在如今,便利店企業(yè)提供貼心便民、暖心惠民、走心利民的服務(wù),能夠滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求,彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,便利店為滿足顧客約會(huì)、會(huì)友、游戲等不同需求,提供了免費(fèi)上網(wǎng)、手機(jī)充電、物品存放、快遞郵寄等多種便民服務(wù);為老年客戶提供綠色服務(wù)通道,完善
在如今,便利店企業(yè)提供貼心便民、暖心惠民、走心利民的服務(wù),能夠滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求,彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,便利店為滿足顧客約會(huì)、會(huì)友、游戲等不同需求,提供了免費(fèi)上網(wǎng)、手機(jī)充電、物品存放、快遞郵寄等多種便民服務(wù);為老年客戶提供綠色服務(wù)通道,完善愛(ài)心座椅、紙杯、老花鏡等服務(wù);積極拓展汽服、廣告、餐飲、咖啡、保險(xiǎn)、中國(guó)體育彩票等新業(yè)務(wù)。
目前中國(guó)便利店行業(yè)規(guī)模和門店數(shù)量整體不斷擴(kuò)大。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和畢馬威共同發(fā)布的《2023年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,2019年至2022年,全國(guó)便利店銷售額從2556億元增長(zhǎng)至3834億元,便利店門店數(shù)量從13.2萬(wàn)家增長(zhǎng)至30萬(wàn)家。在今年5月上旬舉辦的2023中國(guó)便利店大會(huì)上,美國(guó)便利店協(xié)會(huì)副總裁曾表示,中國(guó)便利店行業(yè)具有發(fā)展前景廣闊,隨著便利店業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,便利店銷售的品種可能會(huì)越來(lái)越多,業(yè)務(wù)也會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。
行業(yè)仍在快速發(fā)展,但個(gè)體加盟商的生意并不好做。在競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,無(wú)論是平均單店銷售額,還是平均單店覆蓋的人口,都有一定幅度的下降。
從 2016 年開(kāi)始,便利店行業(yè)幾年間涌入了近百億資本,紅杉、君聯(lián)、愉悅、IDG、華興等眾多投資機(jī)構(gòu)紛紛入場(chǎng),投向猩便利、好鄰居、Today、中商便利、見(jiàn)福等多家便利店品牌。其中最亮眼的無(wú)疑是便利蜂。2020 年,便利蜂曾向外宣布,其過(guò)去幾年累計(jì)募集資金達(dá)到了 15 億美元。
《2023 年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,在 2019 年至 2022 年之間,中國(guó)的便利店門店數(shù)量從 13.2 萬(wàn)家增長(zhǎng)至 30 萬(wàn)家,平均單店日營(yíng)收則從 5297 元下滑到了 4794 元。
在滲透率上,2022 年中國(guó)大陸的單店覆蓋人口率為 4751 人 / 店,相比美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、日本等成熟市場(chǎng)仍有較大的差距。但相比 2021 年的 7033 人 / 店,已經(jīng)有了大幅度的提升。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年便利店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析:
從便利店行業(yè)近年來(lái)的變化可以看出,連鎖化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。尤其是在城市,便利店規(guī)?;臄U(kuò)張、品牌連鎖化的加強(qiáng)以及商品和服務(wù)的多元化都呈現(xiàn)出非常明顯的趨勢(shì)。
《2023年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,2022年全國(guó)便利店銷售額3834億元,其中品牌連鎖便利店為3264億元,增速達(dá)到9.8%,便利店行業(yè)整體發(fā)展向好。
從門店規(guī)???,2022年全國(guó)便利店門店規(guī)模達(dá)到30萬(wàn)家,按年增速約19%。其中,品牌連鎖便利店18.7萬(wàn)家,便利店數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)。從2022年企業(yè)門店數(shù)量來(lái)說(shuō),美宜佳、易捷、昆侖好客排名前三,分別擁有門店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌羅森、7-ELEVEN分別擁有門店5641家、3319家。
如今便利店產(chǎn)業(yè)連鎖化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)
在今年百?gòu)?qiáng)榜單中有超50%的傳統(tǒng)大賣場(chǎng)門店收縮、營(yíng)收下滑,其中沃爾瑪門店減少31家、永輝超市減少45家、華潤(rùn)萬(wàn)家減少115家。
