工作是人們生活的一部分，或是每天的早九晚六，還是每天的加班加點，有些人甚至晚上趕不上末班車，然而這時候打車就占據著人們主要的出行方式了，國內約車的最大平臺莫屬于滴滴了，但是滴滴近年來發(fā)生多起犯罪事件，這也導致順豐車這一服務下線。
工作是人們生活的一部分，或是每天的早九晚六，還是每天的加班加點，有些人甚至晚上趕不上末班車，然而這時候打車就占據著人們主要的出行方式了，國內約車的最大平臺莫屬于滴滴了，但是滴滴近年來發(fā)生多起犯罪事件，這也導致順豐車這一服務下線。
在11月6日，我國規(guī)模最大的網約車企滴滴在其APP宣布，將于11月20日起，陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線順風車試運營，首先提供白天和市內出行服務。
11月7日應急管理部信息研究院發(fā)布的《中國網約車安全發(fā)展研究報告》透露，在經歷了幾次重大安全事件后，Uber、Lyft、神州、首汽、滴滴等投入大量人力、物力建設安全體系。在國外，Uber把2018年定位為“安全”年，擴充公司安全組織，設計安全功能;Lyft在安全標準等方面向Uber看齊;在國內，神州圍繞“安全和服務”，制定了三大核心標準和17項基本標準;滴滴2019年全年在安全方面的資金投入超過20億元。
滴滴的安全整改措施：
據不久前滴滴公布的安全管理整改工作總結報告稱，對比整改前，平臺證數量實現“翻一番”，目前在144個城市取得《網絡預約出租汽車經營許可證》。同時，持續(xù)清退平臺上不符合《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》要求的司機和車輛，實施了派單合規(guī)性引導，逐步減少了對不合規(guī)人員和車輛派單。
在安全方面，滴滴成立了集團和各事業(yè)部各級安全委員會;推出了“加密行程錄音、錄像”“醉酒報備”“黑名單”等新功能。并加強警企合作，優(yōu)化警方調證流程;提升客服處置效率;增強線上、線下司乘安全教育;警企合作方面，98%的調取證據工單都在10分鐘內完成，平臺上的案件破案率保持100%。
“經過一系列整改措施，安全響應方面，對于疑似安全進線，可在10分鐘內升級流轉至安全響應團隊，并在約130分鐘內處理完畢?！钡蔚问紫鲂邪踩俸罹袄渍f，目前滴滴客服團隊已擴大至9000人。
網約車可實時監(jiān)控車輛運行、110報警、行程分享、分析司機不安全駕駛行為、干預車輛軌跡異常現象等。
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