如今,越來(lái)越多的車站正在“告別”紙質(zhì)車票。刷身份證或手機(jī)二維碼進(jìn)站乘車是今年春運(yùn)的一大變化近日,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司表示,2020高鐵將全面使用電子客票,這意味著坐高鐵徹底告別紙質(zhì)車票。購(gòu)買了電子客票的旅客無(wú)需換取紙質(zhì)車票,持購(gòu)票身份證件即可檢票乘車
電子客票時(shí)代怎么坐火車
如今,越來(lái)越多的車站正在“告別”紙質(zhì)車票。刷身份證或手機(jī)二維碼進(jìn)站乘車是今年春運(yùn)的一大變化近日,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司表示,2020高鐵將全面使用電子客票,這意味著坐高鐵徹底告別紙質(zhì)車票。購(gòu)買了電子客票的旅客無(wú)需換取紙質(zhì)車票,持購(gòu)票身份證件即可檢票乘車。截至2019年12月31日,全國(guó)鐵路已完成絕大多數(shù)高鐵客專和城際鐵路的電子客票實(shí)施工作,有957個(gè)車站開(kāi)通了電子客票業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了電子客票成網(wǎng)運(yùn)行,旅客出行更加便利。2020年,全國(guó)鐵路還將啟動(dòng)普速鐵路電子客票試點(diǎn)工作。
我國(guó)現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車票,為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車票兩種,均采用實(shí)名制,集鐵路旅客承運(yùn)合同憑證、乘車憑證、報(bào)銷憑證等功能于一體,旅客需憑車票乘車。實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù);由于沒(méi)有紙質(zhì)車票,丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問(wèn)題將徹底解決。同時(shí),實(shí)施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點(diǎn)。
電子客票怎么使用?
“將身份證放在檢票機(jī)上,看鏡頭,識(shí)別通過(guò),閘機(jī)通道開(kāi)啟,全程用時(shí)3秒!”目前,通過(guò)12306手機(jī)App和網(wǎng)站購(gòu)買車票已經(jīng)成為售票方式的絕對(duì)主流,購(gòu)買電子客票時(shí),旅客所乘坐列車的日期、車次、車廂、座位號(hào)等都會(huì)同步在“我的行程”中顯示查詢,旅客到達(dá)車站檢票時(shí)只需要刷身份證即可,無(wú)需進(jìn)行任何多余的操作,上車后,根據(jù)手機(jī)上的購(gòu)票記錄對(duì)號(hào)入座即可。
電子客票報(bào)銷憑證作為國(guó)家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù),只能辦理一次。因此,建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報(bào)銷憑證并妥善保管,防止遺失。
電子客票還需要身份證檢票嗎
實(shí)施電子客票后,可識(shí)讀證件類型有所增加:二代身份證、外國(guó)人永久居留證、港澳臺(tái)居民居住證、電子護(hù)照、港澳臺(tái)通行證。
電子客票和現(xiàn)在的刷身份證等有效證件進(jìn)站有區(qū)別嗎?
