社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政
社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務網(wǎng)絡及運行機制。
伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識得到加強，網(wǎng)絡消費習慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務項目，一大批上門、到家等垂直服務O2O平臺得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補貼帶動了其他項目的效仿跟進，一系列的資本運動極大地教育了整個O2O市場。2015年我國線上社區(qū)服務市場規(guī)模達到518億元， 2018年市場規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達到1139億元。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：
2020年社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀分析
一、線上社區(qū)服務區(qū)域格局
目前，國內(nèi)線上社區(qū)服務市場主要集中在東部地區(qū)，但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務市場規(guī)模正處于快速增長階段，2018年，東部地區(qū)線上社區(qū)服務市場規(guī)模約占全國總額的52.4%，同比2014年下降了2.1個百分點?？傮w而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。值得注意的是，近幾年，河南省和重慶市物業(yè)管理面積相比2012年均有較大幅度的上漲，一定程度上表明中部崛起、西部開發(fā)等因素對地區(qū)線上社區(qū)服務行業(yè)的區(qū)域差異縮小起到了積極作用。
二、線上社區(qū)服務市場規(guī)模
伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識得到加強，網(wǎng)絡消費習慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務項目，一大批上門、到家等垂直服務O2O平臺得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補貼帶動了其他項目的效仿跟進，一系列的資本運動極大地教育了整個O2O市場。2015年我國線上社區(qū)服務市場規(guī)模突破500億元，達到518億元，并將在未來保持增長，2018年市場規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達到1139億元。
圖表：2015-2018年國內(nèi)線上社區(qū)服務市場規(guī)模
資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
第二節(jié) 線下社區(qū)服務市場
一、線下社區(qū)服務區(qū)域格局
在企業(yè)數(shù)量上，雖然東部地區(qū)線下社區(qū)服務企業(yè)數(shù)量仍遠高于其他地區(qū)，但是區(qū)域差距已經(jīng)逐漸縮小。東部地區(qū)線下社區(qū)服務企業(yè)約占全國線下社區(qū)服務企業(yè)的44%;中部地區(qū)約占全國的22.8%;西部地區(qū)約2.8萬家，約占全國的25.4%;東北部地區(qū);東北部地區(qū)約0.9萬家，約占全國的7.8%。綜合來看，中西部區(qū)域線下社區(qū)服務企業(yè)數(shù)量增長較快，與東部地區(qū)的差距進一步縮小。
二、線下社區(qū)服務市場規(guī)模
目前，線下社區(qū)服務仍然是社區(qū)服務的主要形式，多數(shù)社區(qū)服務項目都是通過線下完成，2018年國內(nèi)線下社區(qū)服務市場規(guī)模約8634億元。
圖表：2015-2018年國內(nèi)線下社區(qū)服務市場規(guī)模
資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
更多詳細分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告》
2019-2025年中國社區(qū)服務市場深度分析報告
社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以社區(qū)居民、駐區(qū)單...
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