“北京版”家庭醫(yī)生服務方案靴子落地。7月13日,北京市發(fā)改委正式披露并解讀了《北京市推進家庭醫(yī)生簽約服務實施意見》(以下簡稱《意見》)。據(jù)悉,《意見》確定了在北京簽約家庭醫(yī)生的形式、方法、負責范圍等。根據(jù)《意見》,北京將力爭在2020年實現(xiàn)全人群簽約家庭醫(yī)生,形成長期穩(wěn)定的契約服務關(guān)系,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務制度的全覆蓋。在業(yè)內(nèi)看來,這意味著,北京近期確定的引導居民健康消費由治療向預防轉(zhuǎn)變的改革大幕已經(jīng)拉開,新醫(yī)改推行的分級診療制度將被更充分、準確地實施。
居民醫(yī)療保健模式改革
根據(jù)《意見》的定義,現(xiàn)階段家庭醫(yī)生主要包括基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)注冊全科醫(yī)生(含助理全科醫(yī)生和中醫(yī)類別全科醫(yī)生),以及具備能力的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生等。而且,北京還將積極引導符合條件的公立醫(yī)院醫(yī)師和中級以上職稱的臨床醫(yī)師(含退休),特別是內(nèi)科、婦科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師等,作為家庭醫(yī)生在基層提供簽約服務,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可通過簽訂協(xié)議為其提供服務場所和輔助性服務。逐步形成以全科醫(yī)生為主體的簽約服務隊伍。
而簽約服務原則上應當采取團隊服務形式,并依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供簽約服務。家庭醫(yī)生團隊主要由家庭醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員組成,有條件的地區(qū)可吸收藥師、健康管理師、心理咨詢師、社(義)工、家庭保健員、家醫(yī)助理等加入團隊。
《意見》提出,北京將探索引導居民與家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團隊簽約同時,自愿與醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院簽約,形成組合簽約服務模式,促進居民就醫(yī)的有序流動。
具體到家庭醫(yī)生的服務內(nèi)容,《意見》規(guī)定,全市統(tǒng)一確定各類人群基本簽約服務內(nèi)容,包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療以及約定的健康管理服務。此外,各區(qū)可制定不同類型的個性化簽約服務內(nèi)容,可包括:健康評估、康復指導、家庭病床、家庭護理、中醫(yī)藥“治未病”服務、遠程健康監(jiān)測等以主動服務為特色的個性化簽約服務內(nèi)容。
“本次新政的出臺其實代表著北京正在推進居民的健康模式從醫(yī)療保健向健康保健方向轉(zhuǎn)變。”首都醫(yī)科大學衛(wèi)生管理與教育學院教授、北京市醫(yī)改專家咨詢委員會專家崔小波表示,過去除了看病之外,人們對于疾病的預防主要集中的二級臨床前預防和三級臨床預防上,即體檢或在得病后防止疾病進一步惡化等。此外,各界一直唿吁倡導預防慢性病,但因為家庭醫(yī)療保障不夠充分和到位,慢性病始終難以得到有效預防。而隨著家庭醫(yī)生制度的全面推行,這些問題將得到一定程度的緩解?!贝扌〔ū硎尽?/p>
實際上,上周,北京市發(fā)改委公布的北京首個綜合性促銷費文件《關(guān)于培育擴大服務消費優(yōu)化升級商品消費的實施意見》中就曾提出,要倡導全生命周期的大健康管理理念,豐富健康咨詢、健康體檢和疾病預防消費服務,引導居民健康消費由治療向預防轉(zhuǎn)變。而在《意見》出臺后,家庭醫(yī)生服務也被業(yè)內(nèi)看作是加速健康消費方式變化的重要途徑。
家庭醫(yī)生激勵機制“坐實”
公開資料顯示,早在2010年北京市在全國率先提出家庭醫(yī)生式服務模式,當時的設想是每個社區(qū)建立數(shù)支團隊,包括醫(yī)生、護士、預防保健人員,免費為居民測血壓、解答健康疑問等。此后,該項制度在推行過程中不斷調(diào)整思路,并在東城、西城和豐臺區(qū)開展相關(guān)服務試點,其他不少省份也開始逐漸試水類似的醫(yī)療服務模式。
北京市醫(yī)改辦相關(guān)負責人介紹,截至目前,北京全市累計有763萬人簽約了家庭醫(yī)生,常住人口簽約率35.1%,簽約重點人群394.5萬人,重點人群簽約率為71.9%。
然而,在過去幾年的發(fā)展過程中,家庭醫(yī)生落地難、推行效果不如預期的聲音時常在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)。今年5月,國家衛(wèi)計委基層司副巡視員劉利群曾公開提出,人才問題是制約家庭醫(yī)生服務的關(guān)鍵和瓶頸,全國現(xiàn)有全科醫(yī)生不到21萬人,與滿足衛(wèi)生服務需求還有一定的差距。有專家直言,全科醫(yī)生人才缺乏、家庭醫(yī)生等社區(qū)醫(yī)療人員待遇難獲保障等都是家庭醫(yī)生人才問題的核心。
