軟件外包是什么意思呢?據(jù)悉，軟件外包就是 企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動?，F(xiàn)在業(yè)務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。
軟件外包是什么意思呢?據(jù)悉，軟件外包就是 企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動。現(xiàn)在業(yè)務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。
最近幾年隨著創(chuàng)業(yè)風氣的發(fā)起，已經涌起創(chuàng)業(yè)項目外包公司的興起，已經不僅僅局限為了降低成本，更多的是為了解決自己雇傭技術人員或者無法管理技術人員的難題。
軟件外包與服務業(yè)是軟件和信息技術服務業(yè)的重要組成部分，近年來新一代信息技術在政府、金融、通信、交通、貿易、物流、能源等領域的廣泛運用，為產業(yè)發(fā)展注入了新的動力。在信息技術領域新技術、新應用和新模式以及外包服務供應鏈全球化不斷深入的推動下，全球軟件與信息服務外包產業(yè)持續(xù)增長。信息技術在現(xiàn)代社會扮演的重要角色，決定了信息技術在全球范圍內穩(wěn)定而持續(xù)的需求。
軟件外包與服務作為全球IT服務市場分工的主要形式，其發(fā)展已成為當今全球新一輪產業(yè)革命和產業(yè)轉移中不可逆轉的趨勢。隨著以服務業(yè)轉移為主要特征的新一輪全球產業(yè)結構調整，全球軟件外包服務市場的規(guī)模在不斷擴大。在全球發(fā)包市場中，軟件發(fā)包量與發(fā)包商所在國家的軟件基礎、經濟條件息息相關。從全球范圍看，美國、日本、歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)一直占據(jù)著軟件產業(yè)的主導地位，這些地區(qū)日益高漲的人力資源費用使當?shù)仄髽I(yè)的軟件外包需求大幅增加，成為軟件外包的主要需求市場。因發(fā)展中國家在稅收、人力成本等方面較發(fā)達國家具有優(yōu)勢，因而發(fā)展中國家為主要接包商，目前已形成了以印度、中國、馬來西亞等國為主要接包方的市場格局。
信息技術和網絡技術的發(fā)展使得軟件外包與服務行業(yè)所需的技術水平逐漸提高，全球軟件外包與服務的內容也在不斷拓展。一方面，云計算、電子商務、移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)與商務分析等新興領域的軟件服務外包細分市場將不斷涌現(xiàn)。另一方面，跨國企業(yè)將更加關注軟件外包服務商的豐富行業(yè)經驗、穩(wěn)定服務、能否為企業(yè)帶來價值等能力。因此，隨著全球軟件外包服務內容縱深拓展，全球軟件外包與服務行業(yè)產業(yè)鏈不斷升級。
由于人民幣升值、人力成本不斷上升等因素，我國勞動力成本優(yōu)勢逐步減弱，導致低端軟件外包市場面臨洗牌。而上游軟件外包市場受市場進入門檻和客戶嚴格要求的限制，競爭壁壘較高，因而利潤率水平較高。我國外包企業(yè)在向產業(yè)鏈上游轉型升級過程中，面臨業(yè)務架構重新定位、技術升級、人才招聘及培養(yǎng)、企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升等諸多挑戰(zhàn)。
我國軟件外包與服務行業(yè)尚處于成長期，行業(yè)內企業(yè)眾多，市場化程度較高，市場集中度較低。相比較印度擁有眾多十萬人規(guī)模的外包企業(yè)，而中國最大的外包商僅有2.8萬人。盡管軟件外包與服務行業(yè)內企業(yè)數(shù)量不斷增加，公司所處的外包產業(yè)鏈上游行業(yè)，由于存在較高準入門檻，競爭尚不激烈。未來從事產業(yè)鏈上游軟件外包業(yè)務、擁有較為穩(wěn)定的客戶資源、較高的業(yè)務技術成熟度、較大的接單能力的企業(yè)將有較大發(fā)展空間。
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2020-2025年中國軟件外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告
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