今年夏天，亞馬遜將開始接受以食品券來支付網(wǎng)上雜貨訂單，這項舉措是該公司聯(lián)合其他六家公司進行的試點計劃的一部分。

　　這項為期兩年的SNAP計劃(補充營養(yǎng)援助計劃)由美國農(nóng)業(yè)部組織，可能有助于緩解所謂的食物沙漠現(xiàn)象，即在一些地區(qū)，居民很少有機會獲得新鮮食品和雜貨，同時也減輕了一些領(lǐng)取糧食援助的不安。
　　美國全境共有五家全國連鎖店參與農(nóng)業(yè)部試點，包括亞馬遜、紐約州的FreshDirect、馬里蘭州、俄勒岡州和華盛頓州的Safeway公司、馬里蘭州、新澤西州和賓夕法尼亞州的ShopRite，以及愛荷華州的HyVee，外加紐約州的兩家小公司，即Hart'sLocalGrocers和Dash'sMarket。
　　這項計劃將使亞馬遜有機會進入低收入食品市場，這里一直是沃爾瑪?shù)奶煜隆＞幼≡隈R里蘭州、新澤西州和紐約州的亞馬遜用戶將有資格參加。
　　雜貨可通過支付送貨費在亞馬遜網(wǎng)站訂購。用戶必須成為高級會員(年費通常為99美元一年)且每筆訂單不少于49美元，才能享受免費送貨。要購買易于腐爛的物品，如新鮮農(nóng)產(chǎn)品、乳制品和肉類，高級會員每月還必須支付14.99美元，成為亞馬遜PrimeFresh會員。而食物援助不包括送貨費或會員費。
　　亞馬遜可能覺得有必要全方位涵蓋雜貨店的客戶，而不僅僅是高端客戶。食品營銷專家菲爾·倫珀特(PhilLempert)認(rèn)為，沃爾瑪仍然是全美最大的賣雜貨，緊隨其后的是歐洲折扣雜貨連鎖店Aldi和Lidl，兩家公司都希望擴大在美業(yè)務(wù)。
　　倫珀特說，盡管雜貨生意是一個潛在的新市場，想需要稍微不同的營銷攻勢。
　　“對于那些使用食品券的人來說，他們的主要'電腦'最有可能是他們的智能手機，因此，Amazon必須教育這些購物者下載亞馬遜應(yīng)用程序來購買日用雜貨，”他說。
　　亞馬遜表示很高興參與SNAP計劃，并承諾為所有客戶提供盡可能低的價格，協(xié)助消費者在線購買日用品。
　　SNAP用戶能夠享受送貨上門服務(wù)，或者要到一個中心區(qū)域拿回所購商品，目前尚未可知。但有一點是明確的：高級會員不能用食品券支付。SNAP資金只能用于購買符合條件的在線商品，而不能支付服務(wù)費或送貨費。
　　根據(jù)美國農(nóng)業(yè)部的資料，補充營養(yǎng)援助計劃(SNAP)發(fā)放660億美元的糧食援助，補助對象是4300萬低收入美國人，其中一半是兒童，60歲以上人口超過總?cè)藬?shù)的10%。
　　不再使用紙質(zhì)食品券。如今，補助對象交給結(jié)賬員的是電子借記卡，而不是實際的優(yōu)惠券。
　　最近幾年，該計劃一直致力于為其用戶創(chuàng)新和擴大膳食選擇范圍。今天，SNAP可在一些農(nóng)貿(mào)市場和試點項目中使用，用于購買水果和蔬菜的資金比以前有所增加。
　　此次是SNAP第一次接受雜貨在線支付服務(wù)，雖然早前SNAP已經(jīng)試行計劃，允許雜貨店為閑居在家的老年人和殘疾人送貨上門。

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