2024殯葬服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析

• 黃文玉 2024年3月26日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 民政部 760 45
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隨著人口老齡化和城市化進(jìn)程的加快，殯葬服務(wù)需求逐漸增長。殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來說分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場價(jià)。

隨著人口老齡化和城市化進(jìn)程的加快，殯葬服務(wù)需求逐漸增長。近年來，殯葬業(yè)收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見諸報(bào)端。這次專項(xiàng)整治行動(dòng)的目標(biāo)非常明確：合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價(jià)墓、活人墓，炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題，強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場監(jiān)管，遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務(wù)市場秩序。

殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來說分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場價(jià)。2012年以前，全國各地基本都是照此運(yùn)行，只不過具體項(xiàng)目和價(jià)格上會(huì)有些不同。2012年國家發(fā)改委和民政部出手對(duì)殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。

殯葬服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析

產(chǎn)業(yè)鏈而言，上游市場參與者為殯葬服務(wù)相關(guān)設(shè)備、產(chǎn)品的供應(yīng)商，提供墓地、火化爐、骨灰盒等資源;中游是殯葬服務(wù)環(huán)節(jié)，包括殯儀服務(wù)、墓地服務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù);下游涉及殯葬服務(wù)需求群體，主要為逝者親屬。

我國擁有超過14億人口，每年約有1000萬具遺體等待服務(wù)，高于世界上任何一個(gè)國家。而目前我國的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置遠(yuǎn)未達(dá)到市場要求，無法滿足群眾各層次的消費(fèi)需求。城市化進(jìn)程的加快和城市的擴(kuò)大，新建城市和沿市區(qū)邊緣地區(qū)人口迅速膨脹加劇了市郊結(jié)合部的殯葬管理和喪事需求矛盾。

中國火化遺體數(shù)量由2017年的482萬具增至596.6萬具，火化率由2017年的48.9%升至2021年的58.8%，均呈現(xiàn)增長態(tài)勢;火化遺體數(shù)量增加以及火化率上升帶動(dòng)遺體處理服務(wù)市場容量，2022年的火化爐為7293臺(tái)，進(jìn)而推動(dòng)殯葬服務(wù)行業(yè)市場容量擴(kuò)充。老齡化趨勢明顯推動(dòng)殯葬服務(wù)需求增加，有效帶動(dòng)了殯葬相關(guān)行業(yè)市場規(guī)模擴(kuò)張，2022年的中國殯葬服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模已增至3102億元。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年殯葬服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示：

殯葬服務(wù)包括喪禮籌備、遺體處理、火化/土葬、喪葬用品銷售等多個(gè)方面。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、差異化服務(wù)的需求增加，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)也在不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提供更加符合消費(fèi)者需求的服務(wù)。我國殯葬服務(wù)行業(yè)主要由國有單位占主導(dǎo)，但市場高度分散，競爭激烈。隨著市場的進(jìn)一步發(fā)展，行業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，一些大型殯葬服務(wù)企業(yè)以其規(guī)模和品牌優(yōu)勢占據(jù)市場主導(dǎo)地位。

整體來看，我國殯葬服務(wù)行業(yè)主要由國有單位占主導(dǎo)，市場高度分散。細(xì)分上，2022年的墓地服務(wù)市場規(guī)模為1499.04億元，市場份額較高，比重為48%;殯儀服務(wù)市場規(guī)模則是900.47億元，市場占比約為29%。截至2022年底，全國共有殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)4474個(gè)，其中殯儀館1778個(gè)，殯葬管理機(jī)構(gòu)815個(gè)，民政部門管理的公墓1761個(gè);殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)職工9.1萬人，其中殯儀館職工4.9萬人。

數(shù)據(jù)顯示，福壽園2018年總營收為16.51億元，到2021年我國福壽園達(dá)到23.26億元，2022年福壽園整體營收小幅度下降至21.72億元，細(xì)分營收結(jié)構(gòu)占比爾雅，墓園服務(wù)營收17.49億元，占比總營收約80.5%，殯儀服務(wù)營收3.59億元，占比總營收16.6%。

政府在殯葬行業(yè)實(shí)施的優(yōu)惠政策，有助于殯葬服務(wù)企業(yè)更加規(guī)范，從而更好地滿足社會(huì)的殯葬服務(wù)要求。此外，政府還制定了一系列法規(guī)，如《殯葬管理?xiàng)l例》，以規(guī)范行業(yè)行為，推動(dòng)殯葬服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

殯葬服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃及方向分析

隨著人口老齡化的加劇，殯葬服務(wù)的需求將持續(xù)增長。這一趨勢不僅推動(dòng)了殯葬服務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)大，也對(duì)行業(yè)的服務(wù)能力和質(zhì)量提出了更高的要求。為了滿足這一需求，殯葬服務(wù)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平，提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平提高，人們的喪葬消費(fèi)心理也在發(fā)生變化，從過去的從眾心理向突出時(shí)代化、個(gè)性化和多元化方向發(fā)展，而目前殯葬服務(wù)經(jīng)營方式落后，公墓市場混亂，傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)已經(jīng)難以適應(yīng)多層次的消費(fèi)需求，同時(shí)殯葬體制改革也使殯葬服務(wù)行業(yè)孕育著巨大商機(jī)。

科技的發(fā)展也為殯葬行業(yè)帶來了新的變革和機(jī)遇。例如，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等新技術(shù)在殯葬服務(wù)中的應(yīng)用，將提供更加便捷、高效的服務(wù)方式，滿足消費(fèi)者的多元化需求。例如，在線祭掃、智能悼念等新型服務(wù)模式已經(jīng)出現(xiàn)，這些既滿足了客戶的需求，也為行業(yè)帶來了新的增長點(diǎn)。

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  2024-2029年殯葬服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告

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