旅游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇
2024年旅游數(shù)據(jù)全面超越2019年同期。據(jù)世界旅游及旅行理事會(huì)與牛津經(jīng)濟(jì)研究院數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)國(guó)內(nèi)全年旅游收入預(yù)計(jì)將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的6.79萬(wàn)億元(約合9380億美元),較2019年高出11%,旅游消費(fèi)需求呈現(xiàn)加速釋放的趨勢(shì),政策出臺(tái)&產(chǎn)品創(chuàng)新有望激發(fā)旅游消費(fèi)的更大潛能。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資價(jià)值分析研究報(bào)告》分析
中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,已經(jīng)迅速崛起并成為旅游市場(chǎng)的重要組成部分。這一行業(yè)不僅整合了各類旅游資源,提供了便捷、高效的預(yù)訂服務(wù),還通過不斷創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用,滿足了消費(fèi)者日益多樣化的需求。以下是對(duì)中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)分析及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成的概述。
細(xì)分產(chǎn)業(yè)分析
機(jī)票預(yù)訂是網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)的重要細(xì)分領(lǐng)域之一。航空公司通過與在線旅游平臺(tái)合作,將機(jī)票產(chǎn)品推向市場(chǎng)。這些平臺(tái)如攜程、去哪兒、飛豬等,通過技術(shù)手段優(yōu)化預(yù)訂流程,提高用戶體驗(yàn),并通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)推送機(jī)票信息,滿足消費(fèi)者的出行需求。
酒店預(yù)訂是另一大細(xì)分領(lǐng)域。在線旅游平臺(tái)整合了各類酒店資源,包括經(jīng)濟(jì)型、中高端和豪華型酒店,為消費(fèi)者提供豐富的選擇。這些平臺(tái)通過價(jià)格比較、用戶評(píng)價(jià)等功能,幫助消費(fèi)者做出更合理的決策。同時(shí),酒店預(yù)訂也是在線旅游平臺(tái)的重要收入來源之一。
旅游度假產(chǎn)品包括旅游線路、景點(diǎn)門票、租車服務(wù)、旅游保險(xiǎn)等。在線旅游平臺(tái)通過整合這些資源,為消費(fèi)者提供一站式的旅游解決方案。隨著消費(fèi)者需求的多樣化,這些平臺(tái)還推出了個(gè)性化定制服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。
上游:旅游資源供應(yīng)商
產(chǎn)業(yè)鏈的上游主要包括旅游資源的供應(yīng)商,如航空公司、鐵路公司、酒店、民宿、景區(qū)、旅游項(xiàng)目開發(fā)者等。這些供應(yīng)商為在線旅游平臺(tái)提供了豐富的旅游資源,是產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)。其中,航空公司、鐵路公司等提供了交通服務(wù),酒店、民宿提供了住宿服務(wù),景區(qū)、旅游項(xiàng)目開發(fā)者則提供了具體的旅游體驗(yàn)。
中游:在線旅游平臺(tái)
中游是產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),主要由在線旅游平臺(tái)及相關(guān)代理商組成。這些平臺(tái)通過整合上游的旅游資源,設(shè)計(jì)成各類旅游產(chǎn)品,并通過線上線下的方式進(jìn)行分銷。根據(jù)模式的不同,這些平臺(tái)可以分為B2B平臺(tái)(如欣旅通、泰坦云等)和B2C平臺(tái)(如攜程、去哪兒、飛豬等)。這些平臺(tái)通過技術(shù)手段優(yōu)化預(yù)訂流程,提高用戶體驗(yàn),并通過與供應(yīng)商的合作,為消費(fèi)者提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下游:消費(fèi)者
產(chǎn)業(yè)鏈的下游主要是有旅游需求的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶。這些消費(fèi)者通過在線旅游平臺(tái)進(jìn)行旅游預(yù)訂,滿足其出行和度假需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的普及,越來越多的消費(fèi)者選擇通過在線平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者的需求多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)明顯,對(duì)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和便利性都有較高的要求。
中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要競(jìng)爭(zhēng)者包括攜程、去哪兒、飛豬、同程藝龍等大型在線旅游平臺(tái)。這些平臺(tái)憑借強(qiáng)大的資本實(shí)力、技術(shù)能力和品牌優(yōu)勢(shì),占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。同時(shí),新進(jìn)入者也通過創(chuàng)新模式和服務(wù),不斷挑戰(zhàn)市場(chǎng)格局。
隨著消費(fèi)者需求的多樣化,個(gè)性化旅游服務(wù)將逐漸成為主流。在線旅游平臺(tái)通過提供差異化服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品和個(gè)性化定制等方式,滿足用戶多樣化需求。例如,推出定制游、主題游等特色產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求。
大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步推動(dòng)在線旅游預(yù)訂行業(yè)的發(fā)展。這些技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷等手段也將為旅游企業(yè)提供市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略建議。
未來在線旅行平臺(tái)將與金融、交通、文化等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作與融合,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)模式。例如,與金融機(jī)構(gòu)合作推出旅游貸款、保險(xiǎn)等產(chǎn)品;與交通部門合作優(yōu)化出行方案等。
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