與大賣場(chǎng)情況不同的是,超半數(shù)便利店企業(yè)加速拓店,例如美宜佳門店增長(zhǎng)了近4000家,羅森便利店在全資收購(gòu)四川喔喔便利店、天虹微喔便利店后,門店激增1000多家。有觀點(diǎn)認(rèn)為,大賣場(chǎng)的萎縮狀態(tài)并非偶然,電商零售、賣場(chǎng)盈利模式等因素導(dǎo)致國(guó)內(nèi)大賣場(chǎng)正面臨轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn),而國(guó)內(nèi)便利店尚未達(dá)到飽和狀態(tài),小而精的社區(qū)便利店發(fā)展前景被看好。
在榜單前50名以便利店業(yè)態(tài)為主的品牌中,超50%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量、銷售總計(jì)雙增長(zhǎng)。
美宜佳、易捷、昆侖好客、紅旗連鎖、羅森門店數(shù)量分別為30008、28606、20600、3561、5641家,位列榜單第11、12、22、34、43位。相較于“2021年中國(guó)連鎖TOP100”,除了紅旗連鎖門店數(shù)量減少41家之外,其他4家品牌門店數(shù)量增長(zhǎng)均超百家。其中美宜佳增長(zhǎng)了3840家門店,從2021年的17名躍居成為11名,與第10名王府井集團(tuán)銷售總計(jì)差51.37億元,領(lǐng)先第12名易捷銷售總計(jì)10.84億元。
2022年羅森實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量、銷售總計(jì)雙增長(zhǎng)。近年來(lái),羅森通過(guò)收購(gòu)的方式加速全國(guó)門店布局。2021年11月,成都羅森便利店管理有限公司全資收購(gòu)四川WOWO超市,華南市場(chǎng)的門店布局加速;2022年1月,羅森(廣東)便利有限公司收購(gòu)天虹微喔便利店100%股權(quán)。對(duì)比“2021年中國(guó)連鎖TOP100”,羅森門店數(shù)量增加了1175家,成為2022年百?gòu)?qiáng)榜單中增速僅次于美宜佳的便利店品牌。羅森中國(guó)市場(chǎng)部部長(zhǎng)曾表示,羅森的目標(biāo)是2025年在中國(guó)的店鋪數(shù)量擴(kuò)大到1萬(wàn)家。
總體來(lái)說(shuō),在大、中城市便利店的品牌連鎖化程度還是比較高,從數(shù)量上看,連鎖化門店在大、中城市里面大概會(huì)占70%。而在縣城以及縣城以下的區(qū)域連鎖化較低。連鎖化在不同的區(qū)域里面,發(fā)展軌跡、發(fā)展需求以及對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用袼峁┑木蜆I(yè)機(jī)會(huì)都不太一樣。連鎖化增強(qiáng)了便利店品牌的知名度和信譽(yù)度,同時(shí)也對(duì)商品的品質(zhì)管理有比較好的統(tǒng)一部署。某種意義上來(lái)講,是會(huì)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)?!?/p>
報(bào)告指出,2022年樣本便利店企業(yè)平均坪效為67元/平方米/天,與2021年相比坪效持平。頭部企業(yè)與其他企業(yè)的坪效仍存在較大差距。2022年?duì)I收排名前20%企業(yè)坪效為87元/平方米/天,2022年?duì)I收排名后20%企業(yè)坪效為50元/平方米/天。
目前便利店的頭部品牌和非頭部品牌在績(jī)效、相關(guān)經(jīng)營(yíng)能力以及相關(guān)服務(wù)水平等差距還是比較大的。就整個(gè)市場(chǎng)情況來(lái)看,頭部企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于品牌知名度,其供應(yīng)鏈管理、服務(wù)規(guī)范性等會(huì)比較成熟。另外,在營(yíng)銷手段以及消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)(比如空調(diào)、冷藏等)都有一個(gè)比較好的品質(zhì)保證。對(duì)于非頭部、腰部甚至是以下的企業(yè),同樣也是有機(jī)會(huì)的。從市場(chǎng)格局來(lái)看,中小城市尤其是縣城以下城市連鎖化還相對(duì)比較弱。此外,隨著即時(shí)零售越來(lái)越成為主流方向,非頭部的企業(yè)可以通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷策略以及細(xì)分市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提高整體水平。
2022年便利店企業(yè)開(kāi)店及地理擴(kuò)張趨勢(shì)有所減緩,凈新開(kāi)門店與覆蓋省市數(shù)量均有超過(guò)20%的跌幅;從門店類型占比來(lái)看,與上一年相比,商務(wù)辦公區(qū)型門店與社區(qū)型門店呈現(xiàn)一增一減的態(tài)勢(shì)。2022年,商務(wù)辦公區(qū)型便利店占比提升至36.1%,對(duì)比2019年時(shí)的18.1%有明顯提升。
想要了解更多年便利店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年便利店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。
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2024-2029年便利店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告
中研普華通過(guò)對(duì)便利店行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè),分析便利店行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度的...
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