雙11大結(jié)局1682億 一個新的世界紀(jì)錄由此誕生 陜西人剁手28.5億

• 2017年11月12日 zengyan來源：華商網(wǎng)-華商報、新華社 1018 64
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  2017-2022年掌上型電腦行業(yè)深度分析與“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃研究報告

  黨的十八大以來，我國發(fā)展進(jìn)入了新的階段，面臨的機遇以及面臨的風(fēng)險與挑戰(zhàn)前所未有。世界經(jīng)濟增長格局、國際產(chǎn)業(yè)分工、全球投資掌上型電腦規(guī)則、能源資源版圖、地緣政治環(huán)境等都在發(fā)生深刻變化...

天貓雙11單日交易額1682億，一個新的世界紀(jì)錄由此誕生，陜西人剁手28.5億。

雙11大結(jié)局1682億 一個新的世界紀(jì)錄由此誕生 陜西人剁手28.5億

1682億元!12日零時，天貓第9個喧囂的雙11狂歡節(jié)落幕。

陜西人用14小時打破去年雙十一消費量

13小時09分破1207億，這意味著，去年天貓雙11全天成交額1207億元的紀(jì)錄被輕松被打破?！爸袊F(xiàn)象，全球共振”爆發(fā)出驚人能量。其中，陜西人用14個小時打破了去年雙十一消費量。截至昨晚6時，陜西省購買金額28.5億，排名全國第16。

接下來，大屏幕數(shù)據(jù)還在不斷跳躍上升。

11月11日下午5時整，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)成交額超1346億元，無線成交占比91%……

業(yè)內(nèi)人士分析，雙11的再次爆發(fā)完全在情理之中。在天貓新零售迅速落地、全球化全面推進(jìn)的背景下，今年的雙11悄然間發(fā)生了巨大變化。

此次雙11是“新零售”的一次大檢閱，全球超14萬種品牌投入1500萬好貨，海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通，52大核心商圈、近10萬智慧門店、超50萬家零售小店等共同參與，帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。與此同時，今年雙11更加全球化，世界各地越來越多的線下實體店投入到雙11的盛大狂歡之中，還有包括海瀾之家、百雀羚、格力等在內(nèi)的100家中國知名品牌。

正如阿里巴巴CEO張勇此前所說，從2009年的一個想法到2017年的“中國現(xiàn)象，全球共振”，雙11是全球所有商業(yè)力量，在科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，完成的一次全球大協(xié)同，也是世界的中國現(xiàn)象?！跋M數(shù)據(jù)背后，體現(xiàn)了中國商業(yè)的進(jìn)步，也體現(xiàn)了中國消費升級的需求，人們的生活方式有了巨大的變化。”

陜西過半網(wǎng)購者年齡集中在25-35歲

就區(qū)域而言，截至昨晚11時，各省購買金額榜單省份前五名為：廣東、浙江、江蘇、上海、北京。

此外，截至同一時間，中國各城市購買金額榜單前十名分別是：上海、北京、杭州、深圳、廣州、成都、武漢、蘇州、重慶、南京。而中國各縣購買金額榜單前十名分別是江蘇昆山、浙江義烏、江蘇江陰、浙江樂清、浙江慈溪、江蘇常熟、江蘇張家港、福建晉江、江蘇宜興、浙江瑞安。

華商報記者注意到，現(xiàn)場除了數(shù)據(jù)大屏，還有數(shù)據(jù)小屏實時顯示區(qū)域消費數(shù)據(jù)。截至昨晚10時，陜西最受歡迎商品為針織衫、靴子、手機、毛呢外套、羽絨服。網(wǎng)購者性別而言，女性剁手黨占比六成，男性占比四成;其中過半網(wǎng)購者年齡集中在25-35歲。此外，陜西超級會員城市排行中，西安居第一位;陜西人最愛去的全球熱門旅游目的地為：泰國、日本、中國香港、新加坡、澳大利亞。此外，值得注意的是，截至昨晚10時，陜西省流出最多的是戶外服裝、果干、熱水器、攪拌器、羊奶粉等。這意味著，陜西人最愛賣這些商品。

截至昨日下午4時西安收到包裹量第九

雙十一還沒結(jié)束，消費者的快遞已經(jīng)到達(dá)手中，菜鳥智慧物流再創(chuàng)新紀(jì)錄。數(shù)據(jù)顯示，在雙11全球狂歡節(jié)過去9個半小時之時，包裹發(fā)貨已經(jīng)超過1億。而僅用10小時，全國266個城市已收到天貓雙11包裹。

