當下科技的進步正在加速保險業(yè)數(shù)字化轉型,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術正深度參與保險業(yè)務的全流程,進一步推動保險業(yè)朝著移動化、智能化的方向發(fā)展。
當下科技的進步正在加速保險業(yè)數(shù)字化轉型,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術正深度參與保險業(yè)務的全流程,進一步推動保險業(yè)朝著移動化、智能化的方向發(fā)展。
保險科技,一般而言指信息革命后,推進保險行業(yè)的轉型升級所涉及的一系列的新技術和現(xiàn)代科技。這些新技術的應用方向包括保險產品的創(chuàng)新,營銷升級,保險公司內部管理效率的提升等等。
根據(jù)保險科技業(yè)務方向的不同,可將保險科技分為打通保險線上銷售的保險科技、驅動保險業(yè)務升級的保險科技及生態(tài)系統(tǒng)產品創(chuàng)新的保險科技。打通保險線上銷售的保險科技主要應用于傳統(tǒng)保險企業(yè),驅動保險業(yè)務升級的保險科技主要應用于互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè),生態(tài)系統(tǒng)產品創(chuàng)新的保險科技主要用于保險相關的生態(tài)系統(tǒng)。
隨著保險科技行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內外優(yōu)秀的保險科技企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究,特別是對當前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發(fā)優(yōu)勢。
疫情加速了保險業(yè)的數(shù)字化轉型。根據(jù)德勤《保險行業(yè)展望調查報告》顯示,有79%的受訪者認為,此次疫情凸顯了公司數(shù)字化能力的薄弱和轉型計劃的不足。而即便一些公司已經對業(yè)務轉型計劃作出了調整,也仍有高達95%的受訪者希望能夠加快數(shù)字化轉型進程,以維持業(yè)務韌性。
中國人壽、中國平安等傳統(tǒng)保險企業(yè)已開通線上保險商城驅動保險業(yè)務升級將入工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術融入保險產品開發(fā)、定價核保、理賠、營銷及分銷過程中,催生場景化保險、定制化保險,并提高核保、理賠效率,驅動保險業(yè)務升級眾安保險推出基于可穿戴設備數(shù)據(jù)設計開發(fā)的重大疾病險生態(tài)系統(tǒng)產品創(chuàng)新伴隨消費升級發(fā)展,網(wǎng)購、旅游等生態(tài)系統(tǒng)的客戶需求及痛點逐漸顯露。保險科技企業(yè)通過大規(guī)模動態(tài)數(shù)據(jù)分析,支持保險企業(yè)產品設計、定價、營銷,逐步催生創(chuàng)新型保險產品退貨運費險。
據(jù)上市保險公司披露的保費數(shù)據(jù),2020年1至2月,壽險方面,國壽、平安、太保、新華、人保原保險保費收入分別為2280億元、1417億元、667億元、396億元、491億元,同比增速分別為20.5%、-11.8%、-0.1%、44.2%、-6.2%;受疫情影響明顯。財險方面也不例外,人保財險、平安財險和太保財險,1至2月原保險保費收入分別為750億元、476億元、242億元,同比增速分別為-4.4%、2.7%、6.6%。
保險科技行業(yè)因需求大、落地快、市場教育相對成熟等特點備受資本關注。近10年我國該行業(yè)共發(fā)生121起投融資事件,披露總投融資金額超727億元。2011年至2014年獲得融資的保險科技企業(yè)較少,2016年為88起,此后成逐年下降趨勢。2020年中國保險科技融資事件數(shù)為37起,相較于2016年減少51起。
中研普華認為,科技會逐漸滲透到保險行業(yè)的各個模塊,進一步提升保險經營機構的信息化程度、用戶體驗度、運營效率及風險防控水平。
想要了解更多保險科技行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2026年中國保險科技行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資前景預測研究報告》。
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