渣打計(jì)劃三年內(nèi)向90%以上的員工提供彈性工作選擇,標(biāo)志著大流行病危機(jī)管理如何促使辦公室角色的長期改變。
渣打披露從2021年開始將永久性地轉(zhuǎn)變?yōu)閺椥怨ぷ髦?/span>
渣打計(jì)劃三年內(nèi)向90%以上的員工提供彈性工作選擇,標(biāo)志著大流行病危機(jī)管理如何促使辦公室角色的長期改變。渣打有85,000名員工。該銀行表示,約一半的員工將能夠申請(qǐng)從2021年初開始某種形式的混合工作方式。渣打預(yù)計(jì),到2023年,該計(jì)劃將適用于55個(gè)市場(chǎng)的約75,000名工人。
渣打是一家領(lǐng)先的國際銀行,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球60個(gè)最有活力的市場(chǎng),為來自145個(gè)市場(chǎng)的客戶提供服務(wù)。渣打網(wǎng)絡(luò)與“一帶一路”沿線市場(chǎng)的重合度達(dá)到近70%。渣打的使命是利用其獨(dú)特的多樣性促進(jìn)商業(yè)繁榮和增進(jìn)人類福祉。渣打的文化傳承和企業(yè)價(jià)值都在其品牌承諾 “一心做好,始終如一(Here for good)”中得到充分體現(xiàn)。渣打集團(tuán)有限公司除在倫敦及香港的交易所上市外,還在印度的孟買以及印度國家證券交易所上市。作為扎根中國歷史最悠久的外資銀行之一,渣打銀行從1858年在上海設(shè)立首家分行開始,在華業(yè)務(wù)從未間斷。2007年4月,渣打銀行(中國)有限公司成為第一批本地法人銀行之一。目前,渣打中國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋近30個(gè)沿海和內(nèi)陸城市,充分顯示了渣打?qū)χ袊袌?chǎng)的長遠(yuǎn)承諾。
渣打業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球60個(gè)最有活力的市場(chǎng),為來自145個(gè)市場(chǎng)的客戶提供服務(wù)。渣打網(wǎng)絡(luò)與“一帶一路”沿線市場(chǎng)的重合度達(dá)到近70%。 渣打銀行在45個(gè)‘一帶一路’沿線市場(chǎng)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),多于其它任何一家銀行,在其中26個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營超過百年,是最早將‘一帶一路’業(yè)務(wù)列為集團(tuán)戰(zhàn)略重點(diǎn)的國際銀行之一。渣打中國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋近30個(gè)沿海和內(nèi)陸城市,充分顯示了渣打?qū)χ袊袌?chǎng)的長遠(yuǎn)承諾。中國是渣打集團(tuán)最為重要的戰(zhàn)略性市場(chǎng),也是集團(tuán)收入的主要貢獻(xiàn)者。渣打在中國將持續(xù)進(jìn)行投資。
中國經(jīng)濟(jì)處在駐底中,整體信貸風(fēng)險(xiǎn)不斷攀升,尤其是現(xiàn)在傳統(tǒng)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)均面臨較大盈利和轉(zhuǎn)型壓力,銀行業(yè)靠傳統(tǒng)重點(diǎn)信貸的盈利模式面臨空前挑戰(zhàn);行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,未來分工明確。由于金融市場(chǎng)的日趨完善,我國逐漸形成立體商業(yè)模式(國有四大行、股份制銀行、地方城商行、民營互聯(lián)網(wǎng)銀行);銀行業(yè)務(wù)模式不斷改進(jìn),未來空間大。但隨著未來市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)投資銀行、專業(yè)權(quán)威的資產(chǎn)管理以及跨境投資和跨境金融服務(wù)的需求會(huì)迅速上升,我們認(rèn)為這是未來工商銀行發(fā)展的新沃土和新的契機(jī)。
未來銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型將朝著智能化、輕型化、社區(qū)化和體驗(yàn)化的方向發(fā)展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)在轉(zhuǎn)型之后的主要的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:第一個(gè)是經(jīng)過多個(gè)銷售渠道日常交易業(yè)務(wù)功能。日常交易的過程不是經(jīng)過柜員完成的,而是直接通過銀行ATM 機(jī)、網(wǎng)上銀行等自助網(wǎng)點(diǎn)來完成。第二個(gè)是財(cái)富管理服務(wù)功能。由傳統(tǒng)的柜員轉(zhuǎn)型成為營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理,將這些柜員分配不同的崗位,一些轉(zhuǎn)崗為大堂經(jīng)理為客戶提供咨詢解答的服務(wù);一些轉(zhuǎn)崗為理財(cái)經(jīng)理,為客戶提供投資理財(cái)方面的服務(wù)。第三個(gè)是建立品牌的形象。設(shè)立各個(gè)地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn),能夠更好的為客戶提供金融服務(wù),開展銀行產(chǎn)品宣傳,并且還能不斷吸引新的客戶進(jìn)來。
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2020-2025年銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告
銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型指的是通過改造網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)多渠道整合、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能的重新定位成為國際上銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基本工作。本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)...
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