移動支付行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測 八部門：提升交通出行和支付便利化水平

• 李波 2024年4月30日 來源：中研普華集團、央視財經、中研網 292 11
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通知要求各地各部門要重點關注并解決交通出行和支付便利化中的堵點卡點問題。這意味著針對目前存在的服務瓶頸、技術難題或政策限制等問題，相關部門將進行深入研究和解決，以提升整體服務水平。

這個聯(lián)合通知的發(fā)布標志著中國正致力于推動交通出行和支付便利化工作的全面提升，特別是在面向國際旅客的服務方面。以下是該通知內容的具體解讀：

聚焦堵點卡點問題：通知要求各地各部門要重點關注并解決交通出行和支付便利化中的堵點卡點問題。這意味著針對目前存在的服務瓶頸、技術難題或政策限制等問題，相關部門將進行深入研究和解決，以提升整體服務水平。

國際旅客服務提升：通知特別強調了國際旅客列車、國際道路客運班線、國際郵輪、國際航線的發(fā)展。這表明中國正在加強與國際交通的聯(lián)通，提升來華交通便利化水平，吸引更多國際旅客。

完善售票服務：通知要求完善線下線上售票服務，這將為旅客提供更加便捷、多樣的購票選擇。同時，加強購票軟件使用宣傳，有助于提升旅客的購票體驗，減少購票過程中的困難。

引導開發(fā)外文版應用程序：為了滿足國際旅客的需求，通知還鼓勵引導開發(fā)外文版應用程序。這將使國際旅客更容易理解和使用中國的交通和支付系統(tǒng)，提升他們的出行便利性和滿意度。

支持境內外銀行卡支付：通知還提出支持境內外銀行卡支付，這將為旅客提供更加靈活、方便的支付方式選擇。同時，也體現了中國支付系統(tǒng)的開放性和國際化。

滿足人民幣現金使用需求：雖然電子支付越來越普及，但通知仍然強調要滿足人民幣現金使用需求。這體現了中國對各類支付方式的包容性，以及對旅客個性化需求的尊重。

總體來說，這個聯(lián)合通知的發(fā)布將有助于推動中國交通出行和支付便利化工作的全面提升，特別是針對國際旅客的服務。這將有助于提升中國的國際形象，吸引更多國際旅客前來旅游、商務等活動，促進中國的經濟發(fā)展和對外交流。

根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國移動支付行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測研究報告》顯示

移動支付行業(yè)市場發(fā)展現狀

移動支付行業(yè)市場發(fā)展現狀呈現出以下幾個顯著特點：首先，移動支付行業(yè)的競爭格局較為穩(wěn)定，支付寶和財付通(包括微信支付和QQ錢包)作為行業(yè)龍頭，具有顯著的用戶體量、覆蓋場景和品牌影響力優(yōu)勢。這兩大巨頭占據了市場絕大部分份額，形成了雙寡頭格局。其他企業(yè)如云閃付、聯(lián)動優(yōu)勢等雖然各自有自己擅長的領域和用戶群體，但普遍在C端使用頻率上不及微信和支付寶。

其次，從市場規(guī)模來看，移動支付業(yè)務持續(xù)增長。根據相關數據，移動支付業(yè)務量和金額均呈現出同比增長的趨勢。這表明移動支付在日常生活中的普及程度和應用場景不斷拓寬，已經成為人們支付方式的重要組成部分。

此外，移動支付的商業(yè)模式也日趨成熟和多樣化。目前，移動支付產業(yè)主要有以運營商為主導、以金融機構為主導和以第三方支付平臺為主導的三種運營模式。這些模式各有優(yōu)劣，但都在推動移動支付行業(yè)的快速發(fā)展。

在政策層面，國家也出臺了一系列相關政策來規(guī)范、支持和鼓勵移動支付行業(yè)的發(fā)展。這些政策為移動支付行業(yè)的發(fā)展指明了方向，提供了廣闊的市場前景，同時也為企業(yè)提供了良好的生產經營環(huán)境。

然而，隨著移動支付市場的快速發(fā)展，也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。例如，支付安全、隱私保護、數據安全等問題日益凸顯，需要行業(yè)加強自律和監(jiān)管。同時，隨著新技術的不斷涌現和應用，移動支付行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新和升級，以適應市場變化和用戶需求。

總的來說，移動支付行業(yè)市場發(fā)展現狀呈現出穩(wěn)定增長的態(tài)勢，但同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。未來，隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化，移動支付行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展，為人們的生活帶來更多便利和創(chuàng)新。

中國手機網民規(guī)模快速增長，截止2020年12月底中國手機網民規(guī)模達9.86億人，較2020年3月底增加了0.89億人，截止2021年6月底中國手機網民規(guī)模達10.07億人，較2020年12月底增加了0.21億人。

互聯(lián)網的高速發(fā)展以及手提設備的迅速普及，讓消費者獲得了從未體驗過的便利。移動支付業(yè)務正在滲透我們的日常生活，2020年中國移動支付用戶規(guī)模達7.90億人，較2019年增加了0.57億元，同比增長7.78%。

從發(fā)展趨勢來看，移動支付將變得更加多元化。隨著技術的不斷進步和市場的日益成熟，除了現有的微信、支付寶等第三方支付平臺外，銀行卡、掃碼支付、NFC支付等方式也將得到更廣泛的應用。

同時，隨著生物識別技術、區(qū)塊鏈技術等在移動支付中的應用，其安全性也將得到大幅度提升。此外，移動支付將進一步提高其便捷性，如在線下消費場景中，用戶可以使用手機進行NFC支付，甚至不需要打開手機屏幕即可完成支付，這將進一步提高消費的便捷性。

隨著互聯(lián)網的普及和移動設備的廣泛使用，移動支付已經深入到人們的日常生活中，無論是線上購物還是線下支付，移動支付都發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是在新興市場，移動支付的發(fā)展?jié)摿τ葹榫薮?。此外，移動支付不僅改變了人們的支付方式，還在重塑金融行業(yè)的格局，為金融行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。

盡管移動支付行業(yè)市場的前景看好，但也存在一些挑戰(zhàn)需要面對。例如，如何保障用戶資金安全、如何提高支付效率、如何滿足用戶多樣化的支付需求等，都是移動支付行業(yè)需要解決的問題。因此，移動支付企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升技術水平和服務質量，以應對市場的挑戰(zhàn)和滿足用戶的需求。

中研普華通過對市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地幫助客戶降低投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。

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  2023-2028年中國移動支付行業(yè)深度調研與發(fā)展趨勢預測研究報告

  本報告利用中研普華長期對移動支付行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數據，同時依據國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網、全國及海外專業(yè)研究機構提供...

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