遠程辦公行業(yè)市場多大? 遠程辦公國內市場需求情況分析2023

• 方蔓桃 2023年4月6日 來源：百度 1403 92
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根據具體應用方式的不同，大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用，一種則無須裝載軟件，借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大，對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端

遠程辦公行業(yè)市場多大?"移動辦公"也可稱為"3A辦公"，也叫移動OA, 即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務相關的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式，可以讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛。單位信息可以隨時隨地通暢地進行交互流動，工作將更加輕松有效，整體運作更加協(xié)調。

利用手機的移動信息化軟件，建立手機與電腦互聯(lián)互通的企業(yè)軟件應用系統(tǒng)，擺脫時間和場所局限，隨時進行隨身化的公司管理和溝通，助您有效提高管理效率，推動政府和企業(yè)效益增長。而智能移動辦公是移動辦公的升級，借力人工智能技術，將移動起來的辦公場景智能化。

2022年，常態(tài)化疫情防控仍然是經濟社會發(fā)展的重要措施。在此背景下，遠程協(xié)同辦公的需求和用戶粘性出現明顯增長，傳統(tǒng)的線下辦公模式逐步向“線上協(xié)作”演變。

根據具體應用方式的不同，大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用，一種則無須裝載軟件，借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大，對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端載體，它通過在公司內部部署一臺用以手機和電腦網絡信息對接服務器，使得手機可以和政府企業(yè)的辦公系統(tǒng)等等幾乎所有的企業(yè)級業(yè)務和管理系統(tǒng)對接，廣泛大型企業(yè)和政府，如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現一些常規(guī)的企業(yè)辦公功能，如南大先騰的MOA，它不需要與政府、企業(yè)OA對接，就可實現包括如"公文公文流轉、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內的常規(guī)企業(yè)辦公功能。

據中研產業(yè)研究院《2022-2027年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現狀趨勢報告》分析：

遠程辦公行業(yè)市場分析

今年出臺的《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》提出，擴大協(xié)同辦公等在線服務覆蓋面，推動遠程協(xié)同辦公產品和服務優(yōu)化升級。同時，近期全國多地疫情防控形勢嚴峻, 人員流動困難、溝通協(xié)作不順暢等問題對企業(yè)運作產生無法忽視的阻礙，遠程辦公成為政府和企業(yè)在新形勢下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來增長，遠程辦公用戶規(guī)模擴大。

相關數據顯示，截止2021年底，中國在線辦公市場規(guī)模約為562億，同比增長25.2%。隨著網絡基礎設施和平臺功能的完善以及越來越多的企業(yè)由被動走向主動的數字化轉型浪潮，遠程辦公成為未來辦公的主旋律，這也意味著，即使疫情帶來的爆發(fā)性宅經濟紅利消退，在線辦公市場依舊能夠保持穩(wěn)定、良性的增長。

2020年疫情爆發(fā)時，視頻會議、遠程辦公、直播教學等線上轉型成為社會的新剛需。在多方推動下，在線協(xié)同辦公成為當下政企數字化轉型的重要支撐。例如，福建省開展“福建移動微法院”建設，整合優(yōu)化電子訴訟調解平臺和在線服務平臺，打造出互聯(lián)網訴訟系統(tǒng);

作為互聯(lián)網原住民，這代人的成長期，幾乎和計算機科學及互聯(lián)網的高速發(fā)展時期相吻合。他們不僅對新技術更包容，對自由辦公的理念也更前衛(wèi)。

在人工智能、大數據、云計算等信息技術的推動下，產業(yè)變革正在加快演進，智慧農業(yè)、智能制造、智能交通、智慧物流等新興產業(yè)形態(tài)加快形成，這有助于拓展遠程辦公的適用場景，推動遠程辦公應用場景向更多的行業(yè)和企業(yè)延伸。

遠程辦公行業(yè)市場前景分析

疫情驅動遠程辦公發(fā)展。疫情期間，全民對遠程辦公的需求明顯上漲。從百度指數搜索趨勢可以發(fā)現，在延遲復工的背景下，“遠程辦公”的搜索指數迅速上升。而伴隨疫情的逐漸緩和，搜索指數則逐漸下降?？梢?，疫情對搜索指數存在一定影響。

跨國家、跨地區(qū)的協(xié)同辦公需求。據世界貿易組織數據，截至2016年底，全世界約有6.5萬家跨國公司，掌控著世界生產總值的30%、世界貿易的60%、技術研究開發(fā)及技術轉移的80%，以及海外直接投資的90%。并且，全世界跨國公司的數量以平均每年29%的速度遞增。而中國市場主體中，除部分小型企業(yè)外，80%的中大型企業(yè)主體都在至少2個地區(qū)設立辦公室。這些跨國家、跨地區(qū)企業(yè)的日常溝通和協(xié)同，都需要依靠協(xié)同辦公軟件或工具來完成，以提升辦公效率，降低各類差旅費用。

從遠程辦公的供給方出發(fā)，遠程辦公可以分為傳統(tǒng)協(xié)同辦公廠商和云辦公廠商。傳統(tǒng)協(xié)同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會議為例，系統(tǒng)模式方面，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)服務器和使用終端都在企業(yè)內部，比如會議室中，移動性較差，而云視頻會議系統(tǒng)服務平臺在云端，終端是用戶的智能手機或者PC，可以移動辦公。搭建模式方面，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)需要自己采購設備，自己搭建，自行運維，前期投入高，運維成本高，擴展性差，功能較少。而云視頻會議系統(tǒng)只需要支付訂閱租賃費就可以使用，前期投入低，運維費用低，擴展性高，功能較多。

然而，遠程辦公也為職場人帶來了新的挑戰(zhàn)和考驗：從時間角度，工作時長在無形中被拉長，辦公軟件上文字和語音消息海量化、高頻化和碎片化，上班與下班乃至工作日與休息日的時間界限都已模糊;遠程辦公由于空間距離的原因,常常引發(fā)進度拖延、效率低下,甚至拖到最后時間才提交工作成果,進而影響團隊時間節(jié)點及任務節(jié)點的確認與推進,也會給人造成工作拖沓的印象。

如何在遠程辦公時代實現高效溝通，在完成工作業(yè)績的同時盡量讓私人時空不被過分侵占，已成為人們的普遍課題。遠程辦公模式對個人的自驅力和自律性帶來挑戰(zhàn)，不同于辦公場所與領導和同事共處一室的工作氛圍以及天然的“紀律場”壓力，遠程辦公無論是在家中還是在咖啡廳等公共場所進行，都是一種偏于休閑的環(huán)境，對個人的事務聚集力和工作效率必然會造成一定影響。

從投入結構來看，移動應用的投入依然是重中之重，20%的相關服務投入體現出，移動辦公帶來的更具深遠的影響，企業(yè)對服務價值的認可，從14%左右移動安全投入來看，表明企業(yè)對移動辦公信息安全管理的重視。從各行業(yè)對智能移動辦公行業(yè)需求市場來看，互聯(lián)網/信息技術行業(yè)對智能移動辦公產品需求最高，達到24%，其次為制造業(yè)，占比為19%，貿易/零售/批發(fā)行業(yè)需求市場占比為13%。

想要了解更多遠程辦公行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現狀趨勢報告》。

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  2022-2027年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現狀趨勢報告

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