圖書“外賣”業(yè)務(wù)上線以來突破百萬元 實體書店的轉(zhuǎn)型之路在哪

• 2021年7月19日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 1082 69
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現(xiàn)階段不少實體書店也走上當下火熱的營銷方式，直播帶貨、短視頻營銷、線上社群互動等，均已出現(xiàn)在不少實體書店中，并有部分書店從中找到更多消費者，擴充收入來源。對此，唐勇認為，實體書店需要走出自己的店面，在線上線下同步尋找更大的發(fā)展機會，同時提升所售圖書及

實體書店紛紛尋求轉(zhuǎn)型之路

客流量遞減、運營邊際成本上升、客單價和購買率同步下降等是當前各大實體書店普遍面臨的現(xiàn)實困境。與此同時，隨著科技進步，讀者閱讀習(xí)慣逐漸向數(shù)字化、碎片化轉(zhuǎn)變，實體書店該何去何從，是書店經(jīng)營者亟待思考的問題。近年來，實體書店紛紛尋求轉(zhuǎn)型之路。

我國是世界上書店數(shù)量最多的國家，也是商業(yè)模式具有更多方向的國家。尤其是后疫情時代，如何吸引讀者重回實體書店，是一道必答題。有種觀點認為，主流實體書店、民營連鎖書店、各地社區(qū)和農(nóng)家書屋齊頭并進，是業(yè)界的共同期待。但更重要還在于，實體書店要靠自身“價值”留住人，否則不會長久。

這就需要在經(jīng)營模式上不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新必須要下苦功夫。特別是在習(xí)慣于閱讀的群體并沒有擴大的情況下，若想讓更多人加入到閱讀隊伍，還需付出更多努力。而目前受推崇的“網(wǎng)紅書店”，同質(zhì)化嚴重，基本是靠“顏值”吸引人?？墒?，想讓實體書店長久發(fā)展，不僅要以“顏值”吸引人，還要用自身“價值”留住人，這才是實體書店賴以生存的根本。

《2020-2021中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》顯示，2020年中國新開書店4061家，是關(guān)閉書店數(shù)量的2.6倍。

圖書“外賣”業(yè)務(wù)上線以來已破百萬元

為了滿足愛書人全新的閱讀需求，書店經(jīng)營團隊創(chuàng)新思路，將線下書店搬到線上。開辟了線上商城、圖書“外賣”等線上業(yè)務(wù)，不僅順應(yīng)了疫情防控的需求，還順勢將輻射范圍由北京拓展到全國。外賣業(yè)務(wù)的開通，讀者可以像點菜一樣購買自己想閱讀的圖書，最快半小時內(nèi)送達手上。據(jù)統(tǒng)計，自圖書“外賣”業(yè)務(wù)上線以來，線上成交金額突破百萬元，一定程度上彌補了線下門店因疫情導(dǎo)致的收入減少。

現(xiàn)階段不少實體書店也走上當下火熱的營銷方式，直播帶貨、短視頻營銷、線上社群互動等，均已出現(xiàn)在不少實體書店中，并有部分書店從中找到更多消費者，擴充收入來源。對此，唐勇認為，實體書店需要走出自己的店面，在線上線下同步尋找更大的發(fā)展機會，同時提升所售圖書及服務(wù)、活動的品質(zhì)，用高質(zhì)量贏得消費者的回眸。

近年來，在多方努力下，實體書店迎來新的發(fā)展機遇，但也存在一些隱憂。如今，書店單一的賣書模式難以為繼，實體書店只能錯位競爭、強化體驗功能，通過拓展業(yè)務(wù)單元、增強附屬功能，尋找市場支點。但如果千篇一律地復(fù)制類似模式，過度放大書店的延伸功能，也容易偏離開辦書店的初心。歸根結(jié)底，還是要依托內(nèi)容上的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，讓讀者體驗以書為中心。

政策紅利助推實體書店發(fā)展

今年3月，財政部與稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于延續(xù)宣傳文化增值稅優(yōu)惠政策的公告》(以下簡稱《公告》)，《公告》中明確提出，自2021年1月1日起至2023年12月31日，免征圖書批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅。這一政策無疑為實體書店發(fā)展注入更多信心。

在實體書店免征增值稅及附加稅、企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠下，書店去年減免相關(guān)稅款50余萬元，今年上半年減免了近30萬元。

欲了解實體書店行業(yè)具體詳情可點擊查看《2019-2025年中國實體書店行業(yè)現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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