2023年,這一代的年輕人的娛樂休閑活動著實(shí)有點(diǎn)統(tǒng)一,自從疫情放開后,大家開始更注重健康生活方式了,蹦迪+喝酒,統(tǒng)統(tǒng)不要,健康養(yǎng)生成了首選;遠(yuǎn)離加冰可樂,紅棗+枸杞才是正道。這年頭因快節(jié)奏的生活導(dǎo)致的腰酸悲痛,讓按摩也忽然成為了香餑餑,沒事敲敲背,感受下“毒打”,生活美滋滋。當(dāng)小伙伴剛開始嘗試樂摩吧共享按摩椅,會有一鐘打通了任督二脈的感覺,精神氣爽,步履輕松。
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樂摩吧在用戶體驗(yàn)上更是沒話說,樂摩吧根據(jù)場地特點(diǎn)打造出了海洋、春天等特色空間,同時還會根據(jù)所在商場的風(fēng)格和當(dāng)?shù)靥厣珌矶ㄖ圃O(shè)計(jì)樂摩吧休閑場景,打造出的如“老公寄存處”、“海洋館”等風(fēng)格獨(dú)特的場景,讓按摩已然成為一種網(wǎng)紅打卡方式。在用戶維護(hù)這一方面,樂摩吧更是下足了成本,從設(shè)備功能到場景打造,再到設(shè)備清潔維護(hù),樂摩吧踐行著自己的使命,讓人人隨時隨地享受健康生活。
精工于細(xì),樂摩吧在衛(wèi)生運(yùn)維這一塊也十分專業(yè)。每一步都經(jīng)過細(xì)致的規(guī)劃,讓顧客在感受服務(wù)的同時,完全不用擔(dān)心衛(wèi)生問題。樂摩吧擁有云管理平臺,運(yùn)維人員可實(shí)時操作接單作業(yè),針對設(shè)備的維修、巡檢、安裝等完成情況進(jìn)行反饋。除了線上云管理平臺,線下操作,更是每一個步驟都很走心。運(yùn)維人員首先會共享按摩椅進(jìn)行基礎(chǔ)監(jiān)測,用APP掃碼檢測機(jī)器網(wǎng)絡(luò)、流水、功能是否異常,并運(yùn)行按摩椅進(jìn)行功能性測試。然后檢查整體外觀及吹風(fēng)口、充電線、掃碼面板檢測模塊是否破損,對于破損設(shè)備進(jìn)行維修更換等。另外對于夾臂、夾肩、扶手內(nèi)側(cè)、座位縫等細(xì)節(jié)處進(jìn)行細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)遺失物品樂摩吧運(yùn)維人員會代為保管,等待認(rèn)領(lǐng)。
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按摩椅進(jìn)行維護(hù)后,清潔工作也不能落下,運(yùn)維人員會使用小刷子清理按摩椅表面的灰塵,并使用濕巾對按摩椅的各個部位進(jìn)行細(xì)致的擦拭,如吹風(fēng)口、三合一充電線、掃碼面板、檢測模塊、小披風(fēng)、大披風(fēng)、披風(fēng)腿等。濕巾擦拭完畢后,運(yùn)維人員還會用干毛巾對按摩椅整體進(jìn)行第二次的擦拭,干毛巾能快速吸收表面水分,能有效保持按摩椅的整潔。以上這些步驟都處理完之后,運(yùn)維人員還會針對按摩椅內(nèi)部進(jìn)行整體的涂抹蠟膏做提光處理,再在按摩椅上噴灑酒精或消毒水,等待自然揮發(fā),最后使用專用的干毛巾擦拭后蓋、外腳蓋的灰塵,地面衛(wèi)生檢查清理,給用戶營造舒適衛(wèi)生的按摩空間。
樂摩吧的一條龍服務(wù)成為了顧客心目中共享按摩椅的首選,成為了用戶享受專業(yè)和貼心按摩的標(biāo)配,也是健康生活服務(wù)的首選品牌。未來,樂摩吧在衛(wèi)生清潔運(yùn)維方面仍然會以顧客至上的理念,為萬千顧客提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
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