一方面是網(wǎng)購(gòu)食品數(shù)量快速增長(zhǎng),另一方面則是80后、90后的網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)“剁手黨”感慨:網(wǎng)絡(luò)食品安全和質(zhì)量問(wèn)題成為消費(fèi)者再次消費(fèi)的“最大心結(jié)”。業(yè)內(nèi)人士坦言:七成以上的“超市下架”食品流入電商平臺(tái)。

在日前于廣西南寧市召開(kāi)的西南網(wǎng)絡(luò)食品電商發(fā)展論壇上,眾多消費(fèi)者、食品行業(yè)專家、監(jiān)管部門(mén)和電商代表認(rèn)為,海量消費(fèi)者面對(duì)海量供應(yīng)者,需要監(jiān)管“多頭”發(fā)力,才能正本清源。
食品電商交易現(xiàn)萬(wàn)億市場(chǎng)潛力 據(jù)廣西電商行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)趙喜榮介紹,2013年以來(lái),我國(guó)電商食品交易呈現(xiàn)快速飆升趨勢(shì)。2013年,我國(guó)食品電子商務(wù)總交易金額324億元,同比增長(zhǎng)47.9%,網(wǎng)購(gòu)食品在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總交易額占比提升到2.5%;2014年,中國(guó)食品電商總交易金額達(dá)505億元,同比增長(zhǎng)55.9%;2016年,電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)億元,其中食品電商額逼近700億元。
趙喜榮說(shuō):“近年來(lái),中國(guó)食品電商交易額均保持逐年增長(zhǎng),年均增長(zhǎng)率超過(guò)45%。我國(guó)網(wǎng)購(gòu)食品用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)人,其中,女性占比超過(guò)57%,男性占比43%?!?br /> 常年研究我國(guó)電商問(wèn)題的專家、廣西師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授羅婧認(rèn)為,按照這樣的發(fā)展規(guī)模,2017年至2018年,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)食品的交易總額將突破1000億元,到2020年,這一規(guī)模很可能擴(kuò)大到1500億至1800億元。根據(jù)食品銷(xiāo)售的拉動(dòng)效應(yīng),每銷(xiāo)售一元錢(qián)食品,能夠帶動(dòng)2.1元至2.8元的潛在服務(wù)消費(fèi)來(lái)進(jìn)行計(jì)算,這意味著到2025年,我國(guó)將形成不少于上萬(wàn)億元的食品電商市場(chǎng)規(guī)模。
中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2016年《中國(guó)食品行業(yè)電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》認(rèn)為,我國(guó)食品電子商務(wù)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,隨著我國(guó)居民生活方式與消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,食品電商有著廣闊的前景。預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)食品網(wǎng)購(gòu)占電子商務(wù)的市場(chǎng)份額將在0.5%至0.6%之間,市場(chǎng)規(guī)模將接近1400億元。
中國(guó)食品(農(nóng)產(chǎn)品)電子商務(wù)研究院院長(zhǎng)洪濤介紹,2016年生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易額達(dá)到1000億元,2018年預(yù)計(jì)超過(guò)1500億元。而我國(guó)網(wǎng)絡(luò)食品現(xiàn)狀是,2014年800億元,2015年1050億元,2016年已高達(dá)2200億元。其中,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在2015年的網(wǎng)上交易額達(dá)到544億元,增長(zhǎng)了87.7%,2018年預(yù)計(jì)超過(guò)1500億元。
羅婧說(shuō):“這意味著網(wǎng)購(gòu)食品細(xì)分市場(chǎng)已初步形成,蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,機(jī)遇的背后,則是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的累計(jì)和爆發(fā)?!?br />
七成超市下架食品流入電商平臺(tái) 在珠三角一帶擁有新西蘭牛奶、澳洲牛肉、云南米線等多個(gè)品牌“一級(jí)代理權(quán)”的代理商張曉波坦言:從牛奶、牛肉的銷(xiāo)售來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售出現(xiàn)消費(fèi)者買(mǎi)到“過(guò)期食品”的情況不足為奇,這是因?yàn)槲覈?guó)食品監(jiān)管措施使不少在超市上下架的食品進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)。
張曉波以新西蘭牛奶為例,剖析了“超市下架”食品流入電商平臺(tái)的路徑:
海外液態(tài)奶的正常保質(zhì)期也就是10月到12個(gè)月,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到運(yùn)輸進(jìn)入國(guó)內(nèi),要花費(fèi)一個(gè)月左右的時(shí)間,從封關(guān)冷藏到開(kāi)關(guān)審驗(yàn),也要一個(gè)月左右的時(shí)間,從物流運(yùn)輸?shù)匠猩霞?,還要一個(gè)月時(shí)間,超市要求的食品銷(xiāo)售期是“不過(guò)半”,也就是說(shuō)保質(zhì)期超過(guò)一半時(shí)間的必須全部下架,這就意味著液態(tài)奶在國(guó)內(nèi)超市上架銷(xiāo)售的時(shí)間只有3個(gè)月。
廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局專家韋萬(wàn)春介紹,按照國(guó)內(nèi)嚴(yán)格的食品監(jiān)管措施,超市不管食品何時(shí)上架,只要保質(zhì)期只剩半年,就要求整體下架,超過(guò)半年時(shí)間,液態(tài)奶就是折扣再低,也不會(huì)有超市愿意銷(xiāo)售。
張曉波坦言:“電商平臺(tái)、超市渠道、高附加值的個(gè)人積分抵扣等渠道我都布局過(guò),根據(jù)我經(jīng)營(yíng)多年的判斷,七成以上的‘超市下架’食品,通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域?!?br /> 廣西食品安全協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)吳佩說(shuō):“超市下架的食品仍有相應(yīng)的保質(zhì)期,但由于營(yíng)銷(xiāo)和流量的壓力,絕大部分網(wǎng)絡(luò)食品電商不會(huì)在醒目位置標(biāo)出食品銷(xiāo)售的安全期,而是以‘低價(jià)促銷(xiāo)’‘跳樓折扣’‘瘋狂刷單’的方式,在電商平臺(tái)、朋友圈等領(lǐng)域銷(xiāo)售。加上物流的問(wèn)題,等消費(fèi)者從快遞拿到食品,也就過(guò)了保質(zhì)期。