近日，有多位華為手機用戶向《消費者報道》反映，稱自己的手機出現(xiàn)頻繁“死機”、自動重啟等問題，機型覆蓋華為Mate 10、榮耀10、榮耀V10等熱門手機。
近日，有多位華為手機用戶向《消費者報道》反映，稱自己的手機出現(xiàn)頻繁“死機”、自動重啟等問題，機型覆蓋華為Mate 10、榮耀10、榮耀V10等熱門手機。
根據(jù)消費者的反映，手機普遍是對EUMI操作系統(tǒng)進行升級操作后才出現(xiàn)重啟的問題，有消費者表示“最多的時候一天自動重啟三四十次”，已經(jīng)嚴重影響手機的正常使用。
手機質(zhì)量向什么部門投訴：
消費者協(xié)會是政府之中負責解決廣大消費者遇到困難的組織，它涉及面廣，解決問題較容易，所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可先找消費者協(xié)會。但是請注意：兩種情況下，購買的商品出現(xiàn)問題，投訴消費者協(xié)會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
如果購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，也可直接投訴至技術(shù)監(jiān)督部門，也就是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
如果商家在銷售手機時，以次充好，把質(zhì)量低劣的手機說成是性能優(yōu)良的好手機，可投訴至工商行政管理局。
高端智能手機市場競爭激烈
全球高端智能手機市場的競爭更加激烈，據(jù)最新報告顯示，今年Q3季度全球高端智能手機市場中，蘋果的市場份額達到了52%，從而繼續(xù)保持第一名的位置。原因就在于，9月推出的iPhone11系列價格優(yōu)勢，加上市場預期的提高，蘋果已經(jīng)將iPhone 11系列的產(chǎn)量提高了10%。
蘋果第三季度的iPhone出貨量將會比預期高出100萬部，第四季度的出貨量將比先前預期高出300萬部。因此，蘋果可以獲得52%的市場份額，iPhone 11系列無疑起到了重要作用。
那么，就目前而言5G時代已經(jīng)到來，今年國產(chǎn)手機、華為、OPPO、vivo等都推出了5G手機，隨著20205G手機爆發(fā)年的到來，5G手機銷量必定再創(chuàng)新高!但蘋果5G手機預計2020年才會推出，這可能對蘋果的銷量帶來一定影響。
此前，中研普華研究院根據(jù)各大品牌智能手機銷量預測，2019全年智能手機出貨量排名如下：
三星手機預計出貨量為3.2億臺，仍將是全球第一大手機品牌;華為有望取代蘋果，成為全球第二大智能手機廠商。
截止至2019年12月31日，三星全球智能手機出貨量或達3.23億部，占據(jù)21.3%市場份額，較去年的2.91億部同比增長20.3%。結(jié)合前三季度數(shù)據(jù)，三星今年的Galaxy A/M中端系列表現(xiàn)突出，在歐洲、亞洲均取得了出色的成績;另外S10/Note10兩款旗艦手機依然非常暢銷，在5G市場也獲得了74%的市場份額。
今年是5G元年，各大手機廠商扎推推出5G手機，截止2019年12月1日，目前已發(fā)布的5G手機產(chǎn)品約20余款，其中配置集成芯片的手機產(chǎn)品僅有華為Mate 30 /Mate 30 Pro 5G系列、榮耀V30Pro 5G及華為Nova6 5G系列，和小米Redmi K30 5G系列。
2018年全球智能手機出貨量對比
2018年全球手機的出貨量約18.2億部，其中智能手機的銷量約13.7億部，同比下降4.3%。預計2019年全球智能手機銷量約13.6億部，仍然處于同比下降趨勢，同比下降約1.1%。
圖表:2018年中國前五大智能手機廠商-出貨量、市場份額、同比增幅
2020年5G手機出貨量將達2.7億
有機構(gòu)預計，2020年中國市場5G手機產(chǎn)品預計將突破100款，并于第三至第四季度覆蓋至2000元以下中端及中低端價位段，5G手機在中國市場的出貨量2020年預計將超過1.5億臺。
全球范圍內(nèi)，2020年5G手機出貨量將超過2.7億臺，5G手機滲透率將從2019年約1%增長到2020年超過15%。其中，華為及榮耀雙品牌、蘋果以及三星將成為最大贏家。
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2020-2025年智能手機行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告
智能手機，是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，獨立的運行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導航等第三方服務(wù)商提供的程序，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的手機類型的總...
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華為Mate40系列發(fā)布時間公布 2020智能手機行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析 