昨日下午，西安市民王女士告訴華商報記者，她雙十一零點下單買的充電寶，雙十一當(dāng)天已收到。數(shù)據(jù)顯示，截至昨日下午4點，全國已有340個城市(含港澳臺)的用戶收到當(dāng)天下單的包裹，其中上海、成都、廣州排前三。其中，發(fā)貨量排名前十的城市則主要在中東部地區(qū)，分別是：廣州、金華、上海、杭州、深圳、蘇州、泉州、溫州、北京和南京。

數(shù)據(jù)顯示，截至昨日下午4時，上海超越成都，成為包裹簽收量排名第一的城市。前十名城市分別是：上海、成都、廣州、北京、杭州、武漢、重慶、深圳、西安和蘇州?？梢钥吹贸鰜?，前十名中，西部城市排名靠前，不僅成都排名第二，還包括了重慶和西安，顯示西部物流已經(jīng)大大提速。

此外，海淘消費也體現(xiàn)了物流的快捷，據(jù)悉，進(jìn)口第一單出現(xiàn)在寧波慈溪，僅歷時33分鐘，市民茹女士便收到了跨境第一單。數(shù)據(jù)顯示，在雙11當(dāng)天過去8小時8分鐘之時，天貓產(chǎn)生的第500萬單跨境電商進(jìn)口商品報關(guān)數(shù)據(jù)順利通過海關(guān)，而去年完成這一單量用時57個小時。

全球首單收貨提效360倍

今年雙十一期間，全球首單收貨只用了1小時8分鐘，收貨提效360倍。

昨日下午4時，僅用時1小時8分鐘，莫斯科買家葛麗娜就已經(jīng)收到自己訂購的咖啡機，成為速賣通全球第一位收到貨品的消費者，而去年這一數(shù)字是15天。物流時效的極大提升，得益于天貓俄羅斯本地化業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

據(jù)悉，雙11引發(fā)全球共振的范圍還在擴大，速賣通已與全球多個國家的郵政、支付、銀行、快遞等公司進(jìn)行深度合作，讓消費者在最快的時間看到自己的商品。值得一提的是，速賣通今年還將聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)與阿聯(lián)酋航空等多家航空公司簽署包機協(xié)議，首次實現(xiàn)大規(guī)模包機為全球消費者送貨。

“買東西比考試還難”“據(jù)說今年‘雙11’是最難的一屆”……今年的“雙11”電商購物節(jié)，與瞬時成交量一起翻番的，是消費者對電商平臺“燒腦優(yōu)惠”的吐槽。

為什么不能痛痛快快來個“全場五折”?記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，揭秘“燒腦優(yōu)惠”背后的“電商營銷邏輯”。

“每一項優(yōu)惠背后都有套路”

“優(yōu)惠其實是一種定價策略?！痹L期在某電商平臺參與項目化營銷策劃的張偉(化名)說，優(yōu)惠主要體現(xiàn)在價格制定上。價格可能因地點不同，有地理定價;因?qū)ο蟛煌袃r格折扣和折讓;此外還會有促銷定價、差別定價、產(chǎn)品組合定價等等。每一種定價都是為一定的目標(biāo)客戶設(shè)計，因此，可以說“每一項優(yōu)惠背后都有套路”。

比如，“預(yù)付定金”是為了提前鎖定客戶，“滿99減10”是為了讓顧客湊單，“逛品牌抽獎”是為向品牌商家導(dǎo)流……今年“雙11”最燒腦的是優(yōu)惠不斷套疊，讓網(wǎng)友們驚呼“比奧數(shù)還難”?！氨举|(zhì)上很簡單，就是平臺商家拿出一個降價幅度，電商平臺設(shè)計成優(yōu)惠，這些優(yōu)惠可以按品類、地域、時限進(jìn)行任意劃分，劃分得越細(xì)優(yōu)惠疊加越多。”張偉把優(yōu)惠套疊比作一張張網(wǎng)套在一起，“網(wǎng)密了才好捕魚”。

“一律全場五折就玩不起來”

優(yōu)惠為什么要燒腦?接受采訪的線上線下銷售平臺從業(yè)者、商家都表示，如果一律搞“全場五折”，“雙11”就很難玩起來了。

武漢一家女裝網(wǎng)店主楊麗(化名)，這個“雙11”主要做兩件事：降價、買流量。“剁手黨”們的折扣最終來自像她這樣的商家讓利，電商平臺不出一分錢，只是把商家讓利包裝設(shè)計成紛繁復(fù)雜的優(yōu)惠活動。

這些優(yōu)惠活動可以說是幫“剁手黨”省錢的黃金鏈接，其實更是廣告位和流量入口。為了獲得流量，楊麗不僅拿出多款產(chǎn)品參加“0元購”，還花費了平時2-3倍的價錢購買“直通車”。依靠競價排名的直通車，她的商品得以在優(yōu)惠頁面展示?！皼]有優(yōu)惠導(dǎo)流，我們就沒流量可買，沒有流量和成交量，顧客就再也搜不到我們了?！睏铥愑X得，如果簡單粗暴地實行“全場五折”，她就無法靠買流量從千萬平臺商家中脫穎而出。

