2016年9月，馬云受邀出任聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問(wèn)。該任命由聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文親自簽發(fā)，在聯(lián)合國(guó)系統(tǒng)內(nèi)部，相當(dāng)于聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)。

　　擔(dān)任聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)的馬云，4月25日正式到聯(lián)合國(guó)日內(nèi)瓦總部“打卡上班”，在當(dāng)日的歡迎會(huì)上，馬云和巴基斯坦、泰國(guó)、尼日利亞、柬埔寨、哥斯達(dá)黎加和不丹等多國(guó)部長(zhǎng)和企業(yè)家分享了早期創(chuàng)立支付寶的故事。他將支付寶比喻為嬰兒，講述了在創(chuàng)新與監(jiān)管之間如何尋找平衡與空間的“育兒經(jīng)”。

　　馬云回憶，他和團(tuán)隊(duì)十四年前開始做支付寶時(shí)，有人提醒他，支付寶越過(guò)了金融的界限，這樣做會(huì)被投入監(jiān)獄。但為了解決交易信任的問(wèn)題，必須這樣做?！拔艺f(shuō)我先進(jìn)監(jiān)獄，你下一個(gè)，一直做下去，直到解決(信任)這個(gè)問(wèn)題?！?/p>

　　馬云表示，假如創(chuàng)新是一個(gè)嬰兒，監(jiān)管就是保護(hù)這個(gè)嬰兒，讓嬰兒更好的成長(zhǎng)。而不能嬰兒還沒(méi)有出生，監(jiān)管就出來(lái)給扼殺了。

　　尼日利亞工業(yè)與貿(mào)易部長(zhǎng)表示，在很多國(guó)家，確實(shí)有一種令人擔(dān)心的監(jiān)管趨勢(shì)：(創(chuàng)新這個(gè))嬰兒還沒(méi)有出生，就要對(duì)他進(jìn)行監(jiān)管。從馬云的分享中，他認(rèn)為，要想這個(gè)“嬰兒“生出來(lái)，政府僅僅保持中立還是不夠的，應(yīng)該形成一個(gè)有利的環(huán)境，有利于“嬰兒“的出生。

　　馬云說(shuō)，在監(jiān)管與創(chuàng)新的平衡中，和政府達(dá)成理解非常重要。他介紹，去年有24000位不同層級(jí)的政府官員參觀了阿里巴巴的園區(qū)，平均每個(gè)工作日有100個(gè)。在和政府的互動(dòng)中，增加讓政府了解的機(jī)會(huì)，也了解政府的擔(dān)憂，從而也得到了政府方面的很多理解。

　　“我們發(fā)展到今天，得益于政府的包容性監(jiān)管“。馬云分享道。

　　一位來(lái)自肯尼亞的部長(zhǎng)表示認(rèn)可：監(jiān)管應(yīng)該跟著創(chuàng)新走，如果監(jiān)管發(fā)展得太過(guò)了，所以反而窒息了創(chuàng)新。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家，尤為重要的是，怎么樣來(lái)開發(fā)創(chuàng)新能力，同時(shí)也應(yīng)該發(fā)展監(jiān)管能力，同時(shí)還要保證監(jiān)管不會(huì)壓制創(chuàng)新能力。