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微信小程序或會成電商競技新戰(zhàn)場 月活超4億

  • 2018年7月5日 YangJinZhu來源:聯(lián)商網(wǎng) 1180 76
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小程序火熱吸引了大批傳統(tǒng)電商的注意,社交電商成為新的發(fā)展趨勢。包括京東、拼多多、每日優(yōu)鮮在內(nèi)的零售商都已布局小程序,搶占先機。

小程序火熱吸引了大批傳統(tǒng)電商的注意,社交電商成為新的發(fā)展趨勢。包括京東、拼多多、每日優(yōu)鮮在內(nèi)的零售商都已布局小程序,搶占先機。行業(yè)預(yù)測,2018年小程序會有大規(guī)模爆發(fā),上線量將突破300萬。

日前,由在有贊、新榜等機構(gòu)舉辦的“百萬小程序峰會”上,小程序電商的經(jīng)營思路以及社交電商的發(fā)展新趨勢成為電商行業(yè)關(guān)注的焦點。

有贊創(chuàng)始人、CEO白鴉表示,目前多數(shù)用戶是借“淘寶”等傳統(tǒng)電商平臺發(fā)生購買行為,而非固定在某平臺商家消費,這導(dǎo)致商家的用戶返場率低。

更讓商家焦慮的是,近年來,電商流量成本水漲船高,互聯(lián)網(wǎng)紅利漸去,一些年營業(yè)額超千萬元的商家,在傳統(tǒng)電商平臺的流量成本甚至占到15%-25%,高額的流量成本讓很多平臺商家陷入窘境。

此外,基于商業(yè)化發(fā)展,平臺大規(guī)模收割線下流量的趨勢日益顯現(xiàn)。從餐飲外賣到網(wǎng)約車,再到更多電商平臺,初期憑借高額補貼返利吸引大批用戶的行為路徑一旦養(yǎng)成,“割韭菜的鐮刀”也將隨之而至。

“小程序或?qū)⒆屵@一問題迎刃而解”。白鴉表示,小程序作為可以由商家做主的獨立產(chǎn)品,用戶使用一次即關(guān)注,增加了用戶返場幾率,為積累固定用戶提供了可能。

商家如何破局?白鴉建議,商家應(yīng)通過自有獨立商城經(jīng)營私域流量,加強單客互動、留存、復(fù)購。把微商城、小程序、粉絲運營、社交網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合起來。通過服務(wù)和內(nèi)容保持互動,最終形成閉環(huán)的私域流量。

良品鋪子品牌中心內(nèi)容總監(jiān)黎明表示,由于小程序用戶7天內(nèi)是可再次觸達的,這意味著小程序能夠幫助商家抓取部分私域流量,成為商家獲取私域流量的重要工具。

當下,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)變成電商最大的生活場景和消費場景,電商也正迎來以移動社交為軸心的增量市場。如今,每天接近10億人在使用微信,貢獻8億筆微信支付訂單。基于社交網(wǎng)絡(luò)、口碑推薦帶來粉絲喜歡的內(nèi)容、商品乃至生活方式,給零售業(yè)升級帶來了新機遇。

雖然小程序?qū)τ趥鹘y(tǒng)平臺的商家有著無限機遇,但億邦動力網(wǎng)總裁賈鵬雷認為,商家要明確小程序僅是重要工具,不能把全部寄托都放在小程序上,要建立自己的一套營銷核心方法論。


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