公眾號推文被指侮辱女性，桔子水晶、華住發(fā)布道歉聲明。
華住再次致歉桔子水晶推文。
3月7日，桔子水晶酒店微信公眾號的一條標(biāo)題為“這屆婦女不行，太浪了…?！钡耐莆谋痪W(wǎng)友指出有侮辱女性之嫌。對于此事，3月10日上午，桔子水晶酒店所屬的華住酒店集團官方微博和微信公眾號“華住會”發(fā)布《致歉信》表示，意識到所犯錯誤的嚴(yán)重性，深感自責(zé)，痛心反省，向社會大眾真誠道歉。華住酒店集團還透露，已展開了全面的內(nèi)部自查，將處理和教育當(dāng)事人員和相關(guān)管理者，并將立即重新制定自媒體管理制度，提出更嚴(yán)格更細致的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
《致歉信》中稱：
華住集團旗下桔子水晶酒店微信號3月7日發(fā)表了推文“這屆婦女不行，太浪了…?！保?月8日華住會微信號予以了轉(zhuǎn)載。該推文為營銷目的，在標(biāo)題上博眼球，嘩眾取寵，傷害了社會大眾的感情，違背了公序良俗，造成了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響，也受到了媒體和消費者的嚴(yán)厲批評。我們意識到所犯錯誤的嚴(yán)重性，深感自責(zé)，痛心反省，向社會大眾真誠道歉。
這個事件的發(fā)生，說明我們在自媒體內(nèi)容上還存在著以流量為導(dǎo)向的偏差，審核機制上還存在很大漏洞。我們已經(jīng)于第一時間開展了全面嚴(yán)格的內(nèi)部自查，主動刪除可能會引起消費者不適的文章；我們將處理和教育當(dāng)事人員和相關(guān)管理者，并要求整個集團以此事為戒；我們將立即重新制定自媒體管理制度，提出更嚴(yán)格更細致的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，杜絕此類事件的再度發(fā)生。
為消費者和社會創(chuàng)造價值是華住集團一直堅持的行為準(zhǔn)則，華住集團理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，積極傳播正能量的社會價值觀，也誠摯歡迎社會大眾和媒體對華住的持續(xù)關(guān)心和幫助。再次對大家表達最真誠的歉意。
事實上，在3月7日桔子水晶酒店微信公眾號發(fā)布的推文被媒體和公眾指責(zé)有侮辱女性之嫌之后，桔子水晶酒店的官方微博“桔子酒店”于3月8日晚發(fā)布了道歉聲明，稱接受媒體和各位網(wǎng)友批評，并表示將“以此為戒，全面反思。”
3月9日，華住酒店集團官方微博“華住會”也就此事表示道歉，稱“我們再次審視，相關(guān)的推文標(biāo)題確實有違正文頌揚女性自立自強的初衷，在此我們向感到不適的讀者表示由衷道歉?！?/p>
公開資料顯示，桔子水晶酒店集團創(chuàng)辦于2006年，旗下?lián)碛薪圩铀Ь频?、桔子酒店·精選、桔子酒店等品牌，整體定位在中高端酒店市場。2017年2月，華住酒店集團與以美國投資基金凱雷集團為首的投資人以36.5億元人民幣價格全資收購桔子水晶酒店集團100%股權(quán)。
桔子水晶發(fā)布道歉聲明
3月7日，桔子水晶酒店微信的一條推文被網(wǎng)友指出有侮辱女性之嫌。對此，桔子水晶酒店的官方微博“桔子酒店”于3月8日晚發(fā)布了道歉聲明，稱接受媒體和各位網(wǎng)友批評，并表示將“以此為戒，全面反思?！?/p>
聲明稱：
對于桔子水晶酒店微信推文標(biāo)題引起的網(wǎng)友不適一事，我們接受媒體和各位網(wǎng)友們的批評，并且誠摯道歉，尤其向廣大女性在今天這個美好的節(jié)日里感受的不快。桔子水晶一直努力倡導(dǎo)當(dāng)代女性自立自強，傳遞對生活的正能量，如3月7日微信推送的正文內(nèi)容本意是為了褒獎女性獨立，鼓勵女性勇敢追求自我，不要被條條框框所束縛。但推文的標(biāo)題確實有欠妥當(dāng)，我們接受大家的批評和糾正。我們將以此為戒，全面反思，提高對各類宣傳文字的審核，為大家提供更積極更有正能量的內(nèi)容，歡迎大家繼續(xù)監(jiān)督糾正。
除了官方微博之外，桔子水晶酒店微信也在推文的下方的評論中，發(fā)布了道歉聲明，并將聲明置頂。
被消費者指責(zé)侮辱女性的推文標(biāo)題為《這屆婦女不行，太浪了。。。。。?！?，封面則被設(shè)置成了一名女性躺在浴缸里沐浴的圖片。雖然文章內(nèi)容是酒店自己的營銷文章，大致講述的是幾個女性的奮斗、創(chuàng)業(yè)故事，但由于文章標(biāo)題和配圖的“出格”，卻引起了部分讀者的反感。
該推文發(fā)布后，中國消費者報隨即刊登文章，對該推文為了“吸睛”而采用有違公序良俗標(biāo)題的做法進行了批評，此事進一步引發(fā)輿論關(guān)注。
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