電子客票是電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路運(yùn)輸合同,意味著已經(jīng)徹底沒(méi)有“取票環(huán)節(jié)”,鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票。
現(xiàn)有的刷身份證進(jìn)站方式雖不拿著紙質(zhì)車票,但是如果想取紙質(zhì)車票,可以讓鐵路部門出具紙質(zhì)車票;
由于電子客票與旅客身份信息、手機(jī)號(hào)碼等信息綁定在一起,使得查驗(yàn)車票變得簡(jiǎn)單快捷。列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí),旅客出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件就能完成驗(yàn)票。
電子票檢票時(shí)是刷身份證嗎
身份證和檢票二維碼都可以。旅客進(jìn)出站時(shí),可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,比如身份證,通過(guò)自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù);購(gòu)買電子客票后,旅客進(jìn)出站時(shí),只需打開(kāi)鐵路12306手機(jī)App,點(diǎn)開(kāi)訂單進(jìn)入本人車票頁(yè)面,點(diǎn)擊“二維碼檢票”就會(huì)彈出一個(gè)乘車碼,可直接通過(guò)車站安裝了動(dòng)態(tài)二維碼識(shí)讀裝置的自動(dòng)檢票機(jī)檢票進(jìn)站。如遇到手機(jī)臨時(shí)沒(méi)電,還可以通過(guò)刷身份證進(jìn)出站。
需要注意的是,出發(fā)車站和到達(dá)車站都實(shí)施電子客票的車站才能使用電子客票。使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件,或者無(wú)法出示居民身份證原件、無(wú)法識(shí)別居民身份證,使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的等6種情況,仍然要在購(gòu)票后、開(kāi)車前換取紙質(zhì)車票。
電子客票哪些站實(shí)行
目前北京、上海、四川、山東、廣東、廣西、哈爾濱等地鐵路部門增設(shè)上百個(gè)電子客票試點(diǎn)車站。2020年春運(yùn)前,全國(guó)很多火車站的“C、D、G”字頭動(dòng)車組列車大多可以使用電子客票。12月15日起,懷衡鐵路、婁邵鐵路、衡柳鐵路、京廣高鐵、長(zhǎng)株潭城際、石長(zhǎng)鐵路、廣深城際、廣肇城際、廣惠城際等9條線路的車站將相繼實(shí)施電子客票,廣鐵集團(tuán)管內(nèi)實(shí)施電子客票的線路將擴(kuò)大到18條。此外,穗深、珠機(jī)、黔常等新線在開(kāi)通時(shí)將同步實(shí)施電子客票,至此廣鐵已實(shí)現(xiàn)管內(nèi)所有高鐵、城際電子客票全覆蓋。
據(jù)了解,自12月15日起,懷衡鐵路懷化南、安江、洞口、隆回、邵陽(yáng)西、邵陽(yáng)、邵東、楊橋、西渡9個(gè)車站;婁邵鐵路雙峰北、邵東2個(gè)車站;衡柳鐵路祁東、祁陽(yáng)、永州3個(gè)車站,共計(jì)14個(gè)車站已實(shí)施電子客票。
自12月20日起,京廣高鐵廣州南、廣州北、清遠(yuǎn)、英德西、韶關(guān)、樂(lè)昌東、郴州西、衡陽(yáng)東、衡山西、耒陽(yáng)西、株洲西、長(zhǎng)沙南、汨羅東、岳陽(yáng)東14個(gè)車站;長(zhǎng)株潭城際長(zhǎng)沙西、麓谷、尖山、谷山、八方山、觀沙嶺、開(kāi)福寺、長(zhǎng)沙、樹(shù)木嶺、香樟路、湘府路、洞井、先鋒、芙蓉南、暮云、九郎山、田心東、大豐、株洲南、昭山、荷塘、板塘、湘潭23個(gè)車站;石長(zhǎng)鐵路石門縣北、漢壽、臨澧、常德、益陽(yáng)、寧鄉(xiāng)6個(gè)車站,共計(jì)43個(gè)車站將實(shí)施電子客票。
自12月25日起,廣深城際廣州、廣州東、東莞、常平、樟木頭、平湖、深圳7個(gè)車站;廣肇城際肇慶、端州、鼎湖山、鼎湖東、四會(huì)、大旺、云東海、三水北、獅山北、獅山10個(gè)車站;廣惠城際道滘、西平西、東城南、寮步、松山湖北、大朗鎮(zhèn)、常平南、常平東、樟木頭東、銀瓶、瀝林北、仲愷、惠環(huán)、龍豐、西湖東、云山、小金口17個(gè)車站,共計(jì)34個(gè)車站將實(shí)施電子客票。
作為未來(lái)票務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),電子客票是提升鐵路智能化水平的重要途徑。實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對(duì)票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。欲了解關(guān)于中國(guó)票務(wù)行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2019-2025年中國(guó)票務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
2020-2025年中國(guó)火車票代售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告
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