2017-2022年中國全屋定制行業(yè)市場分析投資報告
近五年行業(yè)進入全屋定制時代后,其他柜類的定制需求快速增長,定制需求已經(jīng)延伸到全屋,包含書柜、酒柜、餐邊柜、榻榻米、飄窗柜等定制家具,能夠很好的利用空間,市場迅速打開。草根調(diào)研顯示,...
整裝公司掌握了全屋定制的設(shè)計主導(dǎo)權(quán)。所以,全屋定制要在整裝發(fā)展的驅(qū)使下掌握自己的設(shè)計主導(dǎo)權(quán),就必須前突去做家裝。這也是為什么我們看到越來越多全屋定制企業(yè)涉足家裝業(yè)務(wù)的主要原因。
自2017年以來,整裝發(fā)展已被公認為泛家裝行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
本文主要探討兩個問題:1)為什么整裝發(fā)展是趨勢?2)整裝發(fā)展趨勢下行業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?
一 為什么整裝發(fā)展是趨勢?
整裝發(fā)展成為泛家裝行業(yè)發(fā)展趨勢,主要原因是內(nèi)在的,即整裝滿足了家裝消費者“裝修一個家”的需求邏輯。
長期以來,我們行業(yè)有個誤區(qū),認為我們行業(yè)是家居行業(yè),主要使命就是生產(chǎn)家居產(chǎn)品然后再將產(chǎn)品賣給消費者。而家裝公司只是我們的遠親,時不時地到家居群里來打點醬油。即使算上他們,也只是泛家居而已。
其實不然。因為我們行業(yè)的絕大多數(shù)消費者都只有一個共同的基本需求:裝修一個家。所以我們是家裝行業(yè)。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的家裝,我們稱之為泛家裝。我們行業(yè)的主要使命,就是滿足家裝消費者“裝修一個家”的基本需求。
而整裝則能夠最好地滿足家裝消費者“裝修一個家”的需求。
整裝是一種有效的家裝要素的組織形式:首先,整裝一定有一個整體設(shè)計,它使得裝修的各種材料要素的搭配更協(xié)調(diào)更合理;其次,整裝通過標準化的運營,提高了家裝材料供應(yīng)鏈的運營效率,不但極大地降低了采購成本,而且還通過有效的管理降低了物流倉儲成本;第三,整裝通過集成營銷的模式,極大地降低了整裝材料和裝修的營銷總成本;第四,整裝解決了家裝消費者“一站式服務(wù)”的家裝需求。
整裝運營模式沿襲了互聯(lián)網(wǎng)家裝標準化運營的模式,與互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展思路是一脈相承。或許有人會問:家裝消費者不是個性化需求么?標準化運營的整裝怎么會有“更好的用戶體驗”呢?
理解整裝運營能夠帶來“更好的用戶體驗‘的關(guān)鍵,是理解某個標準化的整裝運營不是給每一位家裝消費者都帶來“更好的用戶體驗”而只是給其目標用戶帶來“更好的用戶體驗”。整裝運營滿足的是一部分有著共同個性需求的消費者的個性化需求。
超越消費者個體來理解家裝消費的個性化需求,才能真正掌握整裝運營的真諦。
二 整裝發(fā)展趨勢下行業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?
整裝運營不僅僅是整裝企業(yè)的事。事實上,整裝發(fā)展正在帶動整個泛家裝行業(yè)發(fā)生本質(zhì)性的變化。
設(shè)計主導(dǎo)權(quán)是我們在提出家裝要素有效組織時同時提出的一個關(guān)鍵概念。設(shè)計主導(dǎo)權(quán)也就是家裝要素的組織權(quán)。在“所見即所得”的家裝要素,特別是材料要素的的組織中,設(shè)計主導(dǎo)權(quán)也就是銷售主導(dǎo)權(quán)。所以,設(shè)計主導(dǎo)權(quán)是我們理解整裝運營是如何給這個泛家裝行業(yè)帶來翻天覆地的變化的關(guān)鍵。
家裝公司
家裝公司是天生的家裝要素組織者。但是傳統(tǒng)家裝公司有一多半只是施工要素的組織者。在傳統(tǒng)家裝模式下,家居商場是材料要素的組織者,雖然這種組織形式越來越多地失去其有效性。而設(shè)計要素幾乎處于無組織真空狀態(tài)。所以設(shè)計主導(dǎo)權(quán)也處于失控狀態(tài)。
整裝趨勢下家裝公司可能都會成集團化運營,即中小型家裝公司基本都掛靠到全國性的品牌下。所以說,整裝運營競爭基本都是集團性的競爭。
在整裝運營中,設(shè)計主導(dǎo)權(quán)才真正顯示其銷售主導(dǎo)權(quán)的組織力量:設(shè)計即銷售。設(shè)計主導(dǎo)權(quán)在整裝運營總部但不是各個城市的運營分公司。
整裝運營各自形成自己的整裝材料供應(yīng)鏈。各城市分公司負責施工因素的組織。
問題是:未來是否會形成社會化的整裝施工要素的組織平臺 — 滴滴裝修?
家居企業(yè)
家居企業(yè)是指生產(chǎn)并經(jīng)營建材和家具產(chǎn)品的企業(yè)。在整裝發(fā)展趨勢下,他們的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該做怎樣的調(diào)整呢?
我們首先想到的可能是家居企業(yè)的大家居戰(zhàn)略。但是,傳統(tǒng)的大家居戰(zhàn)略并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)多品類家居產(chǎn)品之間的整合,最終流落成簡單的多品類戰(zhàn)略。其主要原因,是缺少將多品類整合在一起的機制。
整裝發(fā)展讓家居企業(yè)看到可以通過整裝運營來形成將多品類整合的機制。
如果引入設(shè)計主導(dǎo)權(quán)的概念,家居企業(yè)往家裝(或整裝)發(fā)展的戰(zhàn)略實質(zhì),是爭奪家裝要素組織的設(shè)計主導(dǎo)權(quán)。因為設(shè)計主導(dǎo)權(quán)也是銷售主導(dǎo)權(quán)。
所以,我們將看到更多的大家居企業(yè)加入到整裝運營的行列中來。不僅僅是作為整裝材料的供應(yīng)商,而是整裝運營商。
可以預(yù)期,在未來相當長的時間內(nèi),在家裝公司與家居企業(yè)之間有一場激烈的品牌博弈。在這品牌博弈的背后,實際是設(shè)計主導(dǎo)權(quán)的爭奪。
在這場博弈中,家居企業(yè)明顯處于不利地位。所以,要獲得這場爭奪戰(zhàn)的勝利,保全企業(yè)的品牌,可能就必須去做家裝運營。
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