電商快遞產(chǎn)業(yè)市場需求 電商快遞產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測

• 周迅 2023年1月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1287 84
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電商平臺作為電商產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，擁有核心話語權(quán)。在一超多強的電商格局下，上游商家(品牌商、分銷商)和下游物流商的盈利和估值空間都受到相當(dāng)程度的壓制。電商快遞的單票凈利潤僅為電商平臺的7%-8%，而電商快遞的總市值也僅有電商平臺總市值的5%-6%。

春節(jié)臨近，各大電商平臺紛紛推出年貨節(jié)活動，在傳統(tǒng)電商平臺和新銳直播電商平臺的激烈競爭下，線上消費火熱，電商物流需求迎來快速上漲，總業(yè)務(wù)量指數(shù)錄得近9個月新高，農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)也實現(xiàn)止跌回升，并超過去年同期水平。

但與此同時，因擔(dān)心疫情阻斷春節(jié)返鄉(xiāng)進(jìn)程，部分電商物流從業(yè)人員提前返鄉(xiāng)，使得本月電商物流供給端表現(xiàn)不佳并導(dǎo)致總指數(shù)下降。

電商快遞產(chǎn)業(yè)市場需求 電商快遞產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測

針對商家訂購服務(wù)的訂單，快遞公司會根據(jù)用戶需求，提升用戶的快遞收貨體驗。具體體現(xiàn)在，可助力商家提高物流服務(wù)水平，如末端送貨上門，末端優(yōu)先派送，末端投訴獲賠，包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運，客戶專屬服務(wù)等，同時可降低消費者物流投訴率及物流品退率，并提高銷售轉(zhuǎn)化。

末端市場是貼近消費者的最后一環(huán)服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量水平的高低很大程度上會影響客戶對電商平臺的購物體驗。不斷強化末端驛站的管控，最終還是為提升客戶服務(wù)體驗，進(jìn)而增加用戶在其電商平臺的復(fù)購率。

疫情加速網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成，跨境電商仍有滲透空間;平臺格局多元化，拓寬品牌出海渠道;物流效率提升打開跨境電商品類限制。相較傳統(tǒng)貿(mào)易，中國品牌商價值量在跨境電商價值鏈上有近8%的提升空間，競爭力有望增強。疫情期間海外倉投資火熱，補足直郵在特定場景的履約難點，完善了我國物流商在海外尾程的資源布局，海外倉未來發(fā)展將從粗放擴張走向精細(xì)整合。

線上零售強勁增長提高了對快遞服務(wù)的需求，而快遞公司的網(wǎng)點拓展和基礎(chǔ)設(shè)施升級使線上零售商可接觸更多買家并提供更好的購物體驗，因此快遞量增長與線上零售銷售增長趨勢基本一致，預(yù)計該同步趨勢將持續(xù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》顯示：

2016年-2019年是電商行業(yè)的發(fā)展期，2020年電商可謂“紅”的一塌糊涂，在直播電商、社區(qū)團購、拼團等多重市場推動下，快遞業(yè)也迎來了“高峰時刻”!快遞業(yè)務(wù)量增速強勁的背后，是居民網(wǎng)購消費的強勁。2020年前11個月，全國網(wǎng)上零售額已超10.5萬億元，占同期社會消費品零售總額35.1萬億元的比例為29.9%。電商購物占社會消費品零售總額比例已接近三成。

電商平臺作為電商產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，擁有核心話語權(quán)。在一超多強的電商格局下，上游商家(品牌商、分銷商)和下游物流商的盈利和估值空間都受到相當(dāng)程度的壓制。電商快遞的單票凈利潤僅為電商平臺的7%-8%，而電商快遞的總市值也僅有電商平臺總市值的5%-6%。

同時，商務(wù)部主導(dǎo)的電商進(jìn)農(nóng)村示范性工作強力推進(jìn)，農(nóng)業(yè)部信息進(jìn)村入戶也樹立了一批農(nóng)村電商新標(biāo)桿，電商扶貧正式啟動并初見成效;越來越多的市場主體看好農(nóng)村電商的藍(lán)海市場。從起步最早的趕街，再到阿里、京東等平臺;農(nóng)村電商運營者的行列中，出現(xiàn)了更多的面孔，許多企業(yè)通過搭建農(nóng)村電商平臺來分一杯羹，比如，山西樂村淘是一家新建企業(yè)，其農(nóng)村電商業(yè)務(wù)至今已覆蓋到22個省、516縣、6萬多個村。阿里的村淘業(yè)務(wù)覆蓋的村也突破了1萬個;京東已在農(nóng)村招募了12萬電商信息員。

分析認(rèn)為，長期看，疫情加速網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成，跨境電商仍有滲透空間;平臺格局多元化，拓寬品牌出海渠道;物流效率提升打開跨境電商品類限制。相較傳統(tǒng)貿(mào)易，中國品牌商價值量在跨境電商價值鏈上有近8%的提升空間，競爭力有望增強。疫情期間海外倉投資火熱，補足直郵在特定場景的履約難點，完善了我國物流商在海外尾程的資源布局，海外倉未來發(fā)展將從粗放擴張走向精細(xì)整合。

受益于跨境電商的發(fā)展和全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同整合，跨境電商物流也迎來了發(fā)展機遇。近五年跨境電商物流市場規(guī)模復(fù)合增速達(dá)42.3%，2020年市場規(guī)模達(dá)到1.3萬億元，預(yù)計未來五年復(fù)合增速22.5%，2025年市場規(guī)模有望到達(dá)3.6萬億元。

本報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對中國電商快遞市場進(jìn)行了分析研究。

報告在總結(jié)中國電商快遞行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對中國電商快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為電商快遞企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，能準(zhǔn)確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》。

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  2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告

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