抖音內(nèi)容違規(guī)被查處 英烈是值得尊敬而不是拿來開玩笑的

• 2018年6月7日 LiuDaiFeng來源：新浪 1432 95
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抖音內(nèi)容違規(guī)被查處 英烈是值得尊敬而不是拿來開玩笑的

今日，有網(wǎng)友在微博爆料，今日頭條旗下短視頻平臺抖音在搜狗搜索的廣告投放中，出現(xiàn)了以“邱少云-被火燒的笑話-2018新版下載”的鏈接，疑似侮辱英烈邱少云。對此，北京市網(wǎng)信辦工商局依法約談查處抖音搜狗并責令整改。今日頭條方面也發(fā)表聲明道歉。

搜狗和抖音內(nèi)容審核不過關，被立案查處

6月6日下午，北京市網(wǎng)信辦、市工商局針對抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現(xiàn)侮辱英烈內(nèi)容問題，依法聯(lián)合約談查處抖音、搜狗，責令網(wǎng)站立即清除相關違法違規(guī)內(nèi)容并進行嚴肅整改。經(jīng)查，抖音對其制作的廣告內(nèi)容未盡到依法審核職責，搜狗搜索對其發(fā)布的廣告未盡到依法審核義務，導致侮辱英雄烈士違法信息在網(wǎng)上傳播，造成不良影響。

對于此事，網(wǎng)信辦稱，以上行為涉嫌違反《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第12條“任何個人和組織使用網(wǎng)絡應當遵守憲法和法律，遵守公共秩序，尊重社會公德”和第47條“網(wǎng)絡運營者應當加強對其用戶發(fā)布的信息的管理，發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧斄⒓赐Ｖ箓鬏斣撔畔?，采取消除等處置措施，防止信息擴散，保存有關記錄，并向有關主管部門報告”的規(guī)定。

此外還涉嫌違反5月頒布實施的《中華人民共和國英雄烈士保護法》第22條禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神。英雄烈士的姓名、肖像、名譽受法律保護。任何組織和個人不得將英雄烈士的姓名、肖像用于或者變相用于商標、商業(yè)廣告，損害英雄烈士的名譽、榮譽”的規(guī)定。

目前，市網(wǎng)信辦、市工商局已經(jīng)啟動行政執(zhí)法程序，對抖音、搜狗的違法違規(guī)行為進行立案查處。

內(nèi)容關鍵詞審核不過關，審核機制需改善

針對此事，今日頭條方面連忙就網(wǎng)友在搜索引擎中搜索出的對英烈邱少云不敬的抖音鏈接公開向公眾和英烈遺屬誠摯致歉。

可以看出頭條方面對此事相當重視，現(xiàn)在相關投放已經(jīng)全部暫停，頭條方正在認真梳理推廣流程中的類似漏洞，嚴肅整改，并對推廣團隊總經(jīng)理和項目負責人作停職處理。

一家在某搜索引擎中排名首位的第三方廣告商表示，作為專營此類業(yè)務的廣告公司，他們會結(jié)合廣告主的業(yè)務特點和推廣需求定制匹配的關鍵詞，并在一段時間內(nèi)將廣告推到搜索結(jié)果中較靠前的位置，即所謂的“SEO優(yōu)化(關鍵詞優(yōu)化)服務”。與此同時，這些廣告公司也具備利用大數(shù)據(jù)抓取和制作“關鍵詞包”的能力，這也是抖音事件中出現(xiàn)問題的核心環(huán)節(jié)。

從這件事可以看出，今日頭條方面的內(nèi)部審核篩選機制存在缺陷，審核團隊對內(nèi)容的審核顯得相當馬虎應付，導致了不當?shù)膬?nèi)容詞條出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上。這也反映了頭條方面的審核機制需要加強力度以及準確度，不能單單依靠人工審核來完成整個業(yè)務的內(nèi)容關鍵詞判讀，還需要利用算法優(yōu)化進行輔助篩選，可以有效地避免在人工審核階段出現(xiàn)的關鍵詞判斷失誤帶來的不好影響。既有利于公司的業(yè)務規(guī)模發(fā)展，又能保持用戶的信賴。

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