抓住機(jī)遇，加快發(fā)展！嬰兒食品行業(yè)更需要變中求穩(wěn)，難中求易！
“十三五”規(guī)劃對(duì)“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)估；貫徹黨的十八大和十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，突出改革創(chuàng)新；遠(yuǎn)近結(jié)合，更加注重以解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問題的辦法來應(yīng)對(duì)...
繼盒馬鮮生大寧店因擅自更改農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)簽被立案調(diào)查后，昨天，有網(wǎng)友在微博上爆料稱，其12月1號(hào)在盒馬鮮生金橋店購(gòu)買的兩聽麗爾泰椰漿，到家后竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期兩個(gè)多月。
繼盒馬鮮生大寧店因擅自更改農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)簽被立案調(diào)查后，昨天，有網(wǎng)友在微博上爆料稱，其12月1號(hào)在盒馬鮮生金橋店購(gòu)買的兩聽麗爾泰椰漿，到家后竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期兩個(gè)多月。
目前，浦東市場(chǎng)監(jiān)管局已介入調(diào)查。值得注意的是，這已是盒馬鮮生上海門店一個(gè)月內(nèi)第二次因產(chǎn)品日期問題被消費(fèi)者投訴。
有消費(fèi)者在盒馬鮮生上海金橋店購(gòu)買了兩聽250毫升裝的“麗爾泰”椰漿，到家后發(fā)現(xiàn)竟已過期兩個(gè)多月。據(jù)盒馬鮮生的說法，這是因?yàn)樽坊亓艘慌I損商品，但門店第一次遇到商品被歸還的情況，經(jīng)驗(yàn)不足，在處理過程中未參考標(biāo)準(zhǔn)流程，導(dǎo)致商品誤上架銷售。若事實(shí)果真如此，那盒馬鮮生的管理問題還真不是一般的大。試想，假若被歸還的產(chǎn)品中，有人做了手腳甚至用針頭注入了毒品呢?
民以食為天，顧客看好盒馬鮮生，就在于相信新零售的技術(shù)管理。要知道，聯(lián)華超市在2016年就曾因頻繁出現(xiàn)兩個(gè)日期被法院判以十倍賠償，相關(guān)裁判文書在近三年有上千篇。顧客的信任，是建立在“新零售”的“新”上，盒馬鮮生的“鮮”上。
盒馬鮮生的售后也太缺乏誠(chéng)意，此事曝光兩天后，在相關(guān)微博的評(píng)論區(qū)內(nèi)，阿里客服才姍姍來遲，稱過期椰漿是因?yàn)殚T店管理經(jīng)驗(yàn)不足，才會(huì)誤放在貨架上。難道，一家以售賣食品為主業(yè)的企業(yè)，售后也是外包的嗎?
一家打著新概念招牌的企業(yè)，居然沿襲標(biāo)簽作假的陋習(xí)，不出月余又一次售賣過期產(chǎn)品。盒馬鮮生在繃著神經(jīng)擴(kuò)張的同時(shí)，落后的管理恐怕會(huì)“作絆”。
食品行業(yè)市場(chǎng)需求與發(fā)展前景如何?怎樣做價(jià)值投資？
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