寵物醫(yī)療行業(yè)存在的問(wèn)題 2020年寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景趨勢(shì)和現(xiàn)狀分析

• 2020年4月27日 LiuMingYue來(lái)源：中研網(wǎng) 464 24
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據(jù)了解，建立健全寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度，不僅是寵物醫(yī)院開(kāi)展正常診療服務(wù)工作的基礎(chǔ)。也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的保障。規(guī)章制度是企業(yè)人性化管理創(chuàng)造效益的有效措施。也是衡量職工業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)罰依據(jù)。企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行。另外，健全的管理規(guī)章制度也有助于在寵物飼養(yǎng)

據(jù)了解，建立健全寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度，不僅是寵物醫(yī)院開(kāi)展正常診療服務(wù)工作的基礎(chǔ)。也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的保障。規(guī)章制度是企業(yè)人性化管理創(chuàng)造效益的有效措施。也是衡量職工業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)罰依據(jù)。企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行。另外，健全的管理規(guī)章制度也有助于在寵物飼養(yǎng)者心目中樹(shù)立規(guī)范化管理的企業(yè)形象。規(guī)章制度的內(nèi)容一般包括：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所職工的服務(wù)承諾制度;職工的出勤請(qǐng)假制度;職工的獎(jiǎng)罰制度：有關(guān)證，照，收費(fèi)，醫(yī)師資格公示醫(yī)療垃圾處理專業(yè)人員技術(shù)交流培訓(xùn)制度職工福利制度重病監(jiān)護(hù)制度合理建議獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)咨詢首問(wèn)制度職工工作程序等。這些規(guī)章制度應(yīng)在掛號(hào)，診室，手術(shù)室，化驗(yàn)室，處治室，消毒室。藥房X光室等相關(guān)科室明顯位置張貼出來(lái)。寵物醫(yī)院的管理規(guī)章制度不應(yīng)是裝幌做表面文章。應(yīng)真正地落實(shí)到每項(xiàng)具體工作中。

寵物醫(yī)療行業(yè)存在的問(wèn)題

1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)大，門店缺乏對(duì)寵抄物用品進(jìn)行系統(tǒng)化的零售管理。比如產(chǎn)品散亂，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品介紹材料不全，無(wú)法將產(chǎn)品系統(tǒng)全面的展示給消費(fèi)者。

2、客戶總會(huì)錯(cuò)過(guò)給寵物打疫苗的時(shí)間;越來(lái)越多的客戶選擇為寵物進(jìn)行絕育手術(shù)，然而由于缺乏了解寵物醫(yī)院的途徑，無(wú)法對(duì)比、選擇最優(yōu)百的醫(yī)院和手術(shù)方案。

3、寵物美容、洗度護(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，容易流失客戶。

4、在線寵物領(lǐng)養(yǎng)、購(gòu)買渠道繁雜、不正規(guī)，領(lǐng)養(yǎng)或購(gòu)買的寵物資料不透明，使?jié)撛谟脩舨惶湃紊碳摇?/p>

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》分析顯示

2020年寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

中國(guó)寵物興起于20世紀(jì)90年代，逐步解禁的養(yǎng)寵政策和西方寵物品牌的進(jìn)駐開(kāi)啟了我國(guó)寵物行業(yè)的生涯，人們已經(jīng)有寵物的概念，但仍處于萌芽階段。21世紀(jì)后，我國(guó)寵物的數(shù)量快速增長(zhǎng)，寵物不僅進(jìn)入了人們的日常生活中，還啟蒙了萌寵經(jīng)濟(jì)，開(kāi)啟了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。10年代以來(lái)，寵物市場(chǎng)逐漸形成產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)發(fā)展，從上游產(chǎn)品到下游服務(wù)，包括寵物的食品生產(chǎn)基地到其飼養(yǎng)、醫(yī)療、美容等。

寵物醫(yī)療主要由三大部分組成：寵物藥品、寵物醫(yī)院以及寵物疫苗。研發(fā)寵物藥品的投入大、周期長(zhǎng)，國(guó)產(chǎn)的寵物藥品目前面臨品類少、質(zhì)量低的困境。寵物疫苗方面，外資企業(yè)的市場(chǎng)份額達(dá)到90%以上，國(guó)產(chǎn)疫苗在產(chǎn)品效果和消費(fèi)者習(xí)慣上，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此短期來(lái)看，寵物藥品和疫苗將繼續(xù)依賴進(jìn)口。寵物醫(yī)院方面，目前以個(gè)體私營(yíng)為主，服務(wù)質(zhì)量與水平良莠不齊。行業(yè)巨頭多依靠門店數(shù)量增長(zhǎng)做大做強(qiáng)，連鎖寵物醫(yī)院是發(fā)展態(tài)勢(shì)。