電商平臺和商家還需苦練內(nèi)功

“精明的消費者喜歡精明的折扣，但不能太復(fù)雜?！比瘓F高級助理總裁花貴侃說，不論線上還是線下，優(yōu)惠活動適當(dāng)復(fù)雜，會增加消費沖動，但是復(fù)雜到算不清，就會讓消費者無所適從，產(chǎn)生不好的消費體驗。

業(yè)內(nèi)人士指出，從電商平臺到商家，花盡心思設(shè)計“燒腦優(yōu)惠”吸引眼球的同時，更需要苦練內(nèi)功。

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2017雙11成交額達(dá)1682億，其實購物津貼根本用不了?

如火如荼的雙十一正進(jìn)行著，今年網(wǎng)購套路深深深幾許啊，多少人在凌晨燒腦究竟怎樣才能將購物津貼花上，我的火炬紅包怎樣花才最劃算?當(dāng)付完款才發(fā)現(xiàn)，雙十一之前費時費力搶的購物津貼一分都沒用上，因為懶而沒有拉戰(zhàn)隊的火炬紅包才是最有用!而更讓人心碎的是，其實最大的優(yōu)惠竟不在凌晨場的秒殺，剁了手的你們知道嗎?

在看完阿里爸爸的直播后，我登上某寶，看著加好的購物車心滿意足，等著用津貼最大化來圓夢。從十月開始，不知多少人已經(jīng)在某寶上徘徊，上課刷，午休刷，睡覺刷，上廁所還刷。不僅僅是在淘些自己喜愛的物品，更重要的是搶優(yōu)惠券紅包。不必說各大店鋪每天準(zhǔn)時抽獎發(fā)紅包來博關(guān)注，付定金抵扣讓你心里有底氣，也不必說為雙十一做預(yù)熱的平臺推出的紅包雨，拉戰(zhàn)隊搶紅包，更不必說隨機或者用積分抽取的購物津貼，這真的讓廣大網(wǎng)友們賺足了自信心，覺得優(yōu)惠越來越多意味著我們可能會滿載而歸。

但是，在凌晨付完款后，突然覺得自己被騙了一樣。雖然通讀了規(guī)則自認(rèn)為今年一定可以駕馭一切，萬萬沒想到，預(yù)售款和非預(yù)售不能合并付款使用津貼，很多商品疊加后即使?jié)M400 也不能減50……真是挖了個大坑，我們居然還心甘情愿的跳，好氣!

雙十一規(guī)避“九大套路”

雖然某寶上的防御措施還是不錯的，但是其中不乏某些不法商家鉆漏洞的行為。除了前不久的訂金變定金，不付尾款不給退的事情，還有很多商家期望“一日吃一年”，虛報售價先漲價后打折卻也賺的金缽滿滿，活動價格普遍高于行業(yè)平均價。

當(dāng)你遇到了所謂餡餅，殊不知其正是陷阱，雙十一要避開的“九個套路”：1退款詐騙;2二手貨交易;3中獎詐騙;4以次充好;5價格虛高;6虛假海淘;7訂單失效陷阱;8虛假宣傳打折;9低價引誘運費坑人。有的時候，天上掉的不是餡餅，而是陷阱哦。

折扣最強竟不是今天

好多人選擇雙十一當(dāng)天的凌晨搶購，其實你大錯特錯，雖然一部分商品是在凌晨搶購，但是按照慣有的套路其實更大的優(yōu)惠在整點，例如，雙十一白天的10:00鐘，除了各大店鋪給出的秒殺福利，還有就是馬化騰在QQ上的紅包雨，正值騰訊19周年紀(jì)念日，為實現(xiàn)“謠言”騰訊最高紅包高達(dá)999元。還有就是在11月12號凌晨，與某寶聯(lián)合的優(yōu)酷視頻也推出了抽獎活動，某寶上也發(fā)出過通知在12日當(dāng)天會有更大優(yōu)惠等著你。畢竟，一場盛會的開幕式和閉幕式往往是最有看點的，所以雙十一當(dāng)夜的凌晨精彩當(dāng)然也不容錯過。

當(dāng)黑色星期五變成全球購物盛會，高達(dá)1000億的成交額，今年的雙十一不管是帶給我們是驚喜還是失落，這種趕集式的購物還是很有吸引力的，不是騙你剁手，適當(dāng)?shù)姆趴v也是釋放壓力的方式，畢竟，人生哪有不吃土呢?

百度百家

文|馬寧

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