天貓雙十一成交額破3723億 2020智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

• 2020年11月11日 WuYaNan來源：搜狐 1035 66
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2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點(diǎn)-11月11日0點(diǎn)30分，實(shí)時(shí)成交額破3723億。

天貓雙十一成交額破3723億

今年雙十一你買了多少?2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點(diǎn)-11月11日0點(diǎn)30分，實(shí)時(shí)成交額破3723億。今年天貓雙11，超過25萬品牌和500萬商家參與讓消費(fèi)者買得更爽，商家賣得更歡。在11月11日消費(fèi)高潮來臨之前，天貓雙11還在1到3號(hào)安排了“搶先購”售賣期。更長的銷售周期，給商家?guī)礓N售額的爆發(fā)。從線上到線下，滿足消費(fèi)者的多元化需求。今年雙十一3723億的成交額只是一個(gè)起點(diǎn)。雙11的新供給、新場(chǎng)景、新體驗(yàn)將帶動(dòng)內(nèi)需爆發(fā)，激活經(jīng)濟(jì)增長潛能。

雙十一快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)29億件

電商網(wǎng)購帶動(dòng)了快遞業(yè)的發(fā)展。國家郵政局預(yù)計(jì)，11月1日至16日，郵件業(yè)務(wù)量將達(dá)到57.8億件，同比增長47%左右。其中，11月11日至16日業(yè)務(wù)量將達(dá)29億件，比去年同期增長28%。

近幾年，我國電子商務(wù)取得驚人發(fā)展。B2B領(lǐng)域，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，B2B電子商務(wù)企業(yè)通過“產(chǎn)業(yè)鏈+供應(yīng)鏈金融”的服務(wù)模式，構(gòu)建供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)，以平臺(tái)為中心對(duì)接上下游客戶需求，提供完善的金融服務(wù)，從而提升貿(mào)易達(dá)成率。B2C領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁，創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展。以無人便利店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮，刷臉支付服務(wù)則再次升級(jí)了網(wǎng)絡(luò)零售的便利性。同時(shí)，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)滲透和賦能加快。

隨著國民經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，電商物流需求將保持快速增長，服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力有望進(jìn)一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢(shì)凸顯，將進(jìn)入全面服務(wù)社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的新階段。

2020智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)前景規(guī)模預(yù)測(cè)

隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式的改變，零售業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)零售核心要素的數(shù)字化和運(yùn)營的智能化，以更高效率和更好體驗(yàn)為用戶提供商品和服務(wù)的智慧零售時(shí)代到來。

智慧零售有三要素：人、貨、場(chǎng)，分別對(duì)應(yīng)消費(fèi)者、供應(yīng)鏈和場(chǎng)景。人，就是消費(fèi)者，通過對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的整理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。貨，指的是供應(yīng)鏈，以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，到消費(fèi)者的反饋為鏈條，以大數(shù)據(jù)、城市人口布局為基礎(chǔ)，進(jìn)行供應(yīng)鏈的布局。場(chǎng)，指的是場(chǎng)景，千人千面的推送、線下大數(shù)據(jù)的運(yùn)算等，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的應(yīng)用。

對(duì)于零售行業(yè)來說，“人、貨、場(chǎng)”對(duì)應(yīng)的用戶資產(chǎn)、供應(yīng)鏈和物流服務(wù)能力、店面網(wǎng)絡(luò)，正是各平臺(tái)的重要資產(chǎn)。這也自然就形成了各平臺(tái)致力打通線上線下會(huì)員體系、布局線下多業(yè)態(tài)店面，以進(jìn)一步推動(dòng)零售場(chǎng)景的重塑和業(yè)態(tài)細(xì)分。

隨著線上、線下消費(fèi)渠道的打通，很多企業(yè)在智慧零售領(lǐng)域已經(jīng)初現(xiàn)成效。智慧零售就是體驗(yàn)與購買的融合，線下體驗(yàn)，線上購買、線下拉新，線上復(fù)購等模式，得到了眾多消費(fèi)者的青睞。智慧零售，讓消費(fèi)者的購物過程更加流暢。隨著科技的發(fā)展，線上線下進(jìn)一步融合是智慧零售必然趨勢(shì)。眾多企業(yè)正是看到了智慧零售未來發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，所以都加入智慧零售。

可以預(yù)見零售業(yè)將會(huì)是從人工智能所帶來的發(fā)展創(chuàng)新中受益最多的產(chǎn)業(yè)。

未來智慧零售市場(chǎng)規(guī)模

根據(jù)2017年第.一季度至2018年第.一季度的情況，智慧零售的熱度環(huán)比增長，其中2017年第三季度環(huán)比增幅最大，達(dá)到了61.43%，與2017年第.一季度相比，智慧零售在2018年第.一季度的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長了226.51%。

到2020年智慧零售零售行業(yè)的規(guī)模將達(dá)27萬億美元。埃森哲預(yù)測(cè)，到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%。零售商可以運(yùn)用人工智能流線化管理庫存，而現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以幫助消費(fèi)者獲得更好的購物體驗(yàn)。

中研普華研究院智慧零售行業(yè)報(bào)告依據(jù)全國及海外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究。報(bào)告在總結(jié)中國智慧零售行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。

了解更多智慧零售專業(yè)詳細(xì)分析，請(qǐng)關(guān)注中研普華研究院報(bào)告《2020-2025年中國智慧零售行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。

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