有統(tǒng)計表明,英國90%以上的居民由社區(qū)全科醫(yī)生提供24小時預防、診斷和初步治療保健服務,除急診外,一般??浦委熅柰ㄟ^全科醫(yī)生轉(zhuǎn)診。美國人有病必須先看家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生,大型醫(yī)院接診的原則是急診搶救和需手術(shù)者,且患者須持有全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)診單,住院天數(shù)不超過6天,出院后康復護理分流到社區(qū)醫(yī)院。業(yè)內(nèi)表示,推行如此嚴格的家庭醫(yī)生、社區(qū)首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度,除了方便居民就醫(yī),更重要的是推進醫(yī)療資源的合理配置和利用,即“大病去醫(yī)院,小病去社區(qū)”。
“在很多國家,50%-60%的醫(yī)學生畢業(yè)后會選擇去基層做家庭醫(yī)生、全科醫(yī)生,而且,有不少國家將國家衛(wèi)生總費用的首項支出就列作保證全科醫(yī)生服務使用?!贝扌〔ū硎?,相較之下,過去一段時間,我國全科醫(yī)生、基層醫(yī)療的作用確實沒有得到充分發(fā)揮,患者更愿意將醫(yī)療、服務需求放在大醫(yī)院去解決。
對此,《意見》確定了家庭醫(yī)生薪酬水平、收入分配機制和激勵機制。其中包括:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可按照財務制度規(guī)定在核定的收支結(jié)余中提取獎勵基金;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部績效工資分配可采取設立全科醫(yī)生津貼等方式向承擔簽約服務等臨床一線任務的人員傾斜,向簽約重點人群的家庭醫(yī)生(團隊)傾斜,二級以上醫(yī)院要在績效工資分配上向參與簽約服務的醫(yī)師傾斜;在編制、人員聘用、職稱晉升、在職培訓、評獎推優(yōu)等方面重點向家庭醫(yī)生傾斜等。
醫(yī)??刭M新途徑
“家庭醫(yī)生作用充分發(fā)揮后,不僅能推進分級診療模式加速完善,還能對控制社會以來保險費用起到關(guān)鍵作用?!贝扌〔ū硎?。而《意見》也明確,要發(fā)揮發(fā)揮家庭醫(yī)生控費作用。積極研究探索門診慢性病按人頭付費,引導參保人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或家庭醫(yī)生團隊就診。探索對縱向合作的醫(yī)療聯(lián)合體等分工協(xié)作模式,在醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)按照總額控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,根據(jù)參保人員就醫(yī)流向,適時調(diào)整醫(yī)療機構(gòu)的總額控制指標。
而且,為鼓勵患者和簽約家庭向家庭醫(yī)生團隊釋放合理的醫(yī)療需求,《意見》明確,二級以上醫(yī)療機構(gòu)應通過全科醫(yī)學科或指定科室對接家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診服務,建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保患者及時享受到預約掛號、專家號、優(yōu)先住院(符合住院標準)等轉(zhuǎn)診服務。對于在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)符合一定條件的高血壓、Ⅱ型糖尿病、冠心病、腦卒中等四類慢性病患者提供最長不超過2個月藥品用量的長處方服務。
值得注意的是,業(yè)內(nèi)表示,要保證家庭醫(yī)生制度的可持續(xù)性,確定合理的收費機制格外重要。曾有業(yè)內(nèi)人士反映,長期以來,家庭醫(yī)生式服務沒有一套完整的價格體系,醫(yī)療保險未將家庭醫(yī)生提供的健康管理和咨詢服務納入付費范圍,令居民在選擇簽約時存在顧慮,“也正是因為很多服務沒有相關(guān)的收費標準,受患者歡迎的主治醫(yī)師上門服務,單次只能按醫(yī)保規(guī)定收取相對低廉的上門費,但實際上每次上門服務需要司機、醫(yī)生和護士等多人,醫(yī)院難以收回成本,也讓家庭醫(yī)生式服務難以持續(xù)?!?/p>
對此,《意見》明確,家庭醫(yī)生團隊為居民提供約定的簽約服務中,所涉及的基本公共衛(wèi)生服務應向居民免費提供,基本醫(yī)療服務價格按照本市醫(yī)療服務價格管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,非基本醫(yī)療服務價格由醫(yī)療機構(gòu)和簽約居民協(xié)商確定,醫(yī)保報銷按照本市醫(yī)療保險報銷政策執(zhí)行。符合醫(yī)療救助等政策的按規(guī)定實施救助。
為避免家庭醫(yī)生服務時出現(xiàn)亂收費的現(xiàn)象,《意見》特別提出,家庭醫(yī)生團隊向簽約居民提供約定的服務,按規(guī)定收取相關(guān)服務費用外,不得另行收取其他費用。提供非約定的醫(yī)療衛(wèi)生服務或者向非簽約居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務,按規(guī)定收取費用。
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