市場快速增長,美業(yè)O2O行業(yè)發(fā)展機遇大,如何驅動行業(yè)內在發(fā)展動力?
中研普華通過對美業(yè)O2O行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測,分析美業(yè)O2O行業(yè)需求、供給、經營特性、獲取能力、產業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內容,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度...
中國美業(yè)O2O市場空間分析以及行業(yè)投資前景預測
美業(yè)是一個剛需、高頻的消費市場。廣義上的美業(yè)包含美容美發(fā)、美甲、化妝、美體等多個細分服務行業(yè),美業(yè)服務既有基礎居民服務性質,又能產生極高的附加值。隨著消費升級和“顏值經濟”的不斷驅動,美業(yè)在中國的發(fā)展非常之快。
從事美業(yè)的主體主要是各大美容院,美容院(beauty salon)指運用專業(yè)手法技術、設備儀器、用品用具等手段,并借助美容護膚、皮膚抗衰、美體塑身、美甲化妝等產品,為消費者提供護理美容、美體塑身、修飾美容等相關的經營服務場所。包括:美容院、美容中心、美容養(yǎng)生會所等。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前中國整個美業(yè)(泛指美容美發(fā)美甲行業(yè))市場規(guī)模很大。美業(yè)線下專業(yè)店超過百萬家,整個線下高度分散,全國統(tǒng)一品牌的連鎖店、旗艦店等沒有一家能夠占據(jù)5%的市場份額,未來幾年整個美業(yè)市場的規(guī)模還將翻倍?;诿缊F點評所覆蓋的2300多個城市、150萬美業(yè)商家數(shù)據(jù),美業(yè)市場規(guī)模令人欣喜,其中2017年美業(yè)市場規(guī)模約為1.12萬億,且市場年增速保持在15.1%,預計2018年美業(yè)市場規(guī)模將達到1.3萬億,2022年將達到2.2萬億。
同時,美業(yè)呈現(xiàn)出“高更迭”的狀態(tài),自2016年6月至2017年7月一年期間,行業(yè)新增門店比例為42%,而關店比例為28%。這意味著,萬億規(guī)模的傳統(tǒng)美業(yè)已經到了轉型升級為“新美業(yè)”的關鍵時刻。一方面是服務亟待升級?!巴其N泛濫”、“服務良莠不齊”、“信任感缺失”等成為了消費者對傳統(tǒng)美業(yè)的固有印象,也是美團點評雙平臺用戶對美容、美發(fā)、美甲為代表的美業(yè)商家差評數(shù)據(jù)的高頻關鍵詞,例如,平臺上有66%的美業(yè)門店星級為三星,28%為三星半,僅有5%的門店在四星及以上。另一方面,美業(yè)需要產業(yè)升級和結構性轉型,因為美業(yè)已經從增長型行業(yè)(高出生率、低死亡率)變成高競爭行業(yè)(低出生率、高死亡率)。
美業(yè)O2O想要顛覆傳統(tǒng)的消費模式,歸根結底要做的還是給商家?guī)ビ邢M能力的客戶,同時依托線下資源為消費者找到優(yōu)質的商家,并用好的服務體驗作為最根本的保證。今后美業(yè)O2O無疑是繼滴滴快的打車市場后的下一個爆發(fā)點并可顛覆傳統(tǒng)消費模式。美業(yè)利潤高,加之女性消費欲旺盛、消費能力強、消費品次逐年提升,因而美業(yè)O2O商機無限,“錢”景巨大。
一、消費者收入分析
圖表:美業(yè)消費者收入分析(單位:元)
數(shù)據(jù)來源:中研普華產業(yè)研究院
美業(yè)消費者都是具有一定的收入且收入水平偏中上的群體,其中月收入在6000-10000元的消費者是主力,其次是月收入10000元以上的群體。
高學歷且收入在 6K 以上,對美的要求高,具有很強的消費欲望,并且多數(shù)是白領,具備這種消費能力。而收入越高,消費者對保養(yǎng)和休閑享受的消費需求也越高。
二、消費者學歷分析
圖表:美業(yè)消費者學歷分布
數(shù)據(jù)來源:中研普華產業(yè)研究院
三、消費者購物習慣分析
市場調研表示,美容消費者去店里接受服務的頻率最高,平均每月2.8次。美業(yè)會員顧客占比7成,會員消費者的消費頻率更高,每月約3.6次,這跟美容項目的療程性有關。美發(fā)消費者的消費頻率為平均每月0.7次,也就是說消費者大約43天將去一次美發(fā)店。其中,男性消費者頻率大大超過女性,購買洗剪吹服務的消費者比例最高。此外,美甲消費者平均消費頻率為每月0.5次,養(yǎng)生消費者為每月2.4次。
四、消費需求分析
圖表:消費者每月用于美業(yè)方面的花費情況(單位:元)
數(shù)據(jù)來源:中研普華產業(yè)研究院
42.5%的消費者每月在各美業(yè)項目上消費500~1000元,其次每月消費300~500元的消費者占比35.3%,每月消費1000元以上的占7.4%,有14.8%的消費者處于300元以下的較低消費水平。
圖表:美業(yè)消費者搜索店鋪距離范圍情況
數(shù)據(jù)來源:中研普華產業(yè)研究院
消費者在線搜索周邊店鋪時,搜索和查看1公里范圍內店鋪的占41%,1~2公里范圍內店鋪的占32.6%,2公里以上的只占26.4%。而消費者到店消費半徑仍是1公里范圍內最多,比例高達57.5%,遠超同范圍的在線搜索比例。而選擇1~2km范圍內到店消費的消費者占26.3%,到2km范圍外的店鋪消費的比例僅為16.2%。從上面市場調研的數(shù)據(jù)的來看,消費者偏好就近,因此店鋪在選址的時候,應該選在人流量大或者人口居住密集的地區(qū)。
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美業(yè)O2O行業(yè)競爭形勢嚴峻,如何合理布局才能立于不???
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