智能機器人助力抗疫復(fù)工 2021年智能機器人市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

• 2021年2月1日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng)綜合 1028 65
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在服務(wù)機器人領(lǐng)域，重點發(fā)展消防救援機器人、手術(shù)機器人、智能型公共服務(wù)機器人、智能護理機器人等4種標志性產(chǎn)品，推進專業(yè)服務(wù)機器人實現(xiàn)系列化，個人/家庭服務(wù)機器人實現(xiàn)商品化。

智能機器人助力抗疫復(fù)工

疫情反復(fù)、限聚令頻發(fā)、線上商家擠壓、人流銳減，商場超市紛紛引入集防疫和營銷功能于一身的機器人助手來扭轉(zhuǎn)局勢。店內(nèi)人員只需在上班和下班時分別啟動和關(guān)閉機器人，即可讓機器人自動持續(xù)工作，節(jié)省人力的同時為顧客提供創(chuàng)新體驗。

2020年4月，荷蘭最大、最著名連鎖超市Albert·Heijn引入Cruzr(克魯澤)智能服務(wù)機器人，讓民眾在疫情期間仍能安心和愉快地購物，同時它可能會說服你帶一束花回家。

在服務(wù)機器人領(lǐng)域，重點發(fā)展消防救援機器人、手術(shù)機器人、智能型公共服務(wù)機器人、智能護理機器人等4種標志性產(chǎn)品，推進專業(yè)服務(wù)機器人實現(xiàn)系列化，個人/家庭服務(wù)機器人實現(xiàn)商品化。

國家對以上十大標志性產(chǎn)品技術(shù)、規(guī)格和功能都制定了一定的規(guī)范標準。例如：智能型公共服務(wù)機器人。導(dǎo)航方式：激光SLAM，最大移動速度0.6m/s，定位精度±100mm，定位航向角精度±5°，最大工作時間3h，手臂數(shù)量2，單臂自由度2-7，頭部自由度1-2，具備自主行走、人機交互、講解、導(dǎo)引等功能。

機器人的技術(shù)按照通常的理解分為三個部分，感知、認知和行為控制。感知主要是基于視覺，聽覺及各種傳感器的信息處理;認知部分則負責(zé)更高層的語義處理，如推理，規(guī)劃，記憶，學(xué)習(xí)等;行為控制部分專門對機器人的行為進行控制。

提到機器人，一個最近經(jīng)常提及的詞是人工智能。人工智能是用計算機來實現(xiàn)類似于人的智能行為的一門學(xué)科。機器人本身即是人工智能的一個終極應(yīng)用目標之一。所以談到機器人，人們很容易聯(lián)想到人工智能。人工智能的確對于機器人非常重要，上面提到的三個部分的技術(shù)都與人工智能相關(guān)。

從應(yīng)用角度看，機器人由于有一定的自主性，能與人和環(huán)境交互，與之前的計算設(shè)備(包括電腦，手機等)相比，對智能的要求較高，這也是人工智能逐漸受到關(guān)注的一個原因。

傳統(tǒng)的人工智能做為一門學(xué)科，起源于20世紀50年代的達特茅斯會議，后來經(jīng)過幾次大起大落，在基礎(chǔ)理論和方法上積累了豐富的成果。從早期的符號計算系統(tǒng)，到專家系統(tǒng)，再到90年代發(fā)展起來的機器學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)分析，都可以算是人工智能的范疇。在圖像、語音、搜索、數(shù)據(jù)挖掘、社會計算等領(lǐng)域，又派生出了一些相關(guān)的應(yīng)用研究。其中與機器人聯(lián)系較為緊密的包括計算機視覺，語音和自然語言處理，還有智能體(Agent)等。

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