寵物醫(yī)療是寵物服務(wù)中最大的子領(lǐng)域，在我國(guó)起步晚，但發(fā)展迅速，現(xiàn)在暫時(shí)市場(chǎng)格局未定，但是隨著資本的進(jìn)入，未來(lái)將有有巨大的可擴(kuò)張和增長(zhǎng)空間。另外，這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘，其對(duì)獸醫(yī)的專業(yè)性、技術(shù)性要求很高，具有較高的定價(jià)權(quán)，且容易與寵物殯葬等產(chǎn)業(yè)形成很好關(guān)聯(lián)度。這是僅次于寵物食品領(lǐng)域的第二大市場(chǎng)，并且是一個(gè)剛性需求市場(chǎng)，也是比寵物食品行業(yè)更容易做出服務(wù)溢價(jià)的市場(chǎng)。

寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)整體運(yùn)行處于低水平狀態(tài)，固定資產(chǎn)在1，000萬(wàn)以下的小型動(dòng)物診療企業(yè)占比超過(guò)九成，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，技術(shù)水平較低，資金較為分散，規(guī)模效益不高。未來(lái)，中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)未來(lái)將不斷整合，市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高。位居行業(yè)前列的企業(yè)可通過(guò)外延式擴(kuò)張，整合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，拓展業(yè)務(wù)范圍、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)布局，行業(yè)整合將成為寵物醫(yī)療企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要手段。

2019年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵(犬貓)主人達(dá)6120萬(wàn)人，比2018年新增472萬(wàn).2019年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)貓人數(shù)為2451萬(wàn)人，養(yǎng)犬人數(shù)為3669萬(wàn)人，貓主人增幅超過(guò)犬主人。2019年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵物主人中，同時(shí)養(yǎng)寵物犬和貓的人數(shù)占比為17%02019年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵(犬貓)家庭滲透率為23%，比2018年增長(zhǎng)4%。

目前中國(guó)寵物醫(yī)院數(shù)量有1萬(wàn)多家，總體而言，目前我國(guó)寵物醫(yī)院發(fā)展總體態(tài)勢(shì)良好，但也存在連鎖化率低、醫(yī)院規(guī)模小等問(wèn)題。而且國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)生主要來(lái)源于農(nóng)業(yè)類大中專院校獸醫(yī)專業(yè)，缺乏醫(yī)生資源，也直接導(dǎo)致寵物醫(yī)生人才儲(chǔ)備不足，無(wú)法應(yīng)對(duì)劇烈增長(zhǎng)的寵物醫(yī)生需求。傳統(tǒng)的獸醫(yī)教育多針對(duì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)物的普通疾病，缺乏人文關(guān)懷的意識(shí)，在寵物醫(yī)院出現(xiàn)對(duì)寵物的治療態(tài)度和操作手法偏生硬。

寵物醫(yī)院分布較為均衡，其中廣東省寵物醫(yī)院數(shù)量最多，約為1200家，江蘇、四川、浙江、山東省寵物醫(yī)院數(shù)量也超過(guò)千家。

在經(jīng)營(yíng)情況方面，我國(guó)寵物醫(yī)院呈現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，主要以醫(yī)療為主，兼顧商品銷售和洗澡美容。具體數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療服務(wù)在寵物醫(yī)院服務(wù)品類的比重高達(dá)96.8%，其次是商品銷售和洗澡美容，分別占86.7%、71.6%。

寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景

目前，我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模約為300億元，在寵物行業(yè)整體市場(chǎng)份額中占比約為23%，僅次于寵物食品行業(yè)。而相較于美國(guó)，美國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1200億元，寵物行業(yè)占比為30%，可見(jiàn)中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)不論是在市場(chǎng)規(guī)模，還是在市場(chǎng)份額占比上，都同美國(guó)存在較大差距，還處于行業(yè)發(fā)展初期，未來(lái)發(fā)展空間巨大。

對(duì)此，中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)寵物醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，未來(lái)寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展如何?更多詳細(xì)分析，請(qǐng)關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。

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