數(shù)字化一般是指利用新一代信息技術(shù),包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理、營銷和服務(wù)全面的數(shù)字化,借此推動業(yè)務(wù)模式重構(gòu)、管理模式變革、商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)核心能力的提升,包括內(nèi)部打通、全流程、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集、傳輸和共享支撐、敏捷生產(chǎn)、動態(tài)維護(hù)、經(jīng)營管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、高效決策,對外則改善用戶的體驗(yàn)支撐、遠(yuǎn)程維護(hù)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)等。
檔案是企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動的重要工具和憑證性信息記錄,是企業(yè)的核心信息資源與重要資產(chǎn)。集團(tuán)企業(yè)具有機(jī)構(gòu)龐大、下屬單位較多且層次復(fù)雜,各下屬單位分散等特點(diǎn)。對于集團(tuán)企業(yè),實(shí)現(xiàn)集中部署應(yīng)用、分級管理,構(gòu)建立體式企業(yè)數(shù)字檔案館,是集團(tuán)企業(yè)數(shù)字檔案管理最佳解決之道。
所謂智慧檔案,是依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、5G等信息技術(shù),以智慧檔案管理服務(wù)平臺和各行業(yè)智慧應(yīng)用為載體,以高價(jià)值數(shù)據(jù)匯聚、治理與應(yīng)用為內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)高效便捷、立體多元、智慧精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo),圍繞新時(shí)代新征程檔案工作存史資政育人重要作用,實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理、全鏈路數(shù)據(jù)治理、全方位智能服務(wù)、全領(lǐng)域智慧支撐的檔案工作組織、建設(shè)、運(yùn)行和管理新模式。從定位上來看,第一,智慧檔案是一個(gè)全新戰(zhàn)略,它不僅僅是檔案信息化工作的一項(xiàng)任務(wù),更是檔案行業(yè)迎接數(shù)字時(shí)代,銜接數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè),匹配和助力智慧業(yè)態(tài)發(fā)展,推動檔案工作實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的全新系統(tǒng)性、策略性安排。第二,智慧檔案是一個(gè)全新模式,它不是運(yùn)用新技術(shù)對檔案工作的簡單復(fù)刻,而是通過數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、智慧化方式對檔案工作的組織、建設(shè)、運(yùn)行和管理進(jìn)行系統(tǒng)化改造,建立適合新時(shí)代新征程的檔案工作新模式。第三,智慧檔案是一個(gè)全新階段,它不是對既有檔案信息化工作的簡單升級,而是以新理念、新技術(shù)、新內(nèi)容為支撐的檔案信息化發(fā)展新階段,是檔案信息化的3.0版、檔案事業(yè)發(fā)展的升級版。第四,智慧檔案是一個(gè)全新架構(gòu),它不是對數(shù)字檔案館(室)建設(shè)的簡單改造,而是植根于數(shù)字政府、智慧政務(wù),與全社會信息化工作和智慧建設(shè)廣泛結(jié)合、高度融合、深度嵌合,以智慧管理、智慧治理、智慧服務(wù)、智慧決策等為導(dǎo)向的檔案事業(yè)發(fā)展新架構(gòu)。
隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略的提出,檔案數(shù)字化成為數(shù)字中國建設(shè)的基礎(chǔ)性資源和力量。《DAT 52-2014 檔案數(shù)字化光盤標(biāo)識規(guī)范》對數(shù)字化和檔案數(shù)字化分別作出了明確的定義:數(shù)字化是指用計(jì)算機(jī)技術(shù)將模擬信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息的處理過程;檔案數(shù)字化是指利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、掃描技術(shù)等技術(shù)手段,將紙質(zhì)檔案、銀鹽感光材料照片檔案、以模擬型號為記錄形式(錄音帶、錄像帶)的錄音、錄像檔案等介質(zhì)的檔案進(jìn)行數(shù)字加工,將其轉(zhuǎn)化為存儲在磁帶、磁盤、光盤等載體上并能被計(jì)算機(jī)識別的數(shù)字圖像或數(shù)字文本的處理過程。
檔案數(shù)字化是數(shù)字檔案建設(shè)最基礎(chǔ)的工作,檔案工作的數(shù)字化建設(shè)是順應(yīng)潮流、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新舉措、新要求。預(yù)計(jì)2023年我國檔案數(shù)字化行業(yè)市場規(guī)模將突破70.0億元。
目前,根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國電子檔案管理系統(tǒng)市場深度調(diào)查研究報(bào)告》研究分析,
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是國家倡導(dǎo)的未來新趨勢,也是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。隨著信息時(shí)代的到來,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等先進(jìn)技術(shù)越來越多地應(yīng)用于文檔和檔案管理,從紙質(zhì)到電子,檔案管理也發(fā)生了翻天覆地的變化。
智慧檔案建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既需要宏觀把握、全面實(shí)施,又需要快速找到切入點(diǎn)、突破口,將構(gòu)想和思路由點(diǎn)到面、循序漸進(jìn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。智慧檔案館(室)是建構(gòu)在智慧檔案框架下的新概念,是在繼承數(shù)字檔案館(室)架構(gòu)設(shè)計(jì)、組織模式、建設(shè)方法基礎(chǔ)上,為檔案機(jī)構(gòu)如何在智慧檔案戰(zhàn)略發(fā)展中準(zhǔn)確定位、加強(qiáng)自身建設(shè)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供的實(shí)施方法和路徑,是目前推進(jìn)智慧檔案建設(shè)理想的著力點(diǎn)和突破口。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深入推進(jìn),各地區(qū)各部門依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺推進(jìn)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線辦理,在方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的同時(shí),也形成了大量的政務(wù)服務(wù)電子文件。這些電子文件是國家信息資源的重要組成部分,具有重要憑證和長久查考價(jià)值,將其納入檔案體系管理,推動其按照《中華人民共和國檔案法》等要求,以電子形式作為憑證使用,對于服務(wù)社會治理、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、開展行業(yè)監(jiān)管等具有重要意義。但同時(shí),政務(wù)服務(wù)電子文件歸檔和電子檔案管理工作較為復(fù)雜,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、面廣量大,特別是在政務(wù)服務(wù)“供給側(cè)”,由于政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線上線下服務(wù)不協(xié)同、數(shù)據(jù)共享不充分、數(shù)字化水平不平衡等問題,一定程度上制約了電子檔案歸檔與應(yīng)用。
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