隨著消費者對整裝、定制化需求的增長促使家裝家居企業(yè)積極探索提供標準化、一體化服務(wù),通過上下游資源的整合提高企業(yè)的競爭力。比如傳統(tǒng)上游硬裝企業(yè)向中下游擴張,家具銷售企業(yè)由下游向中上游擴張,定制類企業(yè)也積極探索向上下游擴張。
在消費升級和技術(shù)進步推動下,家居行業(yè)如何快速觸達及打動消費者成為“消費場景化”時代的首要課題。全屋定制是一項家具定制設(shè)計服務(wù),全屋定制在家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費者的設(shè)計要求來制造的消費者的專屬家具。全屋定制的概念理解,那就是獨立,統(tǒng)一,升級,個性。
當下“理性消費、感性生活”成基本面,消費者從追求物質(zhì)、功能滿足轉(zhuǎn)向追求物質(zhì)、精神、趣味的三重滿足。氛圍感、情緒價值和內(nèi)心舒適度對于消費體驗尤為重要,提升產(chǎn)品氛圍力、創(chuàng)造新氛圍空間,成為產(chǎn)品升級和開辟營銷新賽道的切入點。
《綠色低碳全屋定制家居》團體標準發(fā)布
為保障消費者合法權(quán)益,倡導(dǎo)綠色低碳消費,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,日前,上海市消保委發(fā)布《綠色低碳全屋定制家居》團體標準(以下簡稱新標準),新標準對2018年發(fā)布的《全屋定制木(制)家具》團體標準進行了“再升級”,滬蘇浙皖4地的70余家企業(yè)承諾執(zhí)行。
據(jù)了解,新標準由“產(chǎn)品技術(shù)要求”“服務(wù)及驗收要求”兩部分組成。第一部分“產(chǎn)品技術(shù)要求”從個性化需求設(shè)計、材料有害物質(zhì)限量等方面,促進行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型,倡導(dǎo)形成綠色低碳的消費、生產(chǎn)和生活方式;第二部分“服務(wù)及驗收要求”以消費者的角度從合同內(nèi)容、進場材料驗收、安裝、工程驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓消費者看得懂、用得到,有效提升消費者在整個服務(wù)過程中的主動權(quán)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國全屋定制行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略研究報告》顯示:
全屋定制行業(yè)工作細節(jié)錯綜復(fù)雜。從消費者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務(wù)等各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品定制過程中涉及的板零部件、五金件極多,不能有一絲偏差。這樣要求企業(yè)管理體制必須嚴謹,工作必須一絲不茍,同時也考驗了員工的綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)消費者的線上消費習(xí)慣,已有部分定制家具企業(yè)通過自有網(wǎng)站進行線上營銷,并與線下的連鎖實體店銷售進行有機結(jié)合。
2017~2021年,我國定制家居行業(yè)規(guī)模從2413億元增長至4189億元,期間年均復(fù)合增長率達到14.79%。近幾年,雖受國內(nèi)疫情反復(fù)、房地產(chǎn)市場增速放緩等因素影響,但定制家居行業(yè)仍保持規(guī)模增長,增速遠高于整體家居零售規(guī)模。
家居行業(yè)作為地產(chǎn)后周期的重要組成部分,包含家裝、定制、軟體等一系列細分領(lǐng)域。家居消費不僅包括傳統(tǒng)的建材和家電,還包含飾品、燈具、廚衛(wèi)、設(shè)計、智能化、清潔、園藝等眾多消費。2021年我國家居建材行業(yè)市場規(guī)模超過4.2萬億元,提振家居消費有助于帶動居民消費增長和經(jīng)濟恢復(fù)。
今年以來,伴隨著經(jīng)濟的緩慢復(fù)蘇,促消費一攬子措施逐步細化。6月15日,商務(wù)部表示將圍繞促進汽車、家居、品牌消費和餐飲業(yè)出臺針對性的配套舉措,持續(xù)辦好消費活動。隨后,國家發(fā)改委也表示將抓緊制定出臺恢復(fù)和擴大消費的政策,持續(xù)改善消費環(huán)境,釋放服務(wù)消費潛力。
6月底,國常會審議通過《關(guān)于促進家居消費的若干措施》,會議首次明確并認可家居消費對整體內(nèi)需的提振作用。其中提到,家居消費涉及領(lǐng)域多、上下游鏈條長、規(guī)模體量大,采取針對性措施加以提振,有利于帶動居民消費增長和經(jīng)濟恢復(fù)。
定制家具相較于傳統(tǒng)成品家具有以下幾點優(yōu)勢:第一,貼近需求。隨著我國家具主力消費群體的年齡結(jié)構(gòu)逐漸向80后、90后轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的成品家具不再適應(yīng)年輕人渴望表達自身個性的需求;另外由于我國一二線城市房價較高,近年來小戶型房受到消費者青睞。
第二,以銷定產(chǎn),企業(yè)零庫存。定制家具采取的是先下單,后生產(chǎn)的方式,生產(chǎn)量完全取決于客戶下單數(shù)。所以,定制企業(yè)幾乎沒有任何庫存壓力。第三,行業(yè)隱形壁壘高。定制家具行業(yè)涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到安裝的一站式服務(wù),對企業(yè)綜合管理能力有很高的要求,規(guī)?;a(chǎn)難度較大。
目前,市面上知名的全屋定制家具商基本都是品牌合作模式。除了櫥柜定制外,沙發(fā)、床具、餐桌、茶幾等家具都是和細分領(lǐng)域的頭部品牌商合作,很少有自己生產(chǎn)的品牌,所以全屋定制家具可以理解為小型的家具總代理。
隨著消費者對整裝、定制化需求的增長促使家裝家居企業(yè)積極探索提供標準化、一體化服務(wù),通過上下游資源的整合提高企業(yè)的競爭力。比如傳統(tǒng)上游硬裝企業(yè)向中下游擴張,家具銷售企業(yè)由下游向中上游擴張,定制類企業(yè)也積極探索向上下游擴張。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù),客觀、多角度地對中國全屋定制市場進行了分析研究。報告在總結(jié)中國全屋定制行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合新時期的各方面因素,對中國全屋定制行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國全屋定制行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略研究報告》。
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2022-2027年中國全屋定制行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略研究報告
全屋定制是一項家具定制設(shè)計服務(wù),全屋定制在家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費者的設(shè)計要求來制造的消費者的專屬家具。全屋定制的概念理解,那就是獨立,統(tǒng)一,升級,個性。全屋定制行業(yè)...
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