微軟永久關(guān)閉實(shí)體零售店 2020無(wú)人零售商店行業(yè)發(fā)展前景及現(xiàn)狀分析

• 2020年6月28日 HaoChenChong來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1473 98
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據(jù)了解，微軟今天正式宣布計(jì)劃將永久關(guān)閉美國(guó)和全球所有的Microsoft Store，除了四個(gè)地點(diǎn)將被重新設(shè)計(jì)為不再銷(xiāo)售產(chǎn)品的體驗(yàn)中心使用，得以保留的四個(gè)體驗(yàn)中心分別位于紐約市、倫敦、悉尼和雷德蒙德。

據(jù)了解，微軟今天正式宣布計(jì)劃將永久關(guān)閉美國(guó)和全球所有的Microsoft Store，除了四個(gè)地點(diǎn)將被重新設(shè)計(jì)為不再銷(xiāo)售產(chǎn)品的體驗(yàn)中心使用，得以保留的四個(gè)體驗(yàn)中心分別位于紐約市、倫敦、悉尼和雷德蒙德。微軟表示，永久關(guān)閉所有零售店的決定并不會(huì)導(dǎo)致裁員，原本的員工將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程工作，繼續(xù)為消費(fèi)者、小型企業(yè)、教育和企業(yè)客戶提供服務(wù)。該計(jì)劃原定于明年實(shí)施，但由于當(dāng)下疫情影響而加速。

據(jù)中研研究院《2020-2025年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

2020無(wú)人零售商店行業(yè)發(fā)展前景及現(xiàn)狀分析

目前無(wú)人零售商店處于萌生階段，商店鋪設(shè)正起步，用戶覆蓋率較低。當(dāng)前行業(yè)除了各電商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭以外，創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛涌入，積極布局。無(wú)人零售商店適應(yīng)目前新零售形式，其節(jié)約成本優(yōu)勢(shì)凸顯，目前制約其噴發(fā)的主要原因還是技術(shù)問(wèn)題，而近幾年人工智能成為眾領(lǐng)域焦點(diǎn)，各條件傾斜下發(fā)展迅猛，目前存在識(shí)別不準(zhǔn)確，用戶流量大時(shí)處理困難的問(wèn)題有望短期內(nèi)解決，無(wú)人零售商店近幾年會(huì)出現(xiàn)規(guī)模性噴發(fā)。

隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來(lái)電商最可能發(fā)展的模式。線上通過(guò)VR技術(shù)使用戶足不出戶體驗(yàn)真實(shí)逛街感覺(jué)，一方面能夠使用戶真切感受到商品細(xì)節(jié)和質(zhì)量，另一方面模擬真實(shí)的逛街行為可以提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，刺激用戶消費(fèi)。未來(lái)通過(guò)移動(dòng)端布局場(chǎng)景化體驗(yàn)將成為商家著力點(diǎn)。

現(xiàn)階段，由于技術(shù)考慮，中國(guó)無(wú)人零售商店的僅在零售店模式下進(jìn)行鋪設(shè)。無(wú)人零售商店作為未來(lái)購(gòu)物的新形式，其商品將會(huì)延拓到全品類(lèi)。由于資源限制，具有和目前技術(shù)和用戶基礎(chǔ)相匹配的快消產(chǎn)品將成為商家青睞對(duì)象。商店也會(huì)在消費(fèi)密度較大的學(xué)校、辦公場(chǎng)所、景點(diǎn)密集鋪設(shè)。

1、2017-2022年中國(guó)無(wú)人零售商店交易規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2017-2022年中國(guó)無(wú)人零售商店交易規(guī)模預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢、中研普華

2、2017-2022年中國(guó)無(wú)人零售商店投資規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2017-2022年中國(guó)無(wú)人零售商店投資規(guī)模預(yù)測(cè)

年份投資規(guī)模/億元

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華測(cè)算

隨著無(wú)人零售商店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)市場(chǎng)的研究，特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?，一大批?guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為無(wú)人零售商店行業(yè)中的翹楚!更多詳細(xì)分析，請(qǐng)關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》

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  2020-2025年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告

  中研普華通過(guò)對(duì)無(wú)人零售商店行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析無(wú)人零售商店行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客...

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