近年來,我國保險專業(yè)中介機構(gòu)的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢。保險中介,指介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)與投保人之間,專門從事保險業(yè)務咨詢與銷售、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理算等中介服務活動,并從中依法獲取傭金或手續(xù)費的單位或個人。目前,中國保險中介行業(yè)處于產(chǎn)出規(guī)模和市場需求緩慢增長的產(chǎn)業(yè)形成期。
保險中介行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模、競爭格局分析
保險中介市場可分為傳統(tǒng)中介和新型中介兩種類型。傳統(tǒng)中介以線下門店、代理人等形式為主,而新型中介則依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù),提供更加便捷、高效的保險服務。近年來,新型中介模式快速發(fā)展,對傳統(tǒng)中介模式形成了一定的沖擊和挑戰(zhàn)。
數(shù)字化中介機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)公司和電商平臺的流量進行轉(zhuǎn)化,打造較強的觸達渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭用戶基礎廣,強大的流量為其貢獻較強的觸達渠道,可與海量客戶建立直接聯(lián)系。保險中介的存在,使得保險市場的信息流通更為順暢,保險交易的效率得到提高,同時也為消費者提供了更多樣化、個性化的保險服務選擇。然而,由于保險中介市場的競爭日益激烈,監(jiān)管機構(gòu)需要加強對保險中介的監(jiān)管,確保保險市場的健康發(fā)展。
按承保保費計算,中國保險中介行業(yè)市場規(guī)模從2018年的人民幣4828億元增長到2022年的8125億元,年均復合增長率為13.9%。隨著保險行業(yè)的規(guī)范、有序發(fā)展,預計未來中國保險中介行業(yè)也將保持快速增長趨勢。預計到2027年,中國保險中介行業(yè)承保保費規(guī)模將達到人民幣16004億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國保險中介行業(yè)市場深度分析與投資咨詢報告》顯示:
隨著保險業(yè)的發(fā)展,保險中介市場也暴露出諸多問題,主要是專業(yè)化程度較低、市場結(jié)構(gòu)不合理、營銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。保險中介行業(yè)的發(fā)展要堅持立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥、務求實效的原則,以"結(jié)構(gòu)調(diào)整"為核心,以轉(zhuǎn)變保險發(fā)展方式為主線,努力實現(xiàn)保險中介行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化和綜合化發(fā)展,增強行業(yè)的競爭力、提升市場運行效率,推動整個保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和健康的發(fā)展。在加強監(jiān)管、保證行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展、保護消費者利益的同時,要按照專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化、綜合化的要求多方面采取相應的對策,以確保保險中介行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
保險中介市場競爭激烈,尤其是頭部公司之間的競爭更為激烈。一些大型保險中介公司憑借品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,在市場中占據(jù)領先地位。同時,隨著監(jiān)管政策的加強和市場競爭的加劇,一些小型、不規(guī)范的中介機構(gòu)逐漸被淘汰出局。當前保險中介市場呈現(xiàn)出高度分化的態(tài)勢。好的頭部公司蒸蒸日上,業(yè)績持續(xù)增長;而一些一般的公司則勉力維持,面臨較大的經(jīng)營壓力;差的公司則搖搖欲墜,甚至被市場淘汰。
當下保險專業(yè)中介的規(guī)?;瘜崿F(xiàn),不僅要求行業(yè)經(jīng)營主體增加,創(chuàng)新與發(fā)展是更關鍵的經(jīng)營主體規(guī)模的擴大與資源集約化的基礎。中國保險發(fā)展迅速,未來增長空間廣闊。信息技術(shù)的興起恰逢其時,助力中國保險業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。信息化的浪潮下,不進則退。保險中介信息化雖剛起步,但亦進入高速發(fā)展期,預現(xiàn)在"看風駛船",未來必將取勝。
隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,保險中介行業(yè)將加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應用,保險中介機構(gòu)將能夠提供更加個性化、智能化的保險服務,提升用戶體驗和滿意度。跨界資本紛紛涉足保險中介市場,為行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。這些跨界資本通過整合資源、創(chuàng)新業(yè)務模式等方式,推動保險中介行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。監(jiān)管部門將繼續(xù)加強對保險中介市場的監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,保護消費者權(quán)益。同時,也將推動保險中介行業(yè)的標準化、專業(yè)化發(fā)展,提升行業(yè)整體水平。
綜上所述,保險中介行業(yè)市場現(xiàn)狀呈現(xiàn)出機構(gòu)數(shù)量逐年遞減、市場規(guī)模不斷擴大、市場競爭激烈且高度分化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、跨界融合趨勢明顯以及監(jiān)管加強等特點。未來,隨著保險市場的持續(xù)發(fā)展和監(jiān)管政策的不斷完善,保險中介行業(yè)有望迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
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