人力資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源。截至2022年年底,全國(guó)共有各類(lèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.3萬(wàn)家,從業(yè)人員104.2萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)收入超2.5萬(wàn)億元。
隨著統(tǒng)一規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng),人力資源服務(wù)水平明顯提升。2022年年底,全國(guó)共有市場(chǎng)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)5.8萬(wàn)家,11家企業(yè)已在國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)上市,中智集團(tuán)、北京外企、上海外服等龍頭企業(yè)年?duì)I業(yè)收入超過(guò)千億元,進(jìn)入我國(guó)企業(yè)500強(qiáng)行列。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和就業(yè)形態(tài)的日益多樣化,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)正積極擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿信息技術(shù),以此為基礎(chǔ),創(chuàng)新性地發(fā)展出全新的服務(wù)模式與業(yè)態(tài)。人力資源管理系統(tǒng),通過(guò)提高內(nèi)部員工的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度,從而提高員工貢獻(xiàn)度,即績(jī)效,幫助管理者通過(guò)有效組織管理降低成本和加速增長(zhǎng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值鏈利潤(rùn)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的信息(包括:組織規(guī)劃、招聘管理、人事在職離職檔案、員工履歷、勞動(dòng)合同、獎(jiǎng)懲管理、辦公用品、醫(yī)院保險(xiǎn)、調(diào)動(dòng)管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、考勤管理、計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、宿舍管理、員工自助、領(lǐng)導(dǎo)審批等)統(tǒng)一管理起來(lái)。
人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
一、行業(yè)現(xiàn)狀
服務(wù)內(nèi)容多元化:人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)涵蓋了人才招聘、勞務(wù)派遣、培訓(xùn)咨詢(xún)、薪酬福利管理等多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化,服務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分化和專(zhuān)業(yè)化程度也在不斷提升。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,選擇定制化的人力資源管理解決方案。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)的重要趨勢(shì)。人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)在招聘、入職、培訓(xùn)、薪酬福利管理等環(huán)節(jié)得到廣泛應(yīng)用,顯著提高了市場(chǎng)效率和匹配程度。例如,智能招聘系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析快速匹配最適合崗位的候選人,智能薪酬管理系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算和發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等,這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了服務(wù)效率,還降低了企業(yè)成本。
政策支持力度加大:政府對(duì)人力資源行業(yè)的政策支持力度不斷加大,出臺(tái)了一系列政策措施來(lái)支持行業(yè)的健康發(fā)展。例如,人社部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)零工市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)的通知》等文件,為靈活就業(yè)人員與用工主體提供了更加規(guī)范、便捷的就業(yè)服務(wù),也為人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)格局多元化:人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。不同規(guī)模、不同類(lèi)型的企業(yè)在市場(chǎng)中各有側(cè)重,形成了多元共榮的格局。大型企業(yè)在品牌影響力、服務(wù)質(zhì)量等方面具有優(yōu)勢(shì);中小型企業(yè)則通過(guò)靈活多變的服務(wù)模式和低成本策略,在細(xì)分市場(chǎng)中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。
技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈:隨著數(shù)字化、智能化技術(shù)的不斷發(fā)展,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)成為人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。企業(yè)紛紛加大在AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域的投入,以提升服務(wù)效率和質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些技術(shù)正在被廣泛應(yīng)用于招聘、入職、培訓(xùn)、薪酬管理、員工體驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了更高程度的自動(dòng)化和智能化。
靈活用工市場(chǎng)快速發(fā)展:靈活用工市場(chǎng)的快速發(fā)展為人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著人社部關(guān)于靈活用工市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)的通知的發(fā)布,靈活用工市場(chǎng)將更加規(guī)范,為靈活就業(yè)人員營(yíng)造更好的就業(yè)環(huán)境。這一趨勢(shì)促進(jìn)了靈活就業(yè)的健康發(fā)展,降低了企業(yè)的用工成本,提高了組織的靈活性。
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)差異明顯:從區(qū)域分布來(lái)看,人力資源管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展存在不均衡現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市和其他內(nèi)地一線城市的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量較多、服務(wù)質(zhì)量較高;而中西部地區(qū)則相對(duì)較弱。這種區(qū)域差異也導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的不同。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
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