競爭對象:將由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭
市場競爭從區(qū)域、類別、局部上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強(qiáng)化和加快品牌建設(shè),建立更高層面的品牌內(nèi)涵, 實(shí)現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌企業(yè)必走之路。而品牌戰(zhàn)略的重要性提升,品牌層面的競爭也將更加強(qiáng)化,沒有品牌基礎(chǔ)的中小企業(yè)將面臨淘汰,以品牌企業(yè)為中心的集團(tuán)將陸續(xù)出現(xiàn)。
驅(qū)動力:從產(chǎn)品驅(qū)動服務(wù)轉(zhuǎn)換為服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品
在2016年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的線下服務(wù)的需求加大,將有越來越多的企業(yè)重視服務(wù)的導(dǎo)入,用服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商體系亦將向服務(wù)商體系邁進(jìn)。 家居 服務(wù)從原來的售前售中和售后正在擴(kuò)大范疇,逐漸融入整個(gè)營銷體系。從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動服務(wù)的模式,徹底轉(zhuǎn)換為服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品的銷售模式。
產(chǎn)品模式:由單一產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)向全屋定制服務(wù)
“全屋定制”漸成行業(yè)新寵,企業(yè)個(gè)別差異化明顯。對衣柜行業(yè)而言,定制與整體衣柜是一種有“賣點(diǎn)”的產(chǎn)業(yè)升級,更多企業(yè)將由單純生產(chǎn)某種衣柜產(chǎn)品轉(zhuǎn)向整體套裝組合衣柜產(chǎn)品的生產(chǎn),提供“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+服務(wù)”一站式的解決方案,衣柜企業(yè)提出煩人全屋定制理念,都是行業(yè)升級的表現(xiàn)。
營銷模式:從產(chǎn)品、服務(wù)向數(shù)字化、移動互聯(lián)化轉(zhuǎn)變
在產(chǎn)業(yè)聯(lián)合和激烈競爭的大趨勢下,企業(yè)與企業(yè)之間的合作在加強(qiáng)。品牌聯(lián)盟、聯(lián)合促銷、廠家與連鎖賣場合作等形式層出不窮,競合趨勢明顯。 家居 電子商務(wù)發(fā)展迅速,將成為 家居 、家具銷售的重要渠道,營銷模式將從產(chǎn)品、服務(wù)向數(shù)字化、移動互聯(lián)化轉(zhuǎn)移,傳播模式也將由傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)移,多平臺整合運(yùn)營。
互聯(lián)網(wǎng)家居020成為輿論熱點(diǎn),一方面給 家居 行業(yè)帶來了沖擊,另一方面也為行業(yè)注入了很多新的思路。除了銷售服務(wù)平臺外,還包括新的品牌營銷方式,如線上銷售+線下服務(wù)、社區(qū)溝通+電商銷售等。但總體而言,家居業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、電商化進(jìn)程與其他行業(yè)相比還有差距。
行業(yè)發(fā)展環(huán)境:環(huán)保仍是關(guān)注的焦點(diǎn)
環(huán)保一直是各行各業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),就2017年上半年而言,國家環(huán)保局多次展開抽查行動,對多家企業(yè)進(jìn)行關(guān)停等處罰,各省市均加大環(huán)保督查力度,致力于打造環(huán)保的社會環(huán)境。下半年,相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的環(huán)保督查活動依舊有序?qū)嵤?/p>
外力:VR技術(shù)缺陷依存 但不妨其成為企業(yè)“簽單神器”
近年來, 家居企業(yè)逐漸在技術(shù)上融入3D技術(shù)、VR體驗(yàn)技術(shù),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)度,讓客戶提前感受用家裝的效果,促使客戶簽單,也稱VR技術(shù)為“簽單神器”;但是VR技術(shù)正在發(fā)展,依然有很多缺陷,有些制作的比較粗糙,VR眼鏡非常沉重,不好操控, 家居的VR路線依然有很大的發(fā)展空間。特別是現(xiàn)在定制業(yè)務(wù)火爆情形下,VR的使用能為定制產(chǎn)品的最終效果展現(xiàn)錦上添花。
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