視頻會議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展受到多方面因素的影響,其中技術(shù)創(chuàng)新、用戶需求、政策支持和市場競爭是主要的驅(qū)動力。
向云化、智能化、高清化方向發(fā)展。云計算技術(shù)的應用使得視頻會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)更低的成本、更高的效率和更廣的覆蓋。人工智能技術(shù)的應用使得視頻會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)更智能的識別、分析和交互。高清視頻技術(shù)的應用使得視頻會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)更清晰的畫質(zhì)、更流暢的體驗和更真實的感受。
向多元化、個性化、場景化方向發(fā)展。視頻會議系統(tǒng)不僅要滿足不同行業(yè)和領(lǐng)域的需求,還要滿足不同用戶和群體的需求。視頻會議系統(tǒng)要根據(jù)不同的應用場景,提供不同的功能和服務,以適應不同的溝通和協(xié)作需求。
向融合化、開放化、生態(tài)化方向發(fā)展。視頻會議系統(tǒng)要與其他信息技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合,形成融合通信解決方案,提供更全面和更便捷的服務。視頻會議系統(tǒng)要與其他平臺和應用相對接,形成開放式網(wǎng)絡,提供更多元和更豐富的內(nèi)容。視頻會議系統(tǒng)要與其他廠商和合作伙伴相協(xié)作,形成生態(tài)圈,提供更優(yōu)質(zhì)和更可靠的支持。
從視頻會議系統(tǒng)的投資輪次分析,行業(yè)以A輪與戰(zhàn)略投資為主,行業(yè)投融資集中于上市前階段?,F(xiàn)階段,中國視頻會議系統(tǒng)行業(yè)資本現(xiàn)階段仍然傾向于投資新興企業(yè)。
一、2025-2030年中國視頻會議系統(tǒng)供給預測
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和疫情的影響,遠程溝通和協(xié)作成為各行各業(yè)的必備需求。無論是政府機構(gòu)還是企事業(yè)單位,都需要通過視頻會議系統(tǒng)來提高工作效率和質(zhì)量。此外,在線教育、遠程醫(yī)療等新興應用為投資者提供廣闊的潛在市場空間。
圖表:2025-2030年中國視頻會議系統(tǒng)供給預測
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年視頻會議系統(tǒng)行業(yè)市場深度分析與未來投資戰(zhàn)略報告》顯示:隨著行業(yè)需求的廣度及深度邊界的延伸,視頻會議系統(tǒng)廠商始終緊抓市場機遇,持續(xù)深入用戶場景、洞察用戶需求,不斷豐富統(tǒng)一通信解決方案內(nèi)容,提高行業(yè)供給能力,預計2030年中國視頻會議系統(tǒng)供給規(guī)模達到323.7億元。
二、不同客戶購買視頻會議系統(tǒng)的態(tài)度及影響分析
1、價格敏感程度
中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司是價格敏感型客戶,在預算有限情況下,會傾向于尋找性價比最高解決方案,在眾多云視頻會議系統(tǒng)中挑選價格最低的套餐,或者關(guān)注免費版本的功能是否能滿足基本需求。
大型企業(yè)、對視頻會議系統(tǒng)高度依賴的金融、醫(yī)療等行業(yè)機構(gòu)客戶是價格不敏感型客戶,主要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和穩(wěn)定性,價格在其購買決策中所占權(quán)重相對較小。為了確保會議高清畫質(zhì)、實時數(shù)據(jù)傳輸安全和穩(wěn)定,愿意支付高額費用購買專業(yè)高端視頻會議系統(tǒng)。
2、品牌的影響
對特定品牌有較高的忠誠度,通常是因為使用該品牌的產(chǎn)品或服務獲得了良好的體驗,如高端消費者長期使用華為視頻會議系統(tǒng),對其穩(wěn)定性、安全性和功能完整性非常滿意,在更新或擴展視頻會議系統(tǒng)時,會優(yōu)先考慮華為品牌,愿意為品牌的聲譽和質(zhì)量保證支付更高的價格,并且會積極向他人推薦自己信賴的品牌。
品牌中立型客戶在購買視頻會議系統(tǒng)時,品牌不是最重要考慮因素,更關(guān)注產(chǎn)品實際功能、價格和購買便利性等因素,在購買時會在多個品牌之間進行比較,只要功能滿足需求、價格合理,就會考慮購買,而不會特別傾向于某個品牌。
3、購買方便的影響
便利性優(yōu)先型客戶非常注重購買過程的便捷性,如購買渠道多樣性、購買流程的簡單性和產(chǎn)品快速交付。個人用戶和小型企業(yè)在選擇視頻會議系統(tǒng)時,喜歡通過線上平臺(如官方網(wǎng)站、應用商店)進行購買,并且希望能夠快速完成注冊和安裝,立即開始使用。
購買便利性不太關(guān)注型客戶更關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能,對購買過程的便利性要求不高,大型企業(yè)在采購視頻會議系統(tǒng)時,會經(jīng)過復雜招標流程、與供應商進行多輪談判,并且需要進行嚴格的產(chǎn)品測試和評估。愿意投入時間和精力來確保購買到符合企業(yè)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品,即使購買過程比較繁瑣。
4、廣告的影響程度
通過廣告為企業(yè)市場推廣提供廣闊的空間,當前消費者對物聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度較為理性,有自己的考慮,因此視頻會議系統(tǒng)廠商應通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,鼓勵現(xiàn)有客戶進行口碑傳播;與專業(yè)的評測機構(gòu)合作,獲得正面的產(chǎn)品評測;舉辦產(chǎn)品體驗活動,讓客戶親自感受產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而影響這部分客戶的購買決策。