國(guó)家藥監(jiān)局藥品監(jiān)管司及有關(guān)部門(mén)在京召開(kāi)藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售座談會(huì),藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售涉及互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、網(wǎng)上交易以及配送服務(wù)等多方面,環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一些平臺(tái)在信息展示、處方藥銷(xiāo)售等方面仍存在一些問(wèn)題。在后疫情時(shí)代,醫(yī)藥電商基本形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài),從幾年前的O2O
藥監(jiān)局嚴(yán)格藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理
6月1日消息,近日,國(guó)家藥監(jiān)局藥品監(jiān)管司及有關(guān)部門(mén)在京召開(kāi)藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售座談會(huì),與藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售第三方平臺(tái)一起就做好藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理、確保藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售持續(xù)合規(guī)展開(kāi)深入交流。
會(huì)議通報(bào)了藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)以及監(jiān)管情況。藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售涉及互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、網(wǎng)上交易以及配送服務(wù)等多方面,環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一些平臺(tái)在信息展示、處方藥銷(xiāo)售等方面仍存在一些問(wèn)題。
會(huì)議要求,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該提高政治站位,認(rèn)真貫徹落實(shí)人民至上、生命至上的要求,統(tǒng)籌好發(fā)展與安全的關(guān)系,牢固樹(shù)立藥品安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí),確保持續(xù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。要按照相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家藥監(jiān)局今年部署的藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,嚴(yán)格入駐商家的資質(zhì)審核,嚴(yán)格藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)制止影響藥品安全的行為,形成藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理長(zhǎng)效機(jī)制。
藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售第三方平臺(tái)代表表示,藥品質(zhì)量和安全是行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的生命線,對(duì)人民群眾健康負(fù)責(zé)是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。確保藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售質(zhì)量安全關(guān)鍵靠行業(yè)和企業(yè)自律。企業(yè)將認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門(mén)要求,嚴(yán)格履行主體責(zé)任,做好藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理。一是嚴(yán)把藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售入口關(guān),嚴(yán)格審核入駐企業(yè)資質(zhì)。二是嚴(yán)格處方藥銷(xiāo)售管理,確保處方來(lái)源真實(shí)可靠。三是嚴(yán)格安全用藥管理,確保公眾用藥安全。
根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
醫(yī)藥零售一直是市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),其中又以線上的藥品零售為重點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國(guó)市場(chǎng)面臨長(zhǎng)期挑戰(zhàn),其與醫(yī)藥電商也已經(jīng)完全合流,線上的醫(yī)藥零售正獲得快速增長(zhǎng)。不過(guò),雖然線上賣(mài)藥的增速較快,但其在整個(gè)藥品零售市場(chǎng)的份額仍較低。從長(zhǎng)期來(lái)看,線上與線下并不存在真正的替代關(guān)系,兩者之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)主要取決于支付方的政策趨勢(shì)。
在藥品零售市場(chǎng),線上與線下雖然通過(guò)O2O進(jìn)行合作,但一直將彼此視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分,則可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥電商與零售藥店并不是一個(gè)單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,也不是此消彼長(zhǎng)的模式,即使在部分領(lǐng)域有重合,也因兩者的面向群體完全不同而消解了彼此之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
從實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)看,在非藥品的競(jìng)爭(zhēng)上,線上和線下有著很多的重合,線上的替代性很強(qiáng),但由于客群的差異,線下仍能擁有穩(wěn)定的用戶(hù)。但在藥品上,醫(yī)保是一個(gè)主要制約因素,特別是在常規(guī)藥品上,線上還很難替代線下。即使處方藥網(wǎng)售放開(kāi)之后,由于真正來(lái)自院內(nèi)的處方主要集中在院邊店,其他商區(qū)和社區(qū)藥店與醫(yī)藥電商的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院去創(chuàng)造處方,而不是去爭(zhēng)搶院內(nèi)流出的處方。在創(chuàng)造處方的方法上,處方藥的銷(xiāo)售與OTC并沒(méi)有什么不同,線上與線下的合作遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)。
醫(yī)藥電商行業(yè)基本形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài)
作為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商平臺(tái)龍頭,阿里健康近期披露了截至2021年3月31日止的年度業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,報(bào)告期內(nèi),阿里健康營(yíng)收達(dá)155.18億元,同比增長(zhǎng)61.7%,集團(tuán)利潤(rùn)為3.42億元,相較去年虧損的1570萬(wàn)元轉(zhuǎn)盈。
阿里健康的財(cái)報(bào)也給整個(gè)醫(yī)藥電商行業(yè)帶來(lái)信心提振,如天貓醫(yī)藥平臺(tái)的年度活躍消費(fèi)者已超過(guò)2.8億,按年增長(zhǎng)9000萬(wàn)人,服務(wù)商家超過(guò)2.3萬(wàn)個(gè),同比增加8000個(gè)。與阿里健康簽約提供線上健康咨詢(xún)服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師合計(jì)近6萬(wàn)人,同比增加近1.8萬(wàn)人,日均線上問(wèn)診服務(wù)量已超18萬(wàn)次。
在后疫情時(shí)代,醫(yī)藥電商基本形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài),從幾年前的O2O模式的出現(xiàn),以便利性為價(jià)值訴求,逐漸向以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為核心,整合藥企、第三方服務(wù),同時(shí)鏈接用戶(hù)的服務(wù)型平臺(tái)轉(zhuǎn)變,形成了藥企生產(chǎn)、流通、支付、消費(fèi)全鏈條的線上醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)。
2019年國(guó)內(nèi)在線零售藥房市場(chǎng)規(guī)模僅1050億元,2020年受需求增長(zhǎng)等因素利好,主要受新冠疫情催化醫(yī)藥電商勢(shì)頭正猛,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約1580億元。隨著醫(yī)藥電商的進(jìn)一步覆蓋,市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,2025年或突破5500億元。長(zhǎng)期來(lái)看醫(yī)藥電商市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,“處方外流”政策將為商業(yè)醫(yī)藥帶來(lái)新增市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)藥店將成為搶奪新增市場(chǎng)的主力。
2020年11月國(guó)家藥監(jiān)局綜合司公開(kāi)征求《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》意見(jiàn)中,對(duì)網(wǎng)售處方藥擬條件放開(kāi),如在確保電子處方來(lái)源真實(shí)、可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售處方藥,以及允許具備網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。
今年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》及《關(guān)于建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制的指導(dǎo)》,相繼釋放允許網(wǎng)售處方藥及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入到保障范圍中的信號(hào),被業(yè)內(nèi)認(rèn)為利好醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)。
欲了解更多中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析,可點(diǎn)擊中研普華《2021-2025年中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》
2021-2025年中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析醫(yī)藥電子商務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供...
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