SaaS行業(yè)市場調(diào)研 SaaS行業(yè)前景分析

• 2022年7月28日 ZhouJiaLiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 974 61
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現(xiàn)階段中國云計算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務占據(jù)主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務，變現(xiàn)能力較強。市場競爭相對激烈。

SaaS行業(yè)市場調(diào)研

SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務)，是指通過Internet提供軟件服務的新模式。傳統(tǒng)模式下，廠商通過License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)部多個客戶終端實現(xiàn)交付，而SaaS模式下廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。

SaaS定義了一種新的交付方式，也使得軟件進一步回歸服務本質(zhì)。企業(yè)部署信息化軟件的本質(zhì)是為了自身的運營管理服務，軟件的表象是一種業(yè)務流程的信息化，本質(zhì)還是第一種服務模式，SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務的提供方式，減少本地部署所需的大量前期投入，進一步突出信息化軟件的服務屬性，或成為未來信息化軟件市場的主流交付模式。

現(xiàn)階段中國云計算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務占據(jù)主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務，變現(xiàn)能力較強。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規(guī)模較歐美發(fā)達國家存在較大差距，但中國云計算產(chǎn)業(yè)的增長速度高于國際平均水準且以超過30%的復合增長率持續(xù)增長。2019年，中國SaaS市場規(guī)模接近200億元，中國SaaS市場進入高速發(fā)展期。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2020-2025年中國SaaS行業(yè)市場競爭調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》分析

企業(yè)的數(shù)字化轉型，已從最初的認知階段發(fā)展到探索實踐階段，成為各行各業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主旋律。其中，人才是全方位的變革升級的出發(fā)點和落腳點，而人力資源數(shù)字化轉型是企業(yè)獲取核心競爭力的關鍵。以數(shù)字科技驅動的人力資源管理，正加速進入到一個顛覆以往的新時代，如何運用好數(shù)字化人力資源管理工具”，提升人力資源效能，驅動企業(yè)業(yè)務及戰(zhàn)略的發(fā)展，成為企業(yè)新時期的重要課題，一體化、數(shù)字化的HR SaaS平臺在此背景下蓬勃發(fā)展。

近年來，在國家政策的推動下，基礎設施的建設大幅改進SaaS產(chǎn)品的性能。在后疫情時代的進一步推進下，更多的企業(yè)開始積極參與這種軟件交付模式的應用，因為彼等認可SaaS產(chǎn)品所帶來的降本增利的好處。根據(jù)弗若斯特沙利文報告，自2017年至2021年，中國的SaaS市場從116億元增長至443億元，復合年增長率為52.9%。隨著市場競爭日益加劇，中小企因其輕資本及易于使用的特性而越多采用SaaS產(chǎn)品。

現(xiàn)階段中國云計算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務占據(jù)主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務，變現(xiàn)能力較強。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規(guī)模較歐美發(fā)達國家存在較大差距，但中國云計算產(chǎn)業(yè)的增長速度高于國際平均水準且以超過30%的復合增長率持續(xù)增長。

SaaS行業(yè)前景分析

SaaS行業(yè)快速成長的背后是萬千企業(yè)用戶對于先進管理思想和便捷工具需求的爆發(fā)。企業(yè)用戶優(yōu)秀的實踐經(jīng)驗又為SaaS平臺提供了不斷更新的源泉。這種正向的循環(huán)讓SaaS廠商和企業(yè)用戶形成更加合理的共生生態(tài)。相信未來會有更多優(yōu)秀的用戶和廠商加入進來創(chuàng)造更多的價值。

SaaS模式是一種技術的創(chuàng)新，服務模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新，但歸根到底是一種客戶行為習慣的變革。我國實施企業(yè)和政府信息化歷史相對較短，國人對軟件的認知更多是處在產(chǎn)品實物得罪初級階段，習慣了自己開發(fā)或買個軟件安裝在自己的電腦上使用。作為中國迅速崛起的一個載體，制造業(yè)在過去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強國跨越，制造業(yè)再次被推上風口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導下逐漸落地。伴隨云計算服務模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認可，企業(yè)不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務高效發(fā)展，更需要在未來在戰(zhàn)略層提高綜合相應能力，從而塑造新的競爭能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。

標準化與個人化兩極發(fā)展

SaaS產(chǎn)品的出現(xiàn)有助最大限度減少冗余的工作，繼而提升行業(yè)效率。由于標準化Saa阿S市場的進入門檻相對較低，新進入者幾乎沒有競爭優(yōu)勢，越來越多的SaaS市場新進入者必須確保自己與眾不同，方能脫穎而出。一般而言，彼等通過提供個人化的SaaS產(chǎn)品，利用其行業(yè)經(jīng)驗來滿足客戶的零散需求。隨著SaaS市場的個人化趨勢開始盛行，預期SaaS的服務特徵在未來會更加明顯。

想要了解更多SaaS行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2020-2025年中國SaaS行業(yè)市場競爭調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》。

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