iPhoneXS出現(xiàn)掉漆、磨損的情況 蘋果回應(yīng)：自行解決

• 2018年11月16日 ZhouXun來源：硅谷分析獅 313 13
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  投資與產(chǎn)出不成正比，智能手機(jī)企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  "產(chǎn)業(yè)園區(qū)"是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮積極的輻射、示范和帶動(dòng)作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器...

蘋果零售店工作人員表示，可能是邊框中進(jìn)入了異物磨損造成，而他們售后甚至可以進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)來證明是用戶自己使用不當(dāng)造成的。

一眨眼iPhone XS系列在國內(nèi)上市已經(jīng)差不多兩個(gè)月了，隨著入手用戶越來越多，它的更多細(xì)小問題也開始顯現(xiàn)出來，對(duì)于售價(jià)萬元的手機(jī)來說，一些中招的用戶開始吐槽，根本不止這個(gè)價(jià)格。

iPhone XS邊框磨損嚴(yán)重 帶殼也無法避免

近日，一位寧波用戶向當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)求助，自己剛買了一個(gè)月的iPhone XS Max，邊框出現(xiàn)了磨損，由于自己選購的是銀色版，銀色邊框磨損后十分明顯，看起來非常的難看，目前中招的基本都是這個(gè)配色機(jī)型。

從這些用戶反饋的圖片來看，邊框磨損情況還是比較嚴(yán)重的，基本上手機(jī)入手一個(gè)多月的時(shí)間，就開始出現(xiàn)這個(gè)情況，出現(xiàn)的概率不算大，但也不算小。很多用戶的消費(fèi)心里就是這樣，售價(jià)萬元的產(chǎn)品要有相對(duì)應(yīng)的品質(zhì)，更何況這是蘋果出品的東西，就更不應(yīng)該有這種小瑕疵。

如果說上述掉漆情況是裸機(jī)使用造成的還能理解，但是很多用戶是帶著保護(hù)殼，卻還是出現(xiàn)了磨損的情況，這讓他們感到很崩潰。

iPhone XS邊框也開始掉漆

如果說邊框磨損還能接受的話，那么有些用戶iPhone XS機(jī)型邊框掉漆就更難接受，而出現(xiàn)情況多是黑色或者金色版本，因?yàn)檫@兩個(gè)配色版本的金屬邊框采用了鍍漆工藝，用了一段時(shí)間就會(huì)慢慢掉漆。

相比較之下，iPhone XS系列銀色版就要安全一些，畢竟它使用的是金屬原色，但是會(huì)出現(xiàn)較嚴(yán)重的磨損情況。

iPhone X掉漆、邊框磨損問題 蘋果沒有改進(jìn)

其實(shí)上述iPhone XS出現(xiàn)的問題，在之前的iPhone X上統(tǒng)統(tǒng)出現(xiàn)過了，今年手機(jī)中再次出現(xiàn)，只能說蘋果沒有改進(jìn)，雖然官方強(qiáng)調(diào)iPhone XS系列使用的是精密打造的手術(shù)級(jí)不銹鋼邊框，但實(shí)際上跟上一代并沒有什么不同。

蘋果回應(yīng)iPhone XS掉漆、邊框磨損

文章開頭的那位iPhone XS Max用戶，去寧波蘋果官方線下零售店得到的回應(yīng)是，邊框磨損屬于用戶使用不當(dāng)，官方不會(huì)對(duì)這種情況采取任何補(bǔ)救措施，當(dāng)被問及為何帶著保護(hù)殼也能磨損，蘋果零售店工作人員表示，可能是邊框中進(jìn)入了異物磨損造成，而他們售后甚至可以進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)來證明是用戶自己使用不當(dāng)造成的。

這樣的回復(fù)其實(shí)一點(diǎn)都不陌生，在iPhone X出現(xiàn)邊框磨損、掉漆后，官方就曾回應(yīng)，這些問題都算到人為損壞范疇，無法避免蘋果也不會(huì)提供免費(fèi)更換和維修，用戶只能自己處理和解決。

iPhone XS邊框磨損、掉漆到底該怎么辦呢?

如果你的iPhone XS、X邊框出現(xiàn)了磨損情況，只是針對(duì)銀色版本，那么你可以選用擦銀棒，在磨損處直接進(jìn)行打磨即可，這個(gè)原理類似于物理機(jī)械拋光，磨掉表面的氧化層重新打磨成光澤。

至于非銀色版出現(xiàn)的邊框掉漆情況，面積小的話還可以用油性筆進(jìn)行掩飾性修復(fù)，如果面積過大，那么只能放棄治療了。

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