2016 年 10 月份開始，一些用戶陸續(xù)在社交網絡上反應了 iPhone 6s 系列機型會在氣溫極低的情況下自動關機。不過今年的情況會更嚴重些，不光多家媒體跟進報道了 iPhone 自動關機事件，連中消協(xié)也就自動關機問題問詢蘋果。

其實，每年冬天這個時候就有 iPhone 使用者或多或少的在網絡上吐槽，比如 2016 年 1 月份就有不少用戶說自己的手機莫名其妙的自動關機了。蘋果也對這個事情進行了簡單回應：因為，這天氣真的太冷了。

2016 年 11 月底，蘋果出臺了一個“iPhone 6s 關機”解決方案，蘋果提到“Apple 已經確認有極少數(shù)的 iPhone 6s 設備可能會意外關機。這并不是一個安全問題，且僅會影響序列號在一定范圍內的，生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備?！辈⑶疫@部分 iPhone 用戶可以免費更換一次電池。

蘋果公司持續(xù)跟進“iPhone 6s 自動關機”事件。在 2016 年 12 月 2 日，蘋果還官網上還推出了一個串號查詢工具，允許用戶查看自己手中的設備是否可以免費更換電池。

2016 年 12 月 6 日，蘋果又對這一事件發(fā)布了新的公告，蘋果表示將在 iOS 軟件更新中增加一項診斷功能，用來收集相關用戶的 iPhone 電池信息。

2017 年 2 月 24 日上午，蘋果公司終于對外發(fā)布了這一事件的最新進展：

Apple 在 iOS 10.2.1 系統(tǒng)中進行了改進，以減少少數(shù)用戶使用 iPhone 時所遇到的意外關機情況。目前已有超過 50% 的活躍 iOS 設備升級到了 iOS 10.2.1。通過從已升級用戶收集到的診斷數(shù)據顯示，對于這個小百分比用戶遇到的問題，已經有超過 80% 的 iPhone 6s 設備和超過 70% 的 iPhone 6 設備已減少了意外關機的情況。

蘋果已經表示其在 iPhone 中增加了一個功能，能夠讓仍舊出現(xiàn)意外關機情況的 iPhone 不需要通過外界電源就能夠重新啟動。這個新功能來自 2017 年 1 月 24 日推出的 iOS 10.2.1 系統(tǒng)，蘋果公司還在此版本中改善了算法，讓一部分電池的負載峰值不再出現(xiàn)。

負載峰值?實際上蘋果對“iPhone 自動關機”事件有進一步解釋。蘋果“iPhone 自動關機”有兩種原因：第一種是上面提到的 2015 年 9 月 – 10 月之間出廠的電池問題;而根據蘋果公司對新浪科技的解釋，第二種則是來自 iOS 10.2 系統(tǒng)反饋的診斷報告，蘋果公司發(fā)現(xiàn)一些手機在使用時候，電池負載峰值會在短時間內消耗完所有電量。

“對一部新手機來說，這個問題并不會導致意外關機，但如果是一塊老化電池，出現(xiàn)負載峰值，電壓急劇降低，此時電池芯片為保護 iPhone，便會自動關機?！?/p>

實際上，這個說法確實有一定道理，我們也確實注意到——在使用 iPhone 打開很多耗費系統(tǒng)資源任務、iPhone 系統(tǒng)在瞬時變卡的情況下，極有可能觸發(fā) iPhone 自動關機。這其實也是很多用戶在 30% 甚至 50% 以上電量觸發(fā)自動關機的困擾所在。

蘋果在這個新版本中改善了算法，用以緩解負載峰值出現(xiàn)的問題。這也算是為那些老 iPhone 型號的電池做的第二套優(yōu)化工作。

根據蘋果公布的數(shù)據顯示，iOS 10.2.1 發(fā)布整整一個月后，有 50% 的 iOS 用戶已經更新此版本。這一功能讓 iPhone 6s 自動關機情況降低了超過 80%，iPhone 6 降低超過70%。蘋果公司表示目前仍在對負載峰值問題進行的后續(xù)優(yōu)化。

換而言之，鋰電池老化是一個很難被解決的問題。如果你的 iPhone 電池老化非常嚴重、升級系統(tǒng)后可能也會面臨自動關機的情況，那你就需要自行更換一塊新電池了。