萬億元的銷售目標(biāo),不靠收購,在2020年超越Zara母公司InditexSA,成為全球最大服飾零售商。
不過,就在2016財(cái)年結(jié)束后,迅銷將其2020年的銷售目標(biāo)下調(diào)到了3萬億元。
無論怎樣,如果不能從收益端去尋求大的改變和突破,只是靠“勒緊褲腰帶”來過日子,終究不是長遠(yuǎn)之計(jì